探索API产品指标及其重要性

API 产品指标对于评估 API 产品的成功和性能至关重要。这些指标可以深入了解用户行为并帮助优化 API 的性能。本文讨论了最重要的 API 产品指标及其在 API 管理中的重要性。

什么是API产品？

当API拥有预算、路线图、货币化策略和指定的产品经理时，它们就成为产品，就像当今任何公司开发的任何其他有形产品或无形产品一样，API产品与其他产品并无不同。

什么是 API 产品指标？

API 产品指标是用于评估 API 产品成功与否和性能的关键绩效指标 (KPI)。这些指标可让您深入了解 API 满足用户需求的程度以及使用效率。监控 API 产品指标可帮助 API 提供商了解用户行为、确定需要改进的领域，并做出明智的决策以优化 API 的性能和用户体验。

API产品指标的价值？

API产品指标对于API产品经理度量API产品非常重要，这些指标会影响API产品的成果，进一步影响企业的营收。

API产品的体验影响客户购买决策，进一步影响企业API货币化进程
API产品的销售指标影响企业战略决策
API产品的客户指标影响企业服务重心

最重要的 API 产品指标有哪些？

10个常用的API产品指标如下：

每分钟请求数 (RPM)

每分钟请求数是一个性能参数，用于衡量您的 API 每分钟可以处理的请求数。RPM 是平均请求数，但可能会有所不同。

平均和最大延迟

P1 延迟，通常称为已用时间，是衡量客户待遇的关键指标。此 KPI 具有特定指标（例如联网时间、服务器进程以及上传和下载速度），用于衡量 API 以及依赖它们的程序的性能。

每分钟错误数

跟踪 API 失败的频率至关重要，因为这不是是否失败的问题，而是何时失败的问题。了解 API 是否失败有助于您选择适当的措施。例如，您可以更换服务提供商或创建特定的后备方案。

CPU 和内存使用情况

由于 CPU 使用率过高而导致服务器过度拥挤，可能会出现严重的瓶颈。了解内存使用量将有助于您评估资源消耗。根据这两项，您可以选择升级或降级。

正常运行时间

可用性或正常运行时间是确定服务可用性的行业标准。正常运行时间通常是 SLA（服务水平协议）的一部分，而 SLA 是企业协议的常见组成部分。

在许多业务 SLA 下，软件供应商几乎没有犯错的余地。要提供这种级别的服务，提供商的上游 API 必须正常工作，这需要 API 监控和分析来保持性能并立即解决任何问题。

第一次“Hello World”的时间

由于您用新编程语言编写的第一个表达式几乎总是会产生“hello world”这个词，因此 TTFHW 对大多数开发人员来说都是相对明显的。在这种情况下，第一个 hello world 的时间是指用户到达您的网站后完成第一个 API 事务所需的时间。

每笔业务交易的 API 调用次数

尽管对于许多商品和公司 KPI 来说，调用次数越多越好，但每笔交易的调用次数必须保持在最低限度。此测量准确反映了 API 的开发过程。如果新用户进行三次不同的调用来合并数据，API 可能无法访问必要的端点。在构建 API 时，除了功能和端点之外，还必须考虑客户的目标或业务交易。

API 保留

为了确定 API 是否能够增强应用程序的性能，产品工程师使用 API 保留方法。保留率较高的 API 更有可能满足需求而不会出现任何流失。

API 使用率最高的客户

对于任何专注于 B2B 的公司，跟踪顶级 API 用户可以帮助您更好地了解 API 的使用方式以及哪些地方有额外的机会。与其他绩效指标相比，这些 KPI 通常会产生更多收入和自然推荐。

检查您的客户如何使用API 请求以更好地理解精确的端点。

API 使用量增长

唯一客户端和 API 使用情况是评估 API 采用率的最重要指标。API 不仅应无错误，还应不断改进。在测量 API 使用情况时，您可以发现较长时间段（例如几天或几个月）内的真实模式，而不是每分钟的请求数。

唯一 API 使用者

在 API 的增长阶段，此绩效指标显示客户获取和增长的总体情况。要评估产品的整体健康状况，您可以使用 API 的单个客户帐户作为唯一的 API 指标。

SDK 和版本采用

各种 API 平台团队维护着许多 SDK 和连接器。更重要的功能可能会有选择地推广到您最受欢迎的 SDK，而不太重要的功能可能会有选择地推广到不太受欢迎的 SDK。在考虑是否弃用特定端点和功能时，衡量 API 或 SDK 版本是另一个重要的考虑因素。您不会想在不先询问最大付费客户使用端点的原因的情况下就逐步淘汰他们使用的端点。