对比维度
SearchUnify API vs Hiver API
企业状况
对比SearchUnify与Hiver的企业状况。了解他们是谁，能解决什么问题，核心业务有哪些？以及公司的详情信息包括：国家/区域，成立年份，员工数量等
关于SearchUnify
SearchUnify是一家提供企业级客户支持平台的公司，专注于通过其平台整合连接器、人工智能、大型语言模型集成、搜索分析和安全等功能，以提升客户服务体验。公司提供多种解决方案，包括自助服务、社区支持、知识管理等，并针对不同行业如银行、电子商务、教育和医疗保健等提供定制化服务。
- 总部：340 E Middlefield Rd
- 成立年份： 2008
- 公司员工：11-50
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关于Hiver
Hiver是一个AI驱动的客户服务平台，提供7天免费试用，无需信用卡。它整合了电子邮件、实时聊天、WhatsApp、语音等多种通信渠道，连接Jira、HubSpot、Salesforce等100多个工具，实现客户数据、对话历史、订单详情等信息的一站式访问。Hiver利用AI和自动化技术，帮助团队高效地提供客户服务，支持多渠道帮助台、客户门户、知识库等功能，提升团队协作和客户满意度。
- 总部：2880 Zanker Road
- 成立年份： 2011
- 公司员工：201-500
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官网首页
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产品能力
对比SearchUnify与Hiver的核心API以及API的适用范围、支持的语言、采购渠道等
API适用国家/地区
美国
采购渠道
官网
API适用国家/地区
美国
采购渠道
官网
定价
对比SearchUnify与Hiver
的定价。清晰地了解定价策略、免费试用选项以及付费模式，用户或企业根据自身需求和预算，选择最合适的服务或产品
网站流量
对比SearchUnify与Hiver
的7月的网站流量。基于网站域名评分、月访问量、域名年龄、SEM排名、主访问地区来评估网站的受欢迎程度。
主访问地区
-
美国81.36%
-
加拿大9.33%
-
印度3.78%
-
俄罗斯联邦0.90%
-
奥地利0.88%
SearchUnify主要用户来自美国，占比高达81.36%，其次是加拿大与印度，占9.33%和3.78%，俄罗斯联邦和奥地利次之，占比分别为0.90%和0.88%。
主访问地区
-
美国48.10%
-
印度14.26%
-
西班牙6.96%
-
加拿大6.52%
-
菲律宾4.93%
Hiver主要用户来自美国，占比高达48.1%，其次是印度、加拿大，分别占比14.26%和6.52%，其余为西班牙6.96%，菲律宾4.93%。
API 可用性
对比SearchUnify与Hiver
的API可用性。API正常运行时间通常要到达99.99%甚至更高，平均响应时间通常小于200毫秒，95%的响应时间小于500毫秒
API正常运行时间（近30天）：
N/A
平均响应时间（近30天）：
N/A
客服支持
对比SearchUnify与Hiver
的客服支持。了解处理客户问题的方式，不同方式解决问题的效率也有所区别
服务时间
N/A
电话
N/A
电子邮件
N/A
在线客服
N/A
服务时间
N/A
电话
(650) 288-6769
电子邮件
N/A
在线客服
N/A
替代品
对比SearchUnify与Hiver
的替代品。基于算法汇集了业务相似度在73%以上的替代品。如果SearchUnify和Hiver
都不适合你，这里为你推荐几个具有类似功能的API替代品。
