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Sobot API 服务商
评分 51/100
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Sobot是什么公司
更多Sobot提供全渠道客户服务中心解决方案，包括智能语音、在线聊天、AI聊天机器人、工单系统和WhatsApp API。服务覆盖销售、市场营销、全渠道服务等多个领域，为零售、金融服务、游戏、教育、企业服务和生活服务等行业提供定制化解决方案。
Sobot的API接口（产品与功能）
API产品信息
在线统计API提供了一系列接口，用于获取机器人和人工会话的统计数据，包括会话概览、满意度评价以及会话时长等关键指标。
核心功能
| 功能模块 | 服务详情 |
|---|---|
| 获取访问Token编码 | 提供API接口Token，用于后续接口调用的身份验证。 |
| 机器人会话统计 | 获取机器人会话概览统计结果，包括咨询会话、有效会话等数据。 |
| 机器人满意度统计 | 获取机器人满意度评价统计结果，包括已评价总数、参评率等。 |
| 人工会话统计 | 获取人工会话概览统计结果，包括人工咨询会话、有效会话等数据。 |
使用场景
- 客服管理：通过在线统计API，客服团队可以实时监控机器人和人工会话的表现，优化客服流程。
- 业务分析：企业可以利用API提供的会话统计数据，分析用户行为，提升服务质量。
- 性能监控：通过API接口，技术团队可以监控会话系统的性能，及时发现并解决问题。
Sobot API的价格（API免费方式与收费标准）
在选择API服务商时，综合评估以下维度，选择最适合自己需求的API服务商，确保技术兼容性和成本效益。
Sobot API Key怎么获取（API调用与对接教程）
暂无使用与对接教程
Sobot的最佳替代品（竞品对比） （更多）
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环信是中国IM即时通讯云服务的开创者，提供包括即时通讯云、客服云、视频客服、在线客服、客服机器人等在内的全方位通讯服务解决方案，满足不同行业和场景的通讯需求。
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印度C-ZENTRIX
评分 51
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C-Zentrix是一家专注于提供全方位客户体验管理解决方案的公司，主营业务包括集成通信渠道、CRM系统和客户服务软件。公司提供的产品包括语音、聊天、WhatsApp、电子邮件、短信、社交媒体、机器人等多种沟通方式的集成平台，以及呼叫中心、聊天软件、帮助台CRM、IVR系统、AI聊天机器人、CTI集成、视频呼叫中心、知识库和WhatsApp商务解决方案等。C-Zentrix致力于通过先进的技术和服务，帮助企业提高客户互动效率和满意度。
