Dialpad 是一个基于人工智能的客户通信平台,提供包括 Dialpad Connect、Dialpad Support 和 Dialpad Sell 在内的产品,旨在通过AI技术提高团队效率、简化客户服务和销售流程,并通过集成解决方案增强客户体验。
- 总部:3001 Bishop Dr
- 成立年份: 2014
- 公司员工:1K-5K
Exotel是一家专注于利用人工智能技术改善客户体验和参与度的企业通信平台。主要业务包括销售与市场营销、客户支持、债务收集和服务交付,通过统一的AI驱动通信生态系统,提供跨渠道的个性化和高效客户服务。
- 总部:N/A
- 成立年份: 2011
- 公司员工:501-1K
Dialpad主要用户来自美国,占比高达52.37%,其次是菲律宾、印度、英国和加拿大,占比分别是9.3%、8.11%、3.16%和3.13%。
Exotel主要用户来自印度,占比高达89.14%,其次是美国、孟加拉国、新加坡和沙特阿拉伯,占比分别是3.8%、1.83%、1.38%、1.19%