ReadSpeaker API 最新情报2

支持

支持是我们公司的一个重要组成部分，我们努力尽可能高效地为客户提供帮助。我们的支持团队位于瑞典、美国、韩国和日本。我们通过电子邮件和电话为全球客户提供支持。

作为 ReadSpeaker 客户，如果您对我们的产品有任何疑问，或者需要有关如何使用我们的产品的帮助，欢迎联系我们的支持团队。

支持 SaaS 产品

对于 ReadSpeaker webReader、ReadSpeaker docReader、ReadSpeaker formReader、ReadSpeaker SpeechCloud API、ReadSpeaker SpeechMaker 和 ReadSpeaker TextAid，请通过saas_support@readspeaker.com联系我们。

您也可以拨打以下号码联系我们：
瑞典：+46 18 60 44 41
美国（东海岸）：+1 877 225 13 06（免费）
日本：  +81 3 6368 5254

对授权产品的支持

对于 ReadSpeaker SpeechEngine SDK、ReadSpeaker SpeechEngine SDK Embedded、ReadSpeaker SpeechServer、ReadSpeaker SpeechServer MRC、ReadSpeaker SpeechEngine SAPI 和 ReadSpeaker SpeechMaker Desktop，请通过tts_support@readspeaker.com联系我们。

您也可以拨打以下号码联系我们：
韩国：+82 2 3016 8513、+82 2 3016 8569
美国（西海岸）：+1 408 816 2937
美国（东海岸）：+1 877 225 13 06（免费）
瑞典：+46 18 60 44 41
日本：  +81 3 6479 7182

支持品牌定制语音

如需有关您自己品牌的自定义语音的支持，请联系 VoiceLab 团队，邮箱地址为tts_support@readspeaker.com。
您也可以拨打上面授权产品支持部分提供的电话号码联系我们。

一般支持

如果您是客户并且有一般支持问题或不知道选择哪个地址，请通过support@readspeaker.com联系我们。

实施支持

我们的支持团队将随时为您解答实施或安装阶段可能出现的任何问题。我们还可以协助您进行维护，例如升级或额外实施。

语言支持

有了 ReadSpeaker，您就有了自己的词典。我们可以调整您的单词、首字母缩略词和缩写的发音，为您提供尽可能完美的行业术语朗读。我们的语言学家随时为您提供帮助。

定制支持

如果您需要与我们的现成解决方案不同的产品，我们的开发团队可以调整我们现有的服务和软件。我们可以安排技术电话来审查您的需求并讨论定制。

NeoSpeech TTS OnDemand 支持

如果您是 NeoSpeech TTS OnDemand 用户并且有未使用的积分，请联系 ReadSpeaker，电话 +1 (857) 214 4032 或 +1 (877) 225 1306，我们将为您提供一个 SpeechMaker 帐户，这是我们基于云的语音制作工具。