向用户发送消息的 12 个最佳 SMS API

SMS 是一种强大的参与工具，允许企业向客户发送及时简洁的消息，以帮助他们使用产品或服务。

研究表明，全球约有 50 亿人使用短信。这占目前总人口的65%。预计到 2025 年，这一数字将达到 60 亿。

简单发送消息可能对个别客户有用，但对于略微复杂的业务，则需要一些真正的工具——这就是 SMS API 的用武之地！这就像有一个机器人伙伴，他会发送那些花哨的个性化订单更新、预约提醒，甚至是那些秘密的 PIN 码以获得额外的安全性，所有这些都可以借助API自动处理。

用于以编程方式发送短消息的软件接口是 SMS API。它利用网关作为互联网和运营商网络之间的“桥梁”，使代码能够通过并到达目的地。

SMS API 可以完成繁重的工作，让您扩大通信规模，个性化编写每条消息，并跟踪其工作情况。

SMS API 可帮助您：

• 发送和接收短信
• 实时查看已发送消息状态。

事不宜迟，让我们看看最适合您业务的 SMS API！

2024 年最佳短信 API

TrueDialog

TrueDialog 非常适合寻求真正原生集成的组织。特别是对于MS Dynamics/D365，用户可以直接从它发送和接收消息，而无需转到其他应用程序。

对于 Salesforce.com 用户来说也是如此——在CRM中，可以简单地收到警报，标记正确的潜在客户或联系人，以确保您立即跟进对话。

TrueDialog 还具有一个 UI，可以轻松访问和设置您的帐户，使客户能够立即发送文本。但对于那些有特定需求的客户来说，他们也有一个 API。最后，他们每条消息的令人难以置信的定价是因为他们有直接与运营商的关系。其他功能：

礼宾客户服务：通过美国的客户服务加入并使用所有功能

短代码和长代码：用于大众营销的短代码和用于双向客户服务的长代码

可靠的基础设施：ISO 9001云数据库，具有99.9%的正常运行时间和可靠的交付。

Textmagic

通过将 Textmagic API 集成到您现有的业务系统中，在全球范围内扩展您的对话和交换消息。

REST API 提供对 Textmagic 所有功能的访问。您可以使用它通过双向 SMS 聊天、通讯组列表和电子邮件到 SMS 来自动化您的通信。在几秒钟内发送 10 或 10,000 条个性化文本。

安排一次性或重复性文本，并在执行此操作之前从数据库中删除多余的联系人。通过为常见查询设置自动回复和短信模板，始终为您的客户服务。

Textmagic 具有 12 种广泛使用的编程语言（如 Java 和 Python）的客户端库，以简化 SMS API 实现。每个包装器都包含安装所需的所有必需的 API 命令和测试。您还可以阅读广泛的 API 文档，了解有关 API 密钥配置的分步说明。

其他 Textmagic SMS API 功能

• 回调 URL
• Unicode 短信
• 受支持国家/地区的短信发件人 ID
• 虚拟短信号码
• 短信安排
• 长文本消息（最多 918 个字符）
• 子账号和基于角色的访问。

Textmagic 遵循 SOC 2 框架和通用数据保护条例 （GDPR） 中规定的标准。在可用的情况下，Textmagic 还提供单点登录和双因素身份验证。

Vonage

使用 Vonage 在高质量对话的帮助下创建令人难忘的客户旅程。它可以让您安全无缝地预约、订单、确认交货等。及时提供有关待处理约会的警报，保持客户参与，并在正确的时间发送短信。

通过手机上的短信或语音代码验证用户。主动重新路由您的消息，以确保最佳传递。通过消除法规和全球运营商所涉及的复杂性，降低不可预测的短信传输的可能性。

该 API 带有自动 Unicode 转换以及用于更简单消息的简码。它提供 76 个国家/地区的本地号码、永久发件人 ID 和高送达率。

它支持双向消息传递、智能拆分、10 个 DLC 和可编程电话号码。保持合规，因为 Vonage 会自动对批量消息进行排队，并根据运营商规格无缝地重新组合长文本消息。它们可帮助您快速解决问题，并提供子帐户以更好地组织服务和应用程序，以及用于检查广告系列效果的仪表板分析。

Textlocal

超过 1000 名开发人员发现，将 Textlocal 的 SMS API 与他们的应用程序、网站或 CRM 集成毫不费力。

Textlocal 支持不同的语言，包括 Java、PHP、C、.NET、Ruby 和 Python。他们的白金合作伙伴运营商的地位保证了每秒 8,000 条消息的高质量文本服务。

SMS API 对消息进行个性化设置、安排消息、提供送达回执，并从调查和移动表单中提取结果。您可以以 XML 或 JSON 文件的形式返回消息，以便轻松包含在应用程序或 CRM 中。

您可以使用此 SMS API 获得巧妙的功能，您可以在其中创建、删除或管理联系人组。形成短 URL、创建用于响应转发消息的规则、检索报告、短信/彩信余额等等。

Bandwidth

功能强大且易于集成的 SMS API – Bandwidth 既是网络运营商，也是 CPaaS 提供商。因此，它提供了您渴望的更好的灵活性、控制和洞察力。在其第 1 层网络上轻松发送消息，以加快送达率、投资回报率，并为您的文本提醒或调查提供更深入的见解。

有了Bandwidth，您就不必像他们那样与中间人打交道，也不必运营遍布全国的强大网络。享受SMS API的无限灵活性，并且在群组消息或字符数量方面不要限制自己。它还消除了遇到 PIN 码或机器人的需要。

特征：

• 支持彩信、图片、GIF 等
• 双向表情符号和代码
• 100+ MPS的能力
• 冗余网络
• 大容量支持
• 文本警报和通知
• 将短信集成到企业电子邮件中

SimpleTexting

SimpleTexting 是满足您所有消息传递需求的一站式解决方案，包括营销、CRM 集成和员工沟通。它是一个用于文本消息传递的 REST API，您可以通过应用程序轻松与 SMS 网关集成。它减少了您从头开始构建完整消息传递平台的需要。

只需插入 SimpleTexting 即可轻松使用它。该 API 不仅对开发人员友好，而且还保证了 99.95% 的正常运行时间。您可以通过三种方式获得客户支持——电话、电子邮件和聊天。为批量消息传递提供高吞吐率，并为各种企业规模制定灵活的计划。

用于快速数据收集的实时分析可帮助您衡量列表增长、选择加入来源和取消订阅。您可以获得专用号码，检查您的电话是否被接受，并处理退订请求、送达报告和易于使用的 Web 挂钩。

Plivo

通过 Plivo 与全球有价值的客户交换短信。即使在以最低延迟进行大规模消息传递期间，您也可以获得出色的交付率。他们设计了 Plivo 以展示高可用性和极高的可靠性。此外，您还可以获得 GDPR 合规性和隐私护盾，以保护您的数据并维护隐私。

您可以使用本地电话号码向全球任何国家/地区发送短信，并接收来自 14 个国家/地区的短信。使用字母数字字符自定义与您的品牌相对应的发件人 ID，这适用于除美国和加拿大以外的 100 个国家/地区的出站邮件。

Plivo 支持任何类型的字符集、更长的消息串联、消息队列、反馈 API、粘性发件人、号码池、默认清除等。

TeleSign

在客户的整个旅程中使用 TeleSign 促进与客户的有效沟通。它通过基于短信的提醒、警报、通知、一次性密码 （OTP）、邀请以及来自应用程序或网站的更多自动化消息提供及时和个性化的数据。

通过为客户提供个性化体验，让他们感到有价值，从而引发情感反应，从而获得更高的保留率和转化率。TeleSign 是一个对开发人员友好的 API，易于集成和测试，因此您可以快速开始使用 API。他们还通过清晰的文档、报告和开发人员工具帮助您获得更好的想法。

特征：

• 通过多条路线采用瀑布式方法，以提高交付能力
• 根据运营商的要求和设备类型分隔 160+ 个字符的文本，支持长消息。
• 正确设置最终用户电话号码的格式。
• 智能消息拆分，防止电子邮件地址和 URL 等重要信息泄露
• 将较长的 URL 缩短为较小的字符，从而形成易于发送的链接
• 提供活动跟踪，以了解最终用户在转化和点击方面的行为
• 对《电话消费者保护法》（TCPA）的投诉
• 在全球 87 个国家/地区提供可靠覆盖
• 自动选择退出管理
• 通过动态仪表板和模板管理短信活动

Sinch

使用 Sinch 的 SMS API 与您的客户建立良好的业务关系。在具有最高打开率、覆盖率和阅读率的频道上进行连接。

他们的运营商网络拥有 250 多个直接连接，使每条消息都能在重要的时间和地点传递到重要位置。通过验证短信添加额外的安全层，验证后会显示组织的个人资料以及名称、徽标、预览链接和说明。

利用其智能路由和本地运营商网络，Sinch确保其所有服务的交付速度更快，价格合理。它对开发人员和非开发人员都易于使用。现在，它提供了一个选项，可以通过 Zapier 的自动化工作流程为 100 多个第三方应用程序创建自定义集成。

选择 1 路或 2 路短信，无论您觉得需要什么。它的 2 路通信可在 60+ 个国家/地区使用，无需与任何本地运营商打交道。

CM.com

通过 CM.com 接触遍布全球的受众，以改善他们使用 SMS API 的体验。他们的SMS网关附带详细的文档。

启动您的短信营销，并在短信中包含登录页面，以增强客户的移动体验。通过在最重要的时候向客户发送例行更新、通知和警报，向客户服务更近一步。

通过 SMPP 和 HTTP 集成他们的 SMS 网关，以利用 60 多家直接运营商在全球范围内传递消息。CM.com 的 API 可帮助您生成一次性密码并通过短信发送，同时还使您能够验证响应。它们提供了一个清晰简洁的仪表板，您可以在其中查看所有配置以及分析报告。

Twilio

使用 Twilio 继续在全球范围内交换消息，这是数百万开发人员喜爱的。它允许您部署通知，并通过智能路由、来自 32 个国家/地区的电话号码和冗余可靠地联系您的用户。它可以让您自动处理回复并提供直观的聊天机器人。

您还可以设置触发的警报来通知用户。通过对话工作流程提供个性化支持，这些工作流程可以轻松路由到双向对话。使用 API 建立更牢固的客户关系，并扩展您的对话，以将支持扩展到 WhatsApp、SMS 和聊天上的群组。

您可以构建 AI 驱动的机器人来帮助您的客户。自定义选择加入、选择退出、关键字和帮助消息。Twilio 允许你使用首选语言编写代码并更快地执行任务，利用帮助程序库、调试和监视工具、文档以及用于托管代码的无服务器环境。

您将获得以下短信功能：

• 字母数字发件人 ID
• 加拿大和美国支持彩信的电话号码
• 加利福尼亚州、英国和美国的简码
• 消息排队和过期设置
• 缩放器和粘性发送器
• 通过编码、串联等实现智能内容管理。

Twilio 通过 SMS、Slack 和 Alexa 提供多渠道消息传递。它使用推送通知或一次性密码对用户进行身份验证。它验证真人以防止欺诈，并隐藏电话号码以保护身份。Twilio 符合 GDPR 数据保护、2FA 的 SOC-2 认证和 ISO 27001。

Telnyx

Telnyx是一个促进透明和可访问的全球连接的通信平台。尽管社交媒体席卷了数字营销界，但一部分人在很大程度上仍然不被其魅力和炒作所吓倒。

对他们来说，企业仍然需要依赖传统的电信。Telnyx 就是这样一个平台，它允许企业使用短信进入未开发的利基市场。

它是一款在结果和易用性方面排名第一的 SMS API 软件。Telnyx的入门非常简单。首先，您购买或移植短信号码并完成注册过程。然后，连接到消息 API 服务并完成设置。您可以开始向客户发送短信和彩信。

Telnyx 消息传递 API 有一个定价计划来满足每个人的需求。它提供现收现付和基于数量的定价。

在前一种模式中，您只需为交换的消息付费。价格由许多因素决定，如目的地、号码、消息载体等。在基于数量的定价中，您可以设置每月付款，与上述模型相比，可以节省很多钱。

您可以联系团队以获取有关定价的更多详细信息或获取自定义计划的报价。

现在让我们讨论一下 SMS API 的好处以及选择 SMS API 提供商时要考虑的因素。

SMS API 的优势

SMS API 具有以下优势：

• 它们使发送和接收SMS消息所涉及的过程自动化。它减少了对手动管理的要求，从而降低了相关成本。
• 提高效率、生产力和更快的工作流程
• 使用送达回执跟踪邮件
• 消息标记有助于匹配与消息对应的所有响应
• 更快、安全、可靠的交付
• 轻松与不同系统集成
• 报告和结果的清晰度

选择 SMS API 提供商时要考虑的因素

为 SMS API 选择一个体面的提供商有时可能很困难。某些方面会影响服务质量。因此，在做出承诺之前，您必须考虑这些方面。

时间 ⏱️

获取 SMS API 合作伙伴的整个过程需要时间。它包括数小时的研究和谈判，基于一个国家/地区有多少网络运营商可用。此外，除了测试和部署之外，集成 API 还需要时间。

由于时间就是金钱，您不能浪费，因此请比较哪个服务提供商可以在适当的时间范围内为您提供优质服务。

特点和质量 💯

特性、API 质量、功能以及关系管理对于建立有益和成功的合作伙伴关系至关重要。因此，请务必检查他们提供的内容并进行比较，以选择所有这些成分的正确混合物。

此外，您的合作伙伴还必须着眼于未来，以提高客户满意度并整合新渠道和工具，例如 Telegram、WhatsApp、Viber 等。

合规 👁️

永远不要忽视与产品相关的合规性因素。它包括所呈现文件（如隐私政策和服务协议）的合法性、透明度和质量。

此外，检查他们存储和处理数据的物理安全性，以及针对 2FA、有限访问、加密等系统采取的安全措施。

成本 💰

最后，成本是一个重要的决定因素，特别是对于小型企业和初创公司。就此而言，请检查整体服务相对于您获得的服务的成本是多少。如果你找到了正确的平衡点，那就去做吧。

结论

这个现代世界向我们介绍了许多令人难以置信的技术和解决方案，以蓬勃发展我们的业务。但是SMS仍然具有相关性，并且可以方便地通知您的用户有关交易，新到货，密码更改等许多事情。

因此，选择最好的 SMS API 并继续发送消息，为您的客户的生活增加价值。

原文链接：12 Best SMS APIs to Send Messages to Your Users