FreeAgent CRM（现更名为Servis.ai）是一款易于使用的CRM软件，通过引入AI技术，旨在提升团队效率，优化客户体验。它提供了AI辅助的对话界面和自动化复杂工作的AI代理，同时保持了用户现有数据和功能的完整性。Servis.ai强调易用性，无需额外培训即可上手，并继续提供与FreeAgent CRM相同的支持渠道。

Batch是一个客户参与平台，专为CRM团队设计，使营销人员能够快速创建、测试和自动化跨所有渠道的CRM策略，以保持用户参与度并增加收入。平台提供实时数据平台、现代编排、第三方集成等功能，支持从简单的到高级的消息创建，优化消息传递，并提供个性化体验。Batch强调数据隐私和安全性，帮助企业提升客户体验，增加业务收入。