什么是API产品？

我们都听说过 API产品或 API即产品这两个术语。这些术语本身似乎被随意使用，让我们中的一些人对其含义有所猜测，但并没有真正掌握。随着加入和贡献 API 经济变得越来越可取，API 产品已成为任何希望涉足该领域的企业的重要组成部分。因此，问“什么是 API 产品？”是一个非常相关的问题，具有许多不同的角度。

简单的定义：当API拥有预算、路线图、货币化策略和指定的产品经理时，它们就成为产品，就像当今任何公司开发的任何其他有形产品或无形产品一样，API 产品与其他产品并无不同。

API 产品是业务解决方案或服务的一种交付方式，是将API货币化的一次产品包装，相比API，API产品增加了如下产品管理模块：

API产品定价（等级、价格、订阅等）
API价值实现（投资回报率分析、商业案例等）
业务分析（自定义 API 仪表板、实时事件通知等）
API渠道分布（推广API的平台、内部与外部等）
API产品定义（路线图规划、预算分配等）

API产品的几个独角兽例子：

Stripe：Stripe 是一个支付处理和电子商务平台，它提供 API 来促进在线商务互动。此 API 本身并不是商业店面 — 没有像亚马逊那样的“Stripe 商店”供您买卖商品。相反，Stripe 通过旨在减轻管理费用的平台产品来实现这种商务。
Twilio：Twilio 本质上是一个通信促进平台。Twilio 旨在让代理和客户在各种平台上进行通信，它本身并不是一个聊天平台，而是一个连接平台。这款核心产品为那些不想创建自己的通信渠道和方法但希望将经过验证的渠道集成到现有基础设施中的公司提供了通信优势。
Mailchimp：Mailchimp 是一种营销自动化解决方案，它为跨不同渠道的统一营销工作提供产品化解决方案。这是一个很好的例子，它“提升”了现有的工作，同时开辟了新的创作途径——虽然使用 Mailchimp 的实体中可能存在营销活动，但它仍然为这些工作提供了足够显著的改进，因此最好将其视为一种独特的产品。

是什么推动API 成为产品？

1、满足目标受众的需求

API产品方法意味着 API 的设计旨在满足目标受众的需求。其功能和价值主张都必须明确。

为了实现这一点，API产品必须以用户为中心，并专注于提供一致且直观的体验。这意味着要收集新用户或现有用户的反馈，以迭代设计并进行改进。应以 API 的开发人员和消费者为中心创建用户故事。

2、社区共创的需求

社区共创是开源软件成功的关键之一，这种模式在API产品化过程中也同样有效。对于开发人员来说，让他们参与确定改进的优先顺序，并让他们能够对文档提出修改建议；潜在开发人员评估您的 API 的部分方式是其支持的积极程度。

3、API管理的需求

版本控制、弃用以及持续支持和维护、市场定价、市场营销等促使企业需要把API当做产品来管理，而不仅仅是一种技术形态。

API 产品带来的好处？

1、增加利润：API 产品经理可以使用 API 作为交付方法来解决客户的业务问题，API产品作为服务出售给开发人员。付费访问、高级功能、增值服务和合作伙伴关系都是企业通过 API 获利的方式，增加公司的利润和整体成功。

2、敏捷应对客户需求：API 产品的交互界面非常简单，借助全生命周期 API管理辅助工具，更能轻松应对各种需求变更。

3、客户粘性强：客户使用API接口对接，一旦稳定运行，就不会轻易更换供应商，将为组织带来可持续的长期收入来源。

4、增强企业竞争力：如果公司将其 API 视为产品，则可以提高其软件的整体质量。例如，它迫使组织优先考虑安全性和可靠性等方面。此外，公司必须实施更强大的流程来保证质量并确保服务质量。

如何打造成功的 API 产品？

成功的 API 产品，就像任何成功的产品一样，API产品必须带来积极的消费者体验。由于开发人员是您的主要消费者，因此您必须考虑他们如何体验 API及参与到API产品的升级中，此外合适的商业模式、API推广策略等也是API产品成功的关键要素。

1、自助服务集成

开发人员从注册到以自助方式实际使用 API 的能力至关重要。大多数开发人员不喜欢复杂的入门培训或由销售团队主导的入门培训。开发人员应该能够注册和订阅您的 API，并以非常“低接触”的方式集成它，只有在他们遇到特殊情况或在浏览您的 API 参考库后无法解决的错误时才联系支持人员。还可以通过使用 API 网关或 API 管理平台来改进这一点，以确保 API 集成和 API 访问在所有 API 资源中是统一的。

2、高质量API文档

由于 API 技术性很强，因此良好的 API 文档对于支持优质产品至关重要。帮助 API 消费者的开发人员文档应该相对多样化，包括集成技巧、如何使用功能、一般产品信息，甚至如何解决开发人员可能遇到的常见情况。您还可以考虑通过添加全面的书面和视频教程来进一步增强您的文档，向 API 消费者展示如何实现常见结果。

3、保证性能和质量

可扩展性、可靠性和安全性也是成功的 API 即产品的关键特征。

随着用户和请求数量的增长，API 必须能够处理不断增加的流量负载。这需要精心设计 API 架构，包括使用缓存、负载平衡和其他技术，以确保您的用户不会遇到性能下降的情况。

停机或中断可能会造成严重后果，包括收入损失和用户信心下降。支持 API 生态系统的系统必须采用冗余、故障转移机制和其他措施进行设计，以最大程度地降低服务中断的风险。

安全漏洞可能导致数据泄露、欺诈和其他类型的网络攻击，从而对财务和声誉造成重大影响。为了确保安全，API 必须采用强大的身份验证、加密和访问控制机制，并定期进行安全审核和测试。

4、API货币化策略

您选择的业务模式将决定 API 如何产生收入并确保您的长期成功。

作为 API 提供商，需要确定您是否有免费试用或免费套餐，如果您要进行预付费或后付费计费，以及您将使用哪个计费提供商。这些考虑因素是 API 货币化策略的关键方面。当然，API 货币化可能非常复杂，但让结账、管理费用和收款变得简单是良好客户体验的关键。

5、收集用户反馈的能力

在构建API产品的过程中，您需要不断改进客户使用的关键领域并增加其价值。这意味着您需要收集 API 调用的关键运营数据、用户数据和使用指标。将这些因素结合起来将有助于您开发出性能更佳、更稳定的 API 产品，该产品能够满足客户最常使用的所有领域的需求。

实施API 产品化面临的挑战？

1、意识挑战：采用API 产品策略面临的最大挑战之一是将 API 从“项目”转变为“产品”。这样做的目的是让产品成为长期计划的一部分，同时根据不断变化的用例进行迭代。将 API 视为项目只能一次性使用，并不能面向未来。

2、人才挑战：与传统产品经理相比较，API产品经理需要懂技术；与开发者相比较，API 产品经理需要考虑未来集成、迭代、投资回报率、客户用例和易用性等特性。

如何实现API 产品化策略？

1、转向 API 产品思维

为了成功实现 API 产品化，企业必须将 API 从项目转变为产品。这意味着企业应将开发者视为消费者，而不仅仅是构建者，并定义 API 的功能和价值及其要求。此外，实践“API First”战略开始，专注于清晰的 API 设计，并在了解 API 的预期用例的情况下开发 API。

采用产品思维进行 API 开发可以帮助组织将其 API 策略与业务目标保持一致，推动创新和协作，并改善整体开发人员体验。

2、资源你的 API

为了成功地将 API 产品化，企业必须配备适当的人员和基础设施。

在人员方面，为组织提供资源的一部分涉及选择最适合其需求的组织结构，例如单一团队所有权或横向跨组织结构。这还意味着填补关键角色，例如负责产品战略、路线图和 API 定义的产品经理、具有与开发人员合作的技术专业知识的支持人员以及可以与开发人员社区互动并推广 API 的技术推广者。

3、制定推广计划

一份全面的计划应包括一项沟通策略，概述如何以及何时将 API 引入开发人员和利益相关者。产品经理应定义一份产品路线图，概述 API 的开发里程碑和后续功能发布。该计划应确定要为最小可行产品 (MVP) 提供的初始 API 集，并确定将随着时间的推移添加的后续特性和功能。

4、评估并维护您的 API

评估和维护 API 作为产品对于其长期成功至关重要。

使用指标来了解 API 的使用方式、性能及其对业务的影响非常重要。API 调用次数、活跃用户数和响应时间等指标可帮助 API 管理和 API 开发团队深入了解 API 的使用方式和性能。

正如我们所讨论的，提供支持并征求开发者的反馈对于发现问题和意外行为以及改善整体用户体验至关重要。这意味着创造与开发者互动的机会，例如在论坛上发帖或在会议上露面，您可以在其中围绕 API 建立一个社区并帮助确定新产品用例。

根据市场需求和业务战略确定新 API 并确定其优先级也很重要。应规划和传达定期更新，以便让开发人员了解情况并参与其中，并确保 API 继续满足不断变化的需求。通过遵循这些最佳实践，API 可以保持与开发人员和企业的相关性、实用性和价值。

幂简集成在API产品化中的作用？

帮您将 API产品提供给广大或小部分消费者。借助幂简集成API平台，您可以微调 API 的可见性，使其公开或仅供您选择的消费者群体试用。
助推您编写卓越的API产品介绍。在推广API产品时，用户不仅仅只需要一份 API文档，而是一份清晰、易懂的产品介绍手册。
帮您通过 API 获利。幂简集成API平台将提供API开发者门户产品，通过该产品快速发布具有指定 SLA 和价格的 API产品，并让您的消费者订阅这些API产品。
设计如何推广您的API产品。幂简集成API平台提供任务推广、内容推广、社区推广、境外推广等工具，让您自助推广；同时平台提供付费服务，让您在平台显著位置推广您的API产品。
与 API产品的用户进行互动。您希望每个 API 都有一个聊天空间，只有查看该特定 API 的用户才能看到。您可以在此空间发表评论或附加文档，并回复特定评论或所有评论。您还可以查看消费者对您的 API 的评价。