API掌舵者：为什么API产品经理掌握着关键？

API经济是企业增长的另一个引擎，API 能够利用公司的独特、细分或核心功能进行试验并快速获利。API掌舵者需要了解客户和内部用户的需求，并通过API设计、测试和反馈让API产品对用户具有吸引力。

在之前的API产品经理是什么一文中，讲了什么样的人适合发展成为API产品经理、以及API产品经理的职责等。

本文将通过一个案例，来展示API产品经理事实上是API经济的掌舵者，TA的表现影响着企业API经济战略的成败。对于一些企业来说，API 是其业务价值的核心，API产品的成败甚至决定者企业的存亡。

简单回顾一下API产品是什么？

API 是一种简单、直接的工具，可帮助公司向世界展示其独特的服务和产品。当API拥有预算、路线图、货币化策略和指定的产品经理时，它们就成为 API产品 ，就像当今任何公司开发的任何其他有形产品或无形产品一样，API产品与其他产品并无不同。

简单回顾一下API产品经理是什么？

API 产品经理的主要职责是能够向内部利益相关者和最终用户清楚地阐明产品的价值和优势，帮助组织制定 API 产品的愿景和战略。

API 产品经理需要的一项重要技能是商业思维，他们必须能够兼顾业务和产出之间的多种关系和需求，让企业最终盈利是API产品经理唯一也是最重要的目标。

API 产品经理最重要的技能就是将API与产品思维相连接，也即技术与产品合体，更像实体产品经理，而不是互联网产品经理。

“API 产品经理面临的最大挑战之一是， API 能够提供广泛利益相关者群体所期望的价值：

• 创建和维护 API 的开发人员，包括添加新功能和修复问题。
• 使用仅限于在战略业务关系内使用的 API 的合作伙伴开发者
• 有权访问公共 API 的第三方开发人员。
• 依赖API高效开展在线业务的客户。
• 老板们。”

案例：人工智能生成集成平台

AI写作API、AI图像生成API、AI智能问答API、AI翻译API等 API功能是AIGC最成熟的功能，各个平台在某些环境下各有擅长，例如ChatGPT的英文AI写作质量远远优于国内产品，KimiGPT的中文AI写作的可读性优于国外产品，此时，企业需要一个零代码AI集成平台来定义自己的AI写作API的 流程及运行过程。

如何实施这款API产品的策略？

1、首先，了解全局至关重要；为什么 API 对您的业务模式如此重要？为什么 API 是实现您的业务价值的正确交付系统？它将如何取悦您的客户？

2、其次，思考API 的价值主张，从三个视角来看问题：

• API 能为人们做什么？
• 具体来说，谁将使用 API？他们的需求是什么？
• 还有哪些公司在这个领域开展业务？您的 API 与之相比如何？

3、最后，确定研发流程

4、编写API产品PRD，阐述如下内容：

• 业务论证
• 用户角色
• 明确的用例
• 定位和竞争情报
• 路线图
• 盈利模式
• 发布前和发布后计划
• 营销和销售局域网
• 支持和文档
• 安全

答问题1：全局定义

人工智能生成集成平台的目标客户是企业，解决的问题是“企业通过api接口的方式把aigc能力集成到业务系统中，避免员工在界面应用中生成，然后再复制内容，从而提升工作效率；此外，通过记录与ai的沟通过程，企业持续改善提示词，提高生成质量”。

在这个业务中，API产品是唯一的选择，通过SAAS技术平台来输出能力是业务发展初期成本最优的方式。对于客户来说，也是成本最低的一种方式。

答问题2：确定价值

目标客户的数字化软件开发团队是企业数字化效能的负责人，如何把aigc能力最高质量的引入，是其重要职责。

相比与自我研发，通过aigc集成平台，数字化团队获得了众多优势，例如：无需研究每一个大模型API接口及其技术细节，无需研发流程引擎和AI适配器，无需研究开源大模型的部署问题，无需研发大模型使用过程跟踪系统及数据分析系统等。

最终价值如下：

答问题3：API产品研发过程

我们将采用敏捷研发模式，只定义一个API接口“AI写作API”，同时将该接口通过API市场来发行（先不搭建自有的api门户和商店）。逐步完善API产品的大流程，再逐步增加AI翻译API、AI图像生成API、AI智能问答API、AI视频生成API等。

答问题4：API产品PRD

API产品PRD与传统的产品文档没有区别，针对其中几个差异点进行示例。

1、API安全

aigc类产品自身不涉及隐私问题，也不涉及知识产品问题。唯一的风险点是不同语言环境下的‘文化禁忌or语言政治’问题，在设计这款产品时，我们投入很大经历用于研究‘aigc的政治规避’，这对于大企业，特别是跨国企业、多种信仰的员工共存的企业是非常重要的安全问题。

2、API定价模式

aigc集成平台采用统一流量定价模式，客户无需关注各个AI大模型渠道的价格，也无需单独支付技术服务费。该模式对于客户来说，计价简单，可以更灵活的切换后端AI大模型渠道。相比较于每个渠道单独采购，更具有灵活性，综合性价比反而更优越。

3、API营销

第一阶段在API市场进行推广并在熟人中找种子客户；

第二阶段搭建api门户，以内容SEO营销+SEM为主；

第三阶段搭建销售团队，针对大客户开展销售服务。

4、API产品市场文档

初期使用幂简集成的API产品市场助理来生成API市场文档、API接口文档、API对接手册及快速对接指南、API市场PPT文档等。

API产品经理是掌舵者

从上面的案例我们可以得出如下观点：

• 技术专家更适合发展为API产品经理，不懂技术，根本无法设计API产品
• API产品的复杂度在网关之后
• API产品的定价模式会影响产品逻辑、客户体验、销售额、毛利率等
• API产品的营销需要互联网思维
• 客户使用API的方式决定了API产品质量影响着企业口碑、甚至会引发赔付等纠纷

这样的一个API产品经理难道还不是掌舵者？

幂简集成能为API产品经理做些什么？

• API产品需求调研助手，幂简集成API平台汇聚了大量开发者，可以有效简化API产品经理的市场需求调研工作，类似众筹，可以先文档，再开发产品
• API产品文档编写助手，简化产品文档的撰写工作
• API接口文档编写助手，简化API接口文档的撰写工作，API客户端SDK的自动化生成等
• API推广助手，提供幂简API平台推广功能、社区自助推广、内容自助推广等功能
• API试用助手，借助幂简API平台的试用功能，在前期可以找到种子测试用户，在后期可以作为发现目标用户的一种手段
• API沟通助手，借助幂简API平台的交互功能，能即使与开发者沟通需求、解决bug等