Braze是一家提供客户参与平台的公司,专注于帮助企业通过数据驱动的营销策略与客户建立更紧密的联系。公司的产品包括Braze数据平台、Sage AI by Braze™、旅程编排、跨渠道消息传递等,旨在通过个性化体验和实时执行来提高客户参与度和品牌忠诚度。Braze的服务支持多种渠道,包括电子邮件、短信、移动应用消息等,适用于零售、金融服务、旅游酒店、媒体娱乐等多个行业。公司以其强大的技术平台和AI能力,帮助企业实现客户关系的深度挖掘和营销效果的最大化。
Customer.io是一个全球7400多个品牌信赖的平台,提供数据驱动的沟通服务。它通过电子邮件、推送、应用内和短信等多种渠道,利用第一方数据创造独特的客户体验。平台提供可视化工作流构建器、全渠道支持、协作代码编辑器,以及分析和转化目标跟踪功能。Customer.io支持无限数据流动,帮助企业根据用户属性、事件或行为制定营销活动,旨在帮助企业从小到大规模发展。