AI聊天无敏感词：技术原理与应用实践
克荣消费者：通过API为无卡金融未来做准备
2025-01-31
今天的文章来自 Surin Asawachaisittigul，他是泰国第五大银行——泰华农民银行（Krungsri Bank）旗下子公司 Krungsri Consumer 的开放 API 负责人，专注于个人贷款和信用卡服务。通过使用 API，Krungsri Consumer 正在将一家传统银行带入金融业的数字化未来。_
在数字时代，金融业正在迅速变化。客户不再希望用现金支付购物款项。甚至信用卡也开始失去市场份额，因为客户转向无卡移动支付系统。
在 Krungsri Consumer，我们相信创新是成功应对快速演变金融行业的关键。我们的战略是提供更多的数字服务并与更多的合作伙伴建立联系，以保持领先于竞争对手并增强客户体验。这意味着从传统的单体架构转向使用 OpenAPI 生成的灵活微服务。
我们知道我们需要一个强大的 API 管理系统，作为我们微服务架构的坚实基础。它还需要是安全的且易于使用。我们查看了许多平台，Apigee API 管理平台因其开发者门户和强大的货币化特性而脱颖而出。Apigee 提供了我们业务增长所需的所有工具，并能跟上客户需求的变化和新的竞争压力。
与合作伙伴的连接速度提高一倍
我们的开发人员对API并不十分熟悉，因此我们与Apigee合作伙伴Tangerine合作，帮助我们开发我们的第一批API。与Apigee合作结果非常直接，我们的开发人员很快就学会了如何通过Apigee构建和构建API。
作为金融机构，安全特性对我们来说极为重要。Apigee让我们非常容易地应用API安全标准，如OAuth2，以保护我们的API。附加的Apigee Sense模块将进一步帮助我们保护API免受不想要的和恶意的流量。
我们首先发布了五个与我们的积分计划相关的API。客户在Krungsri Consumer集团旗下使用信用卡购物时会获得积分。我们的新API允许合作伙伴验证账户、查看积分余额和兑换积分。客户可以轻松地通过在线购物使用积分支付。
与更多合作伙伴的连接使我们的客户受益，因为他们可以轻松在线购买更广泛的产品和服务。对于合作伙伴来说，这意味着更多在他们的网站或应用上购物的客户。
Apigee开发者门户网站简化了合作伙伴通过API与我们连接的方式。我们可以在门户中存储我们所有的文档，因此合作伙伴可以快速了解API的工作原理、可用的API以及它们是否免费或有相关成本。到目前为止，我们的开发者门户网站收到了非常好的反馈。最重要的是，开发者门户使得合作伙伴的上线速度大大加快。在Apigee之前，与合作伙伴的系统集成可能需要六个月的时间。现在，合作伙伴可以在几周内与我们的服务连接。一些合作伙伴对API还比较陌生，因此他们需要很多额外的支持才能启动和运行。但即便是这些客户，也在不到三个月的时间内完成上线——大约是之前的一半时间。
接下来，我们计划专注于与支付服务相关的API。一旦这些API上线，电子商务合作伙伴将能够通过Krungsri Consumer（Krungsri信用卡、Central The1信用卡、Tesco Lotus信用卡和Krungsri First Choice卡）的所有信用卡提供全额或分期付款选项。
为货币化铺平道路
作为一家提供信用卡和个人贷款的公司，我们能够接触到大量的独特客户数据。我们正在开发新的商业模式，将这些数据转化为收入流，同时维护客户隐私。例如，我们正在开展的一项新业务是信用检查服务，使用的是我们的数据科学家内部构建的模型。一旦完成，合作伙伴将可以选择使用我们的API对客户进行信用检查。
我们计划利用Apigee的货币化功能，从这些类型的数据服务中获得收入。实际上，这些货币化功能是我们决定与Apigee合作的首要原因之一。Apigee不仅简化了API货币化的设置，还允许合作伙伴通过开发者门户自行订阅API。
Apigee为未来其他类型的商业机会打开了多扇大门。我们可以与也使用API的新金融科技服务和初创企业建立联系。我们可以引领无卡支付服务的市场。我们甚至可以将服务扩展到泰国以外的客户。有了我们的新API生态系统，我们准备好迎接任何挑战，以便为客户提供和合作伙伴最创新的金融体验。
