Aircall 是一款基于云的电话系统，专为现代商务设计，适用于销售和支持团队。它与流行的CRM和帮助台工具无缝集成，支持多语言，包括德语、英语、法语、意大利语、挪威语和西班牙语 。Aircall 没有硬件要求，设置简单快捷，仅需3分钟即可完成，提供了包括Power Dialer、Analytics Dashboard、Live Activity Feed、Call Coaching、CTI和IVR等在内的动态呼叫中心功能 。

3CX是一家提供通信解决方案的公司，主营业务包括电话系统、视频会议和在线聊天服务。公司提供企业级IP电话系统，支持自托管、云托管和混合部署方式，无月租费用，旨在帮助企业降低通信成本，提升远程工作效率，并与Microsoft 365、CRM等系统集成，增强团队协作和客户服务能力。