chatness API开放平台
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更多Chatness AI是一家提供聊天机器人服务的公司,旨在通过自动化任务、销售和市场营销来增强客户服务并降低成本。主要产品为Chatness Widget,这是一个轻量级的全球CDN托管聊天工具,适用于任何网站或应用,支持匿名和已认证用户,能够收集潜在客户信息、支持升级和通知,触发自定义自动化,上传多媒体文件,提供用户反馈和统计数据,并支持自定义品牌化。
chatness API开放平台概述
API产品信息
Chatness的授权API确保了对Chatness API的安全访问,提供了多种认证方法,以适应不同的使用场景。
核心功能
功能模块 | 服务详情 |
---|---|
组织认证 | 使用Bearer令牌,包含账户中生成的秘密,仅在服务器端使用。 |
联系人认证 | 服务器请求会话令牌,通过联系人ID或电子邮件进行认证。 |
小部件认证 | 前端应用可以通过联系人令牌进行认证,与机器人进行识别对话。 |
令牌属性 | 包括令牌、创建时间和过期时间。 |
会话管理 | 可以生成、传递和撤销会话令牌,以控制用户会话。 |
使用场景
- 服务器端认证:组织可以通过Bearer令牌安全地在服务器端进行HTTP请求认证。
- 用户会话管理:服务器可以为用户生成会话令牌,以便在前端应用中进行认证和会话管理。
- 前端用户认证:前端应用可以使用联系人令牌,让用户与机器人进行识别对话。
- 会话安全:通过撤销令牌,可以确保用户会话的安全,防止未授权访问。
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