如何通过API驱动的数字生态系统推动创新和效率

全球范围内，企业正在通过转变当前的运营模式来适应新的市场条件，以满足新的消费者需求并提高生产力，同时仍然专注于实现增长。在这个新时代，采取自外而内的数字商业生态系统方法可以帮助组织利用其现有的资源和关系来推动新的创新和效率。

最近，谷歌云与牛津经济研究院合作，调查了来自全球各行业、年收入超过20亿美元的大型组织的1000名首席信息官，以了解他们的数字商业生态系统战略——以及他们从培养这些关系中获得的好处。继续阅读以了解更多关于这项研究的信息，或者点击此处以获得完整访问结果。

什么是数字商业生态系统？

数字商业生态系统包括由现代、以云为先的技术促进的合作伙伴、开发者和客户的网络。它们可以完全由内部方组成（例如组织内的开发者），也可以扩展到包括外部个人和组织，如供应商、第三方提供商、客户、开发者、监管机构甚至竞争对手。就像用户驱动的网络效应一样，数字生态系统是业务驱动的网络效应。

数字生态系统带来直接的商业成果

数字商业生态系统领导者，即在发展合作伙伴关系方面领先于同行的CIO（首席信息官）群体，报告了以下直接好处：

• 更强的客户满意度。96%的人表示他们的品牌在行业中比其他品牌更受好评，而其他人只有41%。
• 更强的收入增长。领导者报告过去三年平均年收入增长为6.7%，而其他人为4.9%。
• 在供应链灵活性、支持监管要求的准备情况以及市场条件理解方面表现更强。

根据调查，CIO们期望商业合作伙伴关系和生态系统在三个关键领域给他们带来最大的好处：财务绩效、快速创新以及客户满意度和参与度。

根据调查，超过一半（52%）拥有深度和集成数字生态系统的CIO表示，这些关系极大地增强了创新能力，而拥有更基础关系的CIO则不太可能看到这种对创新的促进。

APIs是构建数字生态系统的核心

数字商业生态系统对于能够应对供应链、劳动力和其他运营中断的环境至关重要。大约一半的CIO报告说，在过去三年中，他们的密切工作关系数量有所增加，而近三分之二（63%）预计在未来三年内这一数字将会增加。

要构建深度和集成的数字商业生态系统，数字工具和流程是必不可少的。APIs是其中最关键的。51% 的首席信息官认为它们对于使他们的合作伙伴关系和生态系统富有成效和价值非常重要或非常重要。超过一半的人表示，API 对他们组织与开发者（55%）和客户（51%）的关系很重要。

根据调查，数字业务生态系统领导者比其他人更有可能拥有 API 网关（63% 的领导者对 35% 的其他人）或集中式 API 管理平台（34% 的领导者对 22% 的其他人）——而且绝大多数人预计在三年内会有中央管理平台（82% 的领导者对 41% 的其他人）。这可能有助于解释为什么他们在其他领域也处于领先地位，例如数据共享。

用 API 管理推动你的生态系统战略

Google Cloud 的 Apigee API 管理平台提供了一种统一的方式来管理整个生命周期中的 API，并为企业配备了所需的数字工具，以培养深厚且集成的业务合作伙伴关系并构建开发者社区。

Apigee 提供了一系列能力，通过 API 打包和产品化业务关键资产，并安全地发布给开发者和合作伙伴。除了其企业级规模和安全性之外，Apigee 的 AI 驱动的数据和分析功能允许 API 提供者分析和监控 API。Apigee 还提供了高级的 API 货币化能力，使企业能够开拓新市场和收入来源。

原文地址：https://cloud.google.com/blog/products/api-management/new-research-on-digital-business-ecosystems