Hoiio 是一家提供通信平台即服务（CPaaS）的公司，位于新加坡。公司提供模块化的云通信解决方案，允许企业根据需求定制通话流程，并快速部署。Hoiio 提供一站式通信服务，支持按需付费和灵活扩展。主要产品包括软电话Zentrex、MS Teams Phone集成、呼叫中心解决方案等，支持跨平台使用和第三方集成，旨在提高企业通信效率。

Packnet Knowledge Base 提供了关于3CX、账户管理、API、计费和发票、宽带、呼叫阻止、呼叫计划、呼叫费率、呼叫录音、仪表板、分机和中继、硬件订购、呼叫路由、号码、呼叫转移、端口、定价、设备配置、队列、报告、退货、团队、电话、故障排除和诊断、语音邮件等多个领域的技术支持文章，主要涉及通信和网络服务。