NG是什么意思：深度解析与应用
改变医疗保健：为医疗行业构建一个API市场
2025-02-01
今天我们请到了Change Healthcare的副总裁，负责API和市场业务的Gautam M. Shah来分享。Change Healthcare是美国最大的独立医疗技术公司之一，提供数据和分析驱动的解决方案和服务，以满足当今医疗保健的三大需求：降低成本、实现更好的结果和创建一个更加互联的医疗系统。
医疗保健是一个快速发展的行业。迫切需要连接多个数据源、交易、数据所有者和数据用户之间的差距，以改善医疗保健系统的各个部分。在Change Healthcare，我们正在重新思考和转变我们对产品的方法以及我们如何使用API来实现这一目标。我们采取以用户为中心的、由外而内的方法，识别、开发和产品化我们产品组合中的“价值量子”（“量子”是“量子”的复数形式，指的是小但至关重要的价值点）。
我们将这些量子连接和集成到我们自己和合作伙伴的产品中，以创造更广泛、更具影响力的解决方案集。这种创建产品化API的方法使我们能够桥接工作流程并消除数据孤岛。我们将产品化API打包，以驱动解决方案，这些解决方案为提供卓越的患者体验、增强患者结果以及优化支付方和提供者的工作流程和效率开辟了新的可能性。为了支持这一目标，我们需要一种方法来支持大量API生产者，吸引多个API消费者群体，并重新思考我们如何大规模地将API产品推向市场。我们不仅仅是在交付代码；我们正在创建和管理一个广泛的产品组合，并贯穿其整个生命周期。我们将我们的API从规划、设计、运营，经过演变，直至退役。
运营这些产品需要满足许多API生产者的需求，允许进行市场营销和产品启用，支持不同的分销渠道和定价，并能够快速创建产品和解决方案。我们还必须在所有这些过程中优先考虑安全性，并要求最少的平台开发或定制。简而言之，我们需要一个企业级市场启用平台。我们选择了Apigee API管理平台，因为它使我们能够做到这一切。
为什么选择Apigee？
Change Healthcare正在构建一个市场，以推进整个医疗保健生态系统中API的使用。这个市场，API & Services Connection，是一个目的地，我们的内部用户、客户、合作伙伴和医疗保健生态系统可以在这里轻松地发现、互动并消费我们广泛的临床、财务、运营和患者体验产品及解决方案，以一种安全、简单和可扩展的方式。使用 Google Cloud 的企业级 Apigee API 管理平台为我们的市场提供动力，使我们能够用一套标准的工貝、模式和流程来支持整个组织。使用这些共同的，并且在某些情况下是预先建立的安全、性能和运营标准，使我们的 API 生产者无需担心如何部署他们的产品，让他们专注于创造最佳解决方案。它还为我们提供了强大的代理开发和管理能力，使我们能够访问和分发现有的 API 和资产，从而消除了复杂迁移的需求。
我们通过利用 Apigee 的全部能力来赋能我们多样化的 API 生产者，以自动化参与、与不同的开发方法集成、支持产品和定价模型的可见性，并衡量使用情况、参与度和采用情况。通过采取“自助优先”的方法，我们允许我们的 API 生产者按照他们的业务流程和企业需求进行操作，同时给他们提供他们需要的工具和指标来创建和优化他们的产品。
我们还使用 Apigee 的捆绑功能，使我们的生产者能够轻松创建和产品化 API 捆绑包，然后用于开发解决方案，这些解决方案整合了尖端技术以解决更复杂的问题。我们的面向客户的市场充分利用了Apigee如何支持将API分发到多个市场，包括一个完全可定制的开发者门户。这种能力使我们能够构建私有API用户社区，为多个客户细分市场创建体验，并在多个商店中分发我们的API。
Apigee让我们在维护一个共同的企业平台的同时做到这一切，从而控制可用性、货币化和监控。通过这种方式，我们可以在内部分发我们的API资产，并允许我们的API生产者针对他们想要如何管理他们的API产品进行外部管理。生产者还可以从丰富的参与和使用数据中受益，以更好地细分和定位产品可用性和定价。Apigee还支持为API消费者创造更具沉浸感和互动性的体验，使我们能够提供技术文档和营销文档、沙箱以及与我们的产品团队和其他用户的联系。
实现大胆的愿景
在Change Healthcare，我们相信API是现在和未来。今天，我们的API为我们的产品提供动力，并使我们能够满足整个医疗保健生态系统的需求。展望未来，我们的API将通过使内部用户能够利用我们创建的有价值能力，以及使这些能力易于向外部用户开放，从而推动增长。凭借这些产品化的API，我们的开发者、客户、合作伙伴——最终是生态系统的所有部分——将能够交付新的和创新的产品，这些产品结合了可互操作的数据、差异化的体验、优化的工作流程以及人工智能和区块链等新技术。
我们才刚刚开始使用API！我们已经推出了API & Services Connection开发者门户的第一个版本，现在我们有了一种与我们的API生产者进行互动的标准方法，以及一个推动内部可见性和外部发现的地方。我们与Apigee的合作对我们很有效，因为我们能够证明我们在内部和外部都拥有相同的目标，并最终使用相同的一套工具来推动转型。随着我们的愿景成为现实，我们期待不仅与更多的内部团队进行互动，还有我们的合作伙伴和客户。我们将一起使用API来打破医疗保健的壁垒，并最终为患者、提供者和支付者创建一个更加可互操作的医疗保健系统。
