Botsonic提供定制化的AI聊天机器人服务,能够快速扫描网站、文件和帮助中心,自动处理70%的客户咨询,实现客户参与、支持、销售等业务的自动化。支持50多种语言,适用于教育、房地产、医疗、零售、酒店和旅游等多个行业,提供24小时客户支持,帮助企业提高效率和客户满意度。
VOC AI 是一个统一的客户体验管理平台,将客户洞察与AI聊天机器人的卓越性能相结合。主要业务包括AI聊天机器人、客户之声分析、市场洞察、情感分析、竞争分析等,旨在帮助企业降低成本、提高客户满意度,并转化为忠实粉丝,从而解锁企业潜力。