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将 API 货币化:加速增长并减轻工程师的压力
由于 API 能够无缝集成软件系统,因此在当前的 SaaS 生态系统中变得越来越流行。API 为应用程序共享数据提供了标准化的方式。API 货币化是企业推动增长并从现有 API 消费者数据和使用中获取收益的有效途径。通过将 API 作为产品或服务提供,企业能够开拓新市场,吸引更多开发人员,并围绕产品线创建自我维持的生态系统。“API 即产品”的方法提供了扩展和多样化的货币化机会,从而提高了利润和市场份额。
通过将 API 转化为收入流,组织可以为工程部门分配更多资源,使其能够专注于核心产品的开发和创新。同时,自动化货币化过程能够减轻工程团队在监控和报告方面的负担。根据 Gartner 的数据,到 2025 年,75% 的应用程序提供商将调整其现有的产品定价模式,以支持客户对 API 的消费。API 货币化允许向外部开发者提供有价值的 API,创建一个协作生态系统,这不仅能促进业务增长,还能加速创新。
理解 API 的力量
API 在现代软件开发中扮演着至关重要的角色,对跨行业的业务产生了深远的影响。作为一种桥梁,API 允许软件应用程序之间进行通信和交互,从而实现无缝集成和数据交换。开发新应用程序和服务的组织可以利用外部 API 的功能和资源,而无需重新开发这些功能,这加速了开发周期并降低了成本,使 API 成为一个强大的收入机会。然而,与集成第三方 API 相关的成本可能引发采购过程中的顾虑。2022 年,几乎 100% 的买家希望获得自助购买体验,相较于 2021 年增长了 13%。为了满足市场对灵活性的需求,并解放销售团队进行企业级交易,向潜在的开发者客户提供演示或试用账户是有益的。81% 的消费者表示,他们希望拥有更多自助服务选项,这意味着销售团队的个性化联系减少了。虽然将说服的力量留给机会可能让人感到焦虑,但让销售人员专注于追加销售功能和增加 API 使用,将使他们能花更多时间在能够产生 ROI 的交易上。通过将低使用率账户留给自助服务用户,可以赢得那些对销售不感兴趣或购买力有限的开发者的支持。
在制定吸引开发人员使用 API 产品的策略时,了解 API 对其业务的价值和影响非常重要。找到 API 的价值主张,可以将其定位为现有问题的解决方案。在为利益相关者规划 API 程序之前,应从 API 产品的实际用户开始规划。可能会有人问:“为什么要关心推动者,即使他们不是我产品的直接用户?”或者“既然用户不是财务决策者,为什么还要关心他们?”这些观点存在一个明显的问题:
- API 用户需要来自其组织的支持,这意味着需要管理层和开发者双方的支持。
- 利益相关者希望确保 API 值得为之付费,因此开发人员必须对 API 进行沙盒测试,以便自信地认为它们值得整个团队进行集成。
强大的 API 盈利策略的重要性
根据 2023 年的调查,近三分之二的开发人员表示他们的 API 为组织创造了收入,其中 43% 的受访者表示,API 为公司创造了超过四分之一的收入。将 API 视为创造收入的宝贵资产至关重要。多样化的收入来源可以促进业务增长,而将 API 货币化则能够更有效地实现这一目标。通过利用市场对基于 API 的解决方案的需求,可以推动内部和外部的开发。扩展业务范围的 API 盈利策略能够进入新市场,吸引开发者,并围绕 API 产品创建繁荣的生态系统。
在 2022 年的 Gartner 三月热门话题调查中,94% 的受访者(主要是 SaaS 领导者)报告使用第三方 API,高于 2019 年的 52%。对第三方 API 集成的需求迫切,但货币化可能是耗时且复杂的。为了最有效地通过 API 盈利来加速业务增长,使用 API 管理平台来支持盈利策略至关重要。选择合适的管理平台可以使增长迅速而可控。通过自动化 API 监控和报告,工程团队可以将精力集中在创新而不是维护上。同时,通过在 API 平台中管理盈利策略,可以自动设置计费表和发票。开拓新市场并获得更广泛的客户群体是为 API 产品创建新用例的最佳方式。借助合适的 API 盈利平台,作为 API 提供商,可以通过与付费提供商的集成,轻松实现对用户的自动收费。
通过 API 货币化加速业务增长
通过货币化多样化收入流可以利用现有的基础设施、数据和用户,解锁额外的收入来源。向外部开发人员和合作伙伴提供 API,可以接触到需要解决方案但因资金或时间限制无法内部构建的广泛开发者群体。这种扩展有助于捕捉新的收入流并增加市场份额。MuleSoft 的调查显示,大多数组织已经或正在实施自动化过程,以提高生产力(96%)和运营效率(93%)。依靠 API 管理工具可以加快产品货币化过程,同时轻松改进工作流程,为产品迭代留出更多时间,从而提供更全面的解决方案,创造新的盈利机会。将工程团队从分类客户问题和手动监控中解放出来,使他们能够专注于开发 API 产品,将提升产品对新用户和现有用户的价值。通过在核心产品之外提供增值 API 服务,可以提高客户忠诚度和保留率,并为销售团队创造追加销售机会。额外的好处和量身定制的体验将加深与客户的关系,并使产品在竞争中脱颖而出。
减轻工程团队的压力
货币化的影响可以遍及整个公司,但自动化的好处直接惠及工程团队。通过使用 API 管理平台处理数据收集和分析,可以确保工程资源专注于创新和客户成功,而不是琐碎的报告细节。API 管理工具是任何希望将其 API 产品化的公司必备选择。API 管理平台通过全面自动化的解决方案,管理 API 操作和简化维护过程,从而减轻工程团队的压力。然而,选择合适的监控解决方案与决定集成方案同样重要。到 2022 年,使用第三方监控工具的公司平均使用了 16 种不同的工具。这种过度的数据使团队不堪重负,信息处理超出处理时间,导致报告质量下降,同时浪费了时间和金钱。通过在实施管理系统之前确定所需功能,可以确保数据准确、及时,并与业务 KPI 相关。
API 管理平台提供了各种特性和功能,旨在简化工程师的工作,让他们有更多时间专注于功能开发。将 API 管理解决方案集中到一个平台,可以减少如身份验证或速率限制等监控的压力,并减少人为错误的机会。卸下监控可靠性的负担后,专注于核心开发任务变得更加容易。利用 API 管理平台可以优化资源分配,提高开发效率,并加快新产品或服务的上市时间。
API 产品的盈利模式
在选择适合的盈利模式时,了解用户及其与 API 产品的交互方式是至关重要的。一旦掌握了 API 消费者的价值指标和用例,就可以推出合适的盈利选项。历史上,预付费计费一直是 SaaS 业务的标准模式。这意味着客户提前购买配额,然后再使用。这种方式可以改善现金流,因为资金是预先支付的,但不允许追加销售或增加使用量。相比之下,后付费计费简化了基于消费的业务模型,允许客户在认为合适时使用 API,并在以后处理发票金额。这就像在酒吧消费后才结账,你可以决定何时支付费用,而不是过早收取费用并设定限制。通过分析当前活跃的 API 用户及其消费模式,了解哪些价值指标适合你的 API 用例。常见的价值度量包括交易量、数据量、资源使用、API 调用量和成本分担。通过日志分析和实时使用监控,识别用户之间的重复价值指标,有助于确定并利用最具盈利性的指标。
盈利模式 | 描述 | 优点 | 缺点 |
---|---|---|---|
预付费 | 客户提前支付一定金额,然后使用 API。 | 现金流更好,客户支出可预测,实现简单。 | 无法追加销售或增加使用量,可能与实际价值不匹配。 |
后付费 | 根据实际使用情况进行计费,客户在使用后支付费用。 | 更适合客户需求变化,灵活性高,可能看起来更便宜。 | 账单可能让客户不安,实现较复杂。 |
成功的收入恢复与自动化
创建和实现一个强大的 API 管理程序需要对基础设施进行正确的投资。通过不断根据市场需求和用户数据调整盈利策略,利用 API 产品获利变得更加容易。尽管建立盈利模式可能看起来有些复杂,但其实施通常比开发新产品或新功能更为直接。借助 API 管理平台,可以将工程团队从繁琐的自动化监控中解放出来,让他们有更多时间专注于改进现有产品,从而直接提升客户体验并增强用户忠诚度。
API 经济正在以指数级速度增长。通过为 API 产品提供有效的货币化结构,可以加速业务增长,并利用 API 的价值开辟新的收入来源。对 API 产品的访问收费将使组织能够增加收入,而无需扩展产品线。此外,自动化货币化能通过提供可靠的工作流程来维护和改进 API,避免了手动监控和警报的需求,从而减轻了工程团队的压力。这使企业能够更有效地分配资源,专注于核心竞争力和不断扩展的功能。
企业利用自动化和货币化策略可以推动业务增长,并确保业务和客户目标保持一致,这对于实现长期成功至关重要。
原文链接:Monetizing APIs: Accelerate Growth and Relieve Strain on Your Engineers