什么是Unified API？基于未来集成的访问

在软件开发应用程序的业务中，管理多个 API（应用程序编程接口）所带来的挑战不容忽视。兼容性问题、维护的复杂性以及体验的不一致性，常常令开发者感到困扰。

值得庆幸的是，有一个解决方案：Unified API

Unified API 是一种通过与用户的其他应用程序集成来创建更全面的体验来提高产品价值的方法。通过将多个 API 整合到一个简化的界面中，Unified API 简化了集成过程，并为用户提供了更加一致的体验。

在这篇博文中，我们将深入探讨Unified API 的世界，探索其强大的功能以及它们为努力开发更好的软件解决方案的组织带来的好处。

无论您是产品经理还是工程师，了Unified API 的重要性都可以彻底改变您的 API 策略，为打造更高效的客户体验奠定坚实基础。

什么是 Unified API？

Unified API平台将不同的应用程序数据源标准化并同步为一种格式，这一特性极大地简化了企业在与多个第三方平台集成时的API策略。借助Unified API，开发人员只需通过一个接口即可轻松访问多个平台的常见商务资源，如订单信息。

“standardize” 解决了不同应用程序间相同资源数据结构不一致的问题。Shopify和BigCommerce虽然都提供“订单”资源，但两者的状态描述却有所不同，Shopify使用“shippingStatus”，而BigCommerce则使用“fulfillmentStatus”。统一API通过将这些不同的数据结构映射到标准化结构中，使得独立软件供应商（ISV）能够无缝连接这两个平台。
“synchronize” 消除了 ISV 构建工作流和基础设施以保持数据同步的需要。这简化了完成基本应用程序集成的流程，并为 ISV 提供其用户的实时电子商务数据。

对于熟悉通过嵌入式iPaaS构建集成的用户来说，字段映射是这些平台不可或缺的一部分。

ISV无需为每个第三方平台单独构建工作流程来处理各种事件（同步），也无需在应用程序中进行繁琐的字段映射（标准化），因为 Unified API已经完成了这些工作。

整个过程可能如下所示：

使用 Unified API，数据将标准化并缓存。在下图中，您可以看到 Unified API 将如何处理数据的同步和标准化。

这意味着 ISV（图表右侧）只需调用 API 来获取数据并在其应用程序中执行所需的任何操作。

为什么使用Unified API？

所有 SaaS 产品团队追求三个共同的目标：

使用新产品和功能加速 GTM
简化集成开发和维护
利用可靠的数据为客户打造令人惊叹的产品体验

然而，面对的挑战在于，工程师需访问众多应用中的数据，以构建用户所需的互联应用体验。但他们常遭遇数据模型碎片化、API 维护成本高及生态系统连接缺乏商业激励等难题。

这些 API 挑战导致多数软件供应商将集成任务置于产品待办事项清单中。此时，Unified API 集成方案应运而生，成为将集成顺利纳入产品路线图的关键。

借助Unified API 平台，开发者无需手动界定或构建集成工作流，仅需通过一个 API 接口，即可无缝对接多个第三方平台，避免在复杂多变的服务架构中迷失方向。这不仅大幅节省时间，还显著降低了开发、测试与维护成本，提升整体效率，使团队能更专注于为终端用户提供高质量的产品与服务。

随着Unified API的兴起，如何利用这一技术简化开发流程、优化应用用户体验，已成为值得深思的问题。

以下是一些好处：

1. 更好的开发人员体验和易于集成

同一软件类别中的 API 可能具有不同的架构和数据模型，这需要工程团队了解不同的规则和架构。

以电子商务平台为例，Shopify和Bigcommerce虽然功能相似，但它们的API端点、架构及细节却大相径庭。特别是订单架构等变量，在两个平台间可能存在显著差异，迫使开发人员为每个集成项目构建独特的解决方案。

使用Unified API 方法可以带来一致的开发人员体验，并减少内部团队的集成麻烦。

为了改善这一状况，Unified API 应运而生。它通过对来自不同平台的通用数据模型进行标准化，为开发人员提供了一致的使用体验，并大幅减少了内部团队的集成难度。

其他优势包括减少集成障碍、简化文档、简化 webhook 流程、降低 API 的维护成本以及改进的标准化，因此避免了大量重复API的创建，进一步推动了技术标准化进程。

综上所述，Unified API 在提升开发人员体验和简化集成方面发挥了重要作用。

2. 使用 Unified API 更具成本效益

据58%的合作伙伴经理透露，要达到“成功市场”的标准，通常需要超过22次集成，而48%的人则指出至少需要7-21次集成。

然而，内部构建这些集成可能耗时2周至3个月不等，具体取决于所需的专业技能水平和工程团队的可用资源。这整个过程涉及产品经理、软件开发人员、QA工程师等多个角色。

他们的薪资范围广泛，从80美元到125美元以上（美国集成工程师的平均年薪高达105,789美元）。因此，即便是单个集成的构建成本也可能至少达到数千美元，这只是初步估算。

更关键的是，集成并非一次性任务。API需要长期维护，这会导致团队不断投入资源，将注意力从核心产品转移到更新集成上。

相比之下，采用Unified API集成平台能够显著降低这些成本。企业只需支付前期费用（涵盖API维护），并完成一次性的基本设置与实施（如提供credentialID和userID），之后便能轻松地从各种应用中提取第三方数据。这一解决方案不仅简化了集成流程，还大大提高了成本效益。

3. 加快您的产品路线图和市场扩张

通常，公司会选择先与主流平台集成，再逐步拓展至其他小众平台，这一过程耗时较长。

借助API，您可以加快开发过程并从一开始就与多个平台集成。例如，您可以从第一天起就轻松与 Shopify、WooCommerce、BigCommerce、Magento 等集成。

这也为产品团队腾出了时间，使他们能够专注于核心产品的迭代与创新，以及路线图上的其他关键功能，而无需在集成工作上耗费过多精力。

此外，构建您的集成策略为软件供应商提供了扩展 TAM 的杠杆，因为您可以跨各种平台支持更多客户。

Unified API 还为企业构建集成策略提供了有力支撑，助力软件供应商拓展总可寻址市场（TAM）。通过跨平台支持，企业能够吸引更多客户，实现市场份额的快速增长。

什么样的Unified API才算优秀呢？以下是七大主要特点：

如果您认真考虑使用 Unified API，则需要注意以下几个关键点：

1. 各种 API 的规范化

规范化是Unified API的一个重要方面，可实现不同平台和软件的无缝集成。这涉及了解和处理不同 API 的不同架构、语法和协议，使开发人员无需为简单的数据同步构建自定义逻辑。

换句话说，Unified API 将在 REST、SOAP 和其他 API 类型的其他端点之上构建一个抽象层，以创建一个接口。

作为回报，这将使身份验证、分页和筛选规范化，从而在所有应用程序中提供通用结构，使软件供应商能够快速、大规模地构建新的集成。

2. 标准化的分页、过滤和排序

标准化的分页、过滤和排序是使开发人员能够有效地从各种平台检索所需数据的重要组件。

这些功能需要标准化，因为不同的应用程序对它们的支持不同。在Unified API 的上下文中，为 SaaS 开发人员提供跨平台的一致方法以最大限度地发挥统一 API 的优势至关重要。

分页允许开发人员以可管理的块检索数据，尤其是在处理大型数据集时。例如，如果有 10,000 个订单，则通过 “列出所有订单” 方法一次检索所有订单将效率低下且难以处理。相反，开发人员可以按页面查询数据，例如一次查询 50 个订单。
筛选使开发人员能够根据特定条件获取数据子集。例如，筛选 “status == ‘complete’” 将仅检索满足此条件的订单。此功能允许开发人员根据其特定使用案例快速访问所需的相关数据。
排序允许开发人员根据指定的参数排列数据。例如，根据订单价值从最高到最低对订单进行排序。

通过综合运用分页、过滤与排序功能，开发人员能够按需检索、整理数据。例如，他们可以检索所有已完成订单，按订单价值从高到低排序，并每次检索50个订单。这些功能构成了API设计的核心，确保了数据检索的高效与精准。

3. 可与您一起扩展的基础设施

为了快速启动并有效营销集成，选择正确的基础设施至关重要。但与此同时，您还需考虑业务规模扩大后所需的功能。

在选择解决方案时，需要查看的一些技术注意事项包括：

完全白标的身份验证流程。
能够在您的应用程序中嵌入 OAuth 体验或通过安全的外部链接 UI 共享集成。
Rate limiting 技术，平台将缓存所有数据，以便您可以点击其 API，而不是您正在集成的应用程序的 API。例如，如果 Shopify 的速率限制为每分钟 4 次调用，这将减慢您同步数据的能力。而如果 Unified API 可以将这一速度提高 25 倍，则您的数据传输将以每分钟 100 次调用的速率运行。
自动轮询和缓存，以确保您始终获得实时数据，即使在 webhook 丢失的情况下也是如此。
管理良好的 API 维护和更新，因此您永远不必担心合作伙伴更新您的 API，也不必在最后一刻投入资源来更新它们。

4. 灵活性（必要时）

一个优秀的Unified API在设计时需兼顾灵活性，以应对可能出现的边缘情况或需要更多自定义的集成调整。

在这些场景下，被当前集成所束缚、无法为最终用户做出必要更改，是开发者不愿面对的困境。因此，UAPI应具备以下灵活性功能：

平台应支持请求原始数据，以便获取在统一数据结构中未提供的、但在每个第三方平台中独有的额外数据。
不支持的数据的字段映射，以允许开发人员将其他数据映射到 POST API 调用，以便他们仍然可以发送 Unified API 调用不支持的参数。
当您需要构建完整的逻辑工作流程时，只需单击一下即可升级到嵌入式 iPaaS，以实现额外的可定制性，而无需强制最终用户再次进行身份验证。

这些灵活性功能确保了UAPI在保持规范化优势的同时，也能适应不断变化的需求。

5. 适用于各种端点和应用程序的全面 API 覆盖

评估 Unified API 覆盖 API 端点的程度。需重点考察其对API端点的覆盖程度。鉴于API可能采用REST、SOAP、GraphQL等不同架构，Unified API的支持范围至关重要。理想的Unified API应能兼容这些架构，简化开发过程，让您只需熟悉一套规则即可。

同时，确保Unified APII覆盖您目标类别中的大多数应用程序或软件（理想情况下是全部），以最大化其应用价值。

6. 数据存储和安全

可靠的Unified API应提供强大的安全功能。请务必检查 API 采用的加密和身份验证模型，并考虑安全参数（如最低权限）以增强数据保护。

需要注意的一些安全功能包括

Soc 2 Type II 验证
GDPR 合规性
CCPA 合规性
加密
一个好的服务器主机

需要注意的其他功能包括银行级 AES-256 位加密、强制私有端点、单点登录、多因素身份验证、工作流日志、基于角色的权限和自动帐户锁定。

7. 对出站日志和远程数据的可见性

透明度是Unified API 的另一个基本特征。

尽管 Unified API 是一个抽象层，但它们不应该是一个黑匣子。开发人员可能需要查看从系统返回的数据，以便有效地调试问题。

出站日志和远程数据等功能提高了透明度，使开发人员能够监控来自集成 API 的直接请求和响应。

总结一下：这些技术注意事项对于软件公司的产品团队来说非常重要，他们正在寻找一个能够伴随其长期发展的平台，而非一个仅适用于当前基础设施、却难以随企业发展而扩展的短期解决方案。

何时为您的企业选择Unified API

在SaaS开发人员构建应用程序界面时，采用统一集成方法对于展示和处理第三方数据尤为适宜。这一方法能够助力您实现数据同步，从而赋予最终用户以下能力：

创建订单管理控制面板
创建目录管理控制面板
提供在一个位置查看订单和付款分析的选项
合并付款和预订信息
整合 CRM 数据

然而，面对嵌入式iPaaS，我们如何抉择何时采用Unified API方法呢？为简化决策过程，请审视您的需求核心：是侧重于数据访问，还是数据处理与自动化？

数据访问需求：若您的ISV主要目标是访问平台外部的数据，而无需构建繁琐的集成工作流，那么统一API无疑是理想之选。它专为简化数据访问而设计，让您能够轻松获取所需信息。
数据处理与自动化需求：相反，若您的目标是构建复杂的工作流程，实现流程自动化，并在多个平台上执行操作（例如，客户请求缺货商品时自动触发邮件通知），则嵌入式iPaaS可能更为适合。它提供了强大的自动化能力，助您实现高效的业务运营。

除了访问和操作之外，集成过程中还需留意以下关键注意事项：

如果您需要将应用程序集成到同一类别中：若您计划将应用程序集成至如Shopify、WooCommerce、BigCommerce及Magento等主流电子商务平台，采用单个统一API集成相较于多个独立集成，能更便捷地覆盖这些电商平台类别。
如果您需要支持基本触发器：即使您正在寻找将根据事件执行操作的集成，某些统一 API 也支持 POST、GET、PUT、DELETE 等基本触发器，因此它们仍然是简单集成的更好选择。
如果您需要快速交付集成并使用最少的工程资源：API可构建于REST、SOAP、GraphQL等多样平台之上，各平台均需一定水平的专业技能与理解力。这往往迫使企业投入资源，招募具备相关技能的开发者。而统一API则能缩减您在API学习上的时间成本，实现集成快速交付并最大化利用工程资源。
当您希望确保数据安全时：集成和数据交换容易受到未经授权的访问，因此必须确保高级别的安全性。当安全性是决策中的重要参数时，最低权限、加密和基础设施安全性等因素使统一 API 成为集成的绝佳选择。

后续步骤

随着统一API技术的兴起，企业应把握机遇，利用这一技术简化开发流程，提升在激烈市场竞争中的效率和成功率。

Unified API正成为企业提升开发效率和市场竞争力的关键工具。面对构建或购买集成基础设施的选择，建议从工作表分析入手，明确需求，做出明智决策。

有关Unified API 的常见问题解答

Unified API 是什么意思？

Unified API是指通过一组一致的终端节点集成并提供对多个功能、服务或数据源的访问的接口。它旨在通过提供一种有凝聚力的标准化方式来与各种功能交互，从而降低与管理多个 API 相关的复杂性，从而简化开发和使用。

Unified API 的示例是什么？

Unified API的一个示例是“Google Maps JavaScript API”。此 API 允许开发人员通过单个 API 访问 Google 地图的各种功能，例如显示地图、添加标记和计算路线。开发人员可以使用Unified API来访问他们需要的所有内容，而不是为不同的地图相关功能使用单独的 API。

Unified API和 iPaaS 有什么区别？

Unified API和 iPaaS（集成平台即服务）在软件开发和集成领域有不同的用途：

Unified API：如前所述，Unified API提供了一个整合的接口来访问多个功能或服务。它通常用于简化与系统内各种组件、应用程序或数据源的交互，从而使开发和集成更加简化。
iPaaS：另一方面，iPaaS 是一个基于云的平台，可促进整个组织中不同应用程序和数据源的集成。它侧重于在不同软件系统之间实现无缝连接，通常通过预构建的连接器和工作流程。iPaaS 更多地是关于编排不同系统之间的集成，而Unified API是关于提供标准化接口来与单个系统中的多个功能进行交互。

composite API和Unified API有什么区别？

composite API和 Unified API 是相关的概念，但具有不同的特征：

composite API：也称为“复合终端节点”或“aggregated API”，是一种将多个底层 API 或服务组合到单个终端节点中的 API。它旨在通过编排与各种 API 的交互并将聚合结果呈现给调用方来实现特定使用案例。composite API更多的是将来自不同来源的数据或功能组合成一个内聚的响应。
Unified API：如前所述，Unified API提供了一致的接口来访问各种功能、服务或数据源。它旨在通过统一接入点来简化交互。复合 API 聚合了现有 API，而Unified API则侧重于提供用于访问单个域中不同功能的标准化接口。