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电商?企业运营之道“分润模式”解说
大家好,魔C本人自从换新的工作岗位后,公众号上的文章已经停更一年之久,虽然心里是不情愿,但又有少许无奈。为了让自己不沉陷,今天重新冒泡分享新的内容。
背景
电商发展至今,想要更快的实现品牌效应,不再是单一的靠企业内部人员的销售或推广,而是通过多渠道获客,其中人与人转介绍的裂变,通过社交方式(如微信、短视频)的触达,成为品牌商的合作伙伴(如代理方或加盟方),最终品牌商以收益回馈,这种方式成为当下互联网社交电商的一个主要运营方式。
然而,如何合理的分配利润,激励合作伙伴更好的参与业务,是个值得探讨的问题。
本篇,笔者将通过自己接触过第三方支付行业,解说市场上比较常见的1.0和2.0分润模式。
分润1.0(代理分销模式)
所谓分润1.0,又叫做上级操控模式。
由公司直接对接 ‘一级代理’(A代理),‘一级代理’ 对接 ‘二级代理’(B代理),‘二级代理’ 对接 ‘三级代理’(C代理)……
同产品分销一样,经销商经省代理、市代理、区代理…… 最终由下级代理将产品销售给用户,所带来的利润或补贴,公司统一发放给 ‘一级代理’ ,由 ‘一级代理’ 发放到‘二级代理’,再由 ‘二级代理’ 发放到 ‘三级代理’。
我们先看一个例子:
某商城的1件商品售价100元,经销商拿出20元利润作为奖励/分红发给代理。
做线下商品推广的代理分为三级:一级代理、二级代理、三级代理,如图:
经销商只对它的下级代理一级代理(即A代理)
如果:
三级代理C代理推荐了客户c购买了这件100元的商品。
那么:
经销商会将20元的奖励统一发给一级代理,由一级代理 ‘A代理’ 控制和支配,A代理认为他应该分其中的12元。
于是:
‘A代理’ 分完后剩余8元给到二级代理 ‘B代理’,同样的,B代理认为他应该分5元。
最后:
三级代理的 ‘C代理’ 只分到了剩余的3元
疑问:
C代理推荐的生意,C代理分到的奖励由上级代理的控制?
以上的奖励发放方式,为我们常见的分润1.0。
由于奖励接收的第一手是一级代理,近水楼台先得月,因此,越靠近顶层的代理,对利润的操控空间越大。雁过拔毛,上级代理一般先是保障自己的利润前提,再把剩余利润往下发放。
这种模式容易因上下级信息的不对称性,导致利润分配不公,或者出现上级代理跑路,下级代理白忙活的风险因素。
正因为此模式的分润存在弊端,且缺乏其他的激励机制,导致代理缺乏积极性和动力,影响业绩推广。
随着时代的创新与发展,企业与企业的竞争越来越激烈,传统的分润1.0已经很难满足市场需求。
为了更好推广和销售产品或服务,企业需要建立多方参与的合作机制,促进与代理之间的合作和共赢,激发参与者的积极性和创造力,促进业务的发展和壮大。
分润2.0(合伙人模式)
分润2.0则是指多层级代理的合作模式,又称团队级差奖励/分红模式。
通过团队的裂变发展,无论发展多少层代理,定义多个级别,直接/间接获得推荐客户成交订单奖励/分红。
该模式下的利润分配,相对比较公平,在同等条件下,各个代理收益全部一样,享受相应级差奖励,极大程度的提高了分润模式的公平性、效率性和激励性,推动了商业合作的发展和创新。
本篇,将围绕以下的几个方面进行概述。
英记卡盒有限公司(虚拟)是华南地区一家大型磁条、芯片卡经销商,主要从事各类磁条、卡芯片卡的批发、零售。
为了更好的推广和销售自家的卡产品,进而打响自己在国内的品牌与服务,该公司在全国很多地方发展了自己的加盟商,作为自己的品牌代理(合作伙伴),并以卡订单销售业绩总额按比例作为奖励/分红发放给代理,实现企业与代理之间的合作共赢。
01
级别定义
代理完成卡订单销售业绩,怎样公平公正合理分配奖励/分红,达到多劳多得?
经销商按代理“团队月推卡订单”(团队业绩)定义多个级别。
如图,此处以V1~V6为例说明,不同级别的代理享受到的奖励不同,级别越高,奖励越多。
团队月推卡订单可以提升代理级别?那么何为代理团队?
02
团队概念
这里所说的代理团队是指自己发展的所有下级代理,如下图
“G代理”在市场展业中发展了“J代理”,“J代理”发展了“L代理”,共同作为英记卡盒有限公司的品牌代理,向客户销售各类磁条、卡芯片。
因此,“J代理”和“L代理”为“G代理”的团队,“J代理”和“L代理”向客户销售的卡订单总额为“G代理”的团队业绩。
同理,“B代理”发展了“F代理”和“G代理”,“G代理”的团队包含“J代理”和“L代理”。
那么F代理、G代理、J代理和L代理都为“B代理”的团队,他们向客户销售的卡订单总额为“B代理”的团队业绩
03
直属业绩
以单张卡售价10元为例。
这里的直属业绩为代理直接向客户推荐办卡成交订单总额。
于是,
直属业绩 • 奖励 = 直属业绩 * 级别比例
如图,拿 A → C → H → K → M 这条代理关系链为例,进行说明
【M代理】(级别:V1,比例:2% ):30单
直属业绩 = 30 * 10 = 300 元
直属业绩 · 奖励 = 300 * 2% = 6 元
【K代理】(级别:V2,比例:4% ):50单
直属业绩 = 50 * 10 = 500 元
直属业绩 · 奖励 = 500 * 4% = 20 元
……
结合上图,可得出,提高直属业绩奖励的两个方向,一是努力向客户推荐办卡,提高自己的成交订单总额;二是扩大自己的团队,提高自己的代理级别。
04
团队业绩
扩大自己的团队,除了可以提高自己的代理级别外,还可以间接获得下级代理向客户推荐办卡成交订单奖励/分红,又称为团队级差奖励。
于是,
团队业绩 • 奖励 = 团队业绩 * 代理上下级比例差
如图,A → C → H → K → M 这条代理关系链
我们按从下往上的顺序
【M代理】(级别:V1,比例:2% )
团队业绩 = 0 元
直属业绩 · 奖励 = 0 元
【K代理】(级别:V2,比例:4% )
团队业绩 = 30 * 10 = 300 元
团队业绩 · 奖励 = 300 * (4% – 2%)= 6 元
……
结合上图,可得出,提高团队业绩奖励的两个方向:一是扩大自己的团队规模,二是努力提高团队业绩。
05
特殊情况
由于代理级别取决于它所在“团队月推卡订单”即团队业绩,而团队业绩不是一成不变的,因此,代理的级别会跟着团队规模以及团队业绩的在变动。
也就是会出现某代理在上个月的级别是V1,由于他这个月积极展业,这个月的级别由原来的V1晋升为V2。
也有可能出现上个月的级别是V2,由于这个月团队业绩不理想,级别由原来的V2下滑至V1。
也正因为如此,多层次的代理关系链会出现以下的特殊情况
上下级代理级别相同
如图,A → C → H → K → M 这条代理关系链,假设C代理积极展业,这个月的级别有原来的V4晋升为V6,跟他的上级A代理的级别相同。
这时,A代理和C代理的团队业绩 • 奖励 分别是怎么分的?
我们按从下往上的顺序
【C代理】(级别:V6,比例:10% )
团队业绩 = 180 * 10 = 1800 元
团队业绩 • 奖励 = 1800 *(10%-6%)= 72 元
【A代理】(级别:V6,比例:10% )
团队业绩 = 180 * 10 = 1800 元
团队业绩 • 奖励 = 1800 *(10%-10%)= 0 元(无级差,无奖励)
由此可得出,当上下级代理级别相同时,团队业绩 • 奖励,由靠近低级别代理最近的上级代理所得。
下级比上级代理级别高
同样,A → C → H → K → M 以这条代理关系链说明,假设C代理这个月的业绩不理想,级别倒退为V3,他的下级,积极展业,级别晋升为V5,此时上下级关系链出现级别倒挂(即下级代理比上级的级别还高)
这时,A代理、C代理和H代理的团队业绩 • 奖励 又应该怎么分?
我们按从下往上的顺序
【H代理】(级别:V5,比例:9% )
团队业绩 = 80 * 10 = 800 元
团队业绩 • 奖励 = 800 *(9%-4%)= 40 元
【C代理】(级别:V3,比例:6% )
团队业绩 = 180 * 10 = 1800 元
直属业绩 • 奖励 = 0 元 (负级差,无奖励)
【A代理】(级别:V6,比例:10% )
团队业绩 = 180 * 10 = 1800 元
直属业绩 • 奖励 = 1800 *(10%-9%)= 18 元
注意:这里的级差为A代理和H代理的比例差,而非A代理和C代理的比例差
思考
甲 → 乙 → 丙三层代理,当中间层“乙代理”与下层“丙代理”的关系链出现级别倒挂时,顶层“甲代理”的级差奖励为啥是取“甲代理”和“丙代理”的比例差,而不是“甲代理”和“乙代理”的比例差?
A
细心的小伙伴会发现,当代理上下级关系链出现级别倒挂时,按常规取上下级比例差去计算级差奖励,会比正常的关系链级别要多出钱。因此,从运营的角度考虑,跳过倒挂级别的代理去计算级差比例(即这里拿“甲代理”和“丙代理”的比例差,而不是“甲代理”和“乙代理”的比例差),会更省成本。
本篇总结
综上所述,分润1.0(代理分销模式),代理与代理之间的关系在商场是竞争关系。上级赚多了,下级就赚得少,且上层代理对利润有绝对的操控权。
相比之下,分润2.0(合伙人模式)体现出来的优势是“公平”、“公正”,“多劳多得”,代理之间只是一个推荐关系,每一个人都可以凭自己的努力做大做强,甚至收入超越上级。
作为代理,组建的团队越大,自己或下级代理向客户推荐成交的订单越多,收入也就越高。这种机制使得代理商之间的合作要大于竞争,企业与代理之间也实现了合作共赢。
因此,分润2.0目前广泛应用于电商、支付、教育、医疗等领域,共同推动市场的发展。
原文转自 微信公众号@魔C日记