API文档工程师面试应知的10个常见问题

1、您在 API 文档方面有哪些经验？

在我的技术撰稿人职业生涯中，我广泛接触过 API 文档。

例如，我之前在 XYZ 公司任职时，负责为一个新应用程序编写 REST API 文档。
我为每个 API 端点创建了详细的参考指南，包括请求和响应示例。
为了确保准确性，我与开发团队密切合作，了解每个端点的技术细节，并验证我的文档是否正确。

此外，我还拥有使用 Swagger 和 Postman 等多种工具记录 API 的经验。例如：

在 ABC 公司，我使用 Swagger 为一个拥有数十个端点的复杂系统生成 API 文档。通过定制 Swagger 配置并嵌入相关示例和解释，我创建了一个用户友好型文档门户，受到了开发人员和产品经理的一致好评。

在 DEF 公司，我与开发团队合作在 Postman 中创建了 API 集合。通过为每个请求和响应添加详细说明和示例，我帮助我们的合作伙伴和客户简化了 API 集成流程。

2、OpenAPI 是什么？您以前使用过吗？

OpenAPI 是一种用于构建应用程序接口的规范，也被称为 Swagger。它允许您以一种人类和机器都能轻松使用和理解的格式来描述 API 的接口，包括端点、请求参数、响应和验证方法。

你以前用过它吗？

是的，我以前在一家软件开发公司担任技术撰稿人时曾使用过 OpenAPI。我负责使用 OpenAPI 规范作为标准格式来记录我们的应用程序接口。

例如，我记录了一个 API，我们的客户服务团队使用它从数据库中检索客户数据。通过使用 OpenAPI 规范，我们能够清晰地定义端点、请求参数和响应，使我们的开发人员更容易实施 API，也使我们的客户更容易理解如何使用它。

总之，我认为 OpenAPI 是所有编写应用程序接口文档的技术撰稿人的必备工具，因为它为应用程序接口文档提供了一种标准化格式，便于开发人员和客户理解和使用。

3、不同的团队负责不同的端点，如何确保 API 文档的一致性？

作为一名技术撰稿人，我深知 API 文档的一致性对于帮助用户快速、轻松地了解如何使用 API 至关重要。当不同的团队负责不同的端点时，要确保文档的一致性可能很有挑战性。不过，以下是我用来保持一致性的几种策略：

术语标准化：我创建了一份文件，概述整个文档中使用的首选术语。这份文件会与所有参与文档编写的人员共享。

建立风格指南：我遵循风格指南，以确保文档具有相同的结构和格式。风格指南包括大写规则、标点符号以及如何引用概念和代码片段等内容。

与团队合作：我与负责不同端点的团队紧密合作，确保他们遵循文档中的指导原则。这也有助于我了解最新的变更和更新。

使用工具保持一致性：我使用 Swagger UI 和 API Blueprint 等工具来实现文档流程的自动化。这些工具可确保整个 API 的文档结构和格式保持一致。

定期审核：我定期进行审核，以确保文档符合既定标准。我使用 Grammarly 或 Hemingway editor 等工具检查语法和可读性。我还会确保文档是最新的。

通过使用这些策略，我能够始终如一地为 API 提供高质量的文档。例如，在我之前的岗位上，我负责 API 文档，我实施了这些策略来确保一致性。结果，公司因混淆 API 使用而产生的支持单减少了 20%，用户对 API 文档的满意度提高了 15%。

4、你是如何记录 API 错误信息和异常的？

在记录应用程序接口错误信息和异常时，我的方法是确保文档简洁明了，以帮助开发人员快速理解问题并高效地提供解决方案。

提供错误描述：我确保简明扼要地描述错误信息，尽可能使用通俗易懂的术语，避免使用专业术语。

解释原因：我将解释错误信息出现的原因，以及此时幕后代码中发生了什么。

提出可能的解决方案：针对错误信息提出可能的解决方案非常重要。在实践中，不同的开发人员可能会采取不同的修复方法，但引导他们找到正确的方向可以节省时间和精力。我还会确保指出开发人员可以在文档中找到更多关于可能解决方案的信息。

提供异常信息示例：最后，在记录异常信息时，我会列出应用程序接口返回的异常、在哪些情况下返回、必要配置和预期结果。这可以帮助开发人员了解需要注意哪些异常，以及出现异常时该如何处理。

在为一款金融技术应用程序的应用程序接口编写文档时，我们注意到开发人员经常会遇到授权错误。这个错误会导致系统出现问题，因为它不允许用户执行任何授权操作，但没有一个开发人员可以在不回复支持人员的情况下修复这个错误。因此，我们更新了端点的文档，加入了如何检查/调试授权过程的分步指南，添加了典型授权错误的示例，并提供了代码示例以帮助加快调试。这样，在实施后的第一个季度内，与授权相关的升级支持票单数量减少了 25%。

5、您通常使用哪种工具来编写和发布 API 文档？

作为一名在编写和发布 API 文档方面经验丰富的技术撰稿人，我使用过各种工具来确保文档的最高质量并满足目标受众的需求。我通常使用的工具包括：

API 文档生成器：我拥有使用 Swagger、Postman 和 Javadoc 等流行文档生成器生成 API 文档的经验。这些工具使我能够根据源代码自动生成 API 文档，并提供一致的文档格式。在 XYZ 公司任职期间，我使用 Swagger 为一个新的 RESTful API 创建了 API 文档，结果，与手工编码文档相比，文档的准确性提高了 80%。

标记语言：我精通 Markdown、HTML 和 CSS 等标记语言。通过这些语言，我可以为文档添加格式、样式表和超链接。例如，我使用 Markdown 为聊天机器人 API 创建了 API 文档，结果文档变得易读易懂，用户咨询的次数减少了 50%。

版本控制系统：我拥有使用 Git、Bitbucket 和 Github 管理 API 文档版本控制的经验。这些工具使我能够跟踪更改、与其他用户协作并维护文档更改的历史记录。在 ABC 公司任职期间，我使用 Bitbucket 为一个新客户维护 API 文档的版本控制，因此，跟踪变更变得非常容易，文档也能得到实时更新。

使用这些工具，我可以确保 API 文档的高质量、易读性和易懂性，并满足目标受众的需求。感谢您考虑我的申请。

6、您是否编写过教程或指南来帮助人们使用 API？能否举例说明？

是的，我编写过教程和指南，帮助人们使用 API。其中一个例子是我为一个客户的应用程序接口编写的指南，该应用程序接口是为开发人员将客户的电子商务平台与自己的网站集成而设计的。

首先，我熟悉了 API 文档，包括端点、参数和响应格式。

接下来，我创建了一个循序渐进的教程，引导开发人员完成设置账户、生成 API 密钥和首次调用 API 的过程。

我还提供了几种编程语言（Python、Ruby 和 JavaScript）的代码片段，以帮助开发人员快速入门。

教程发布后，客户报告说，API 注册量增加了，与 API 相关的支持请求减少了。这证明了教程在帮助开发人员了解和使用 API 方面的有效性。

他们的反馈非常积极，许多用户都认为清晰的说明和有用的代码片段是教程的亮点。

7、如何确保 API 文档与 API 变化保持同步？

作为一名负责 API 文档的技术撰稿人，我深知使文档与 API 的任何变更保持同步的重要性。我确保做到这一点的方法包括以下几点：

与开发人员保持沟通：我经常与应用程序接口开发团队保持密切联系，以便随时了解可能影响文档的任何变更。

定期审查：我定期审查 API 文档，确保其与当前的 API 保持一致，并确保所有信息都是最新的。

用代码测试文档：我根据代码测试文档，以验证其准确性和相关性。这个过程可以帮助我确认文档是否反映了应用程序接口的最新变化。

版本控制系统：我使用版本控制系统来跟踪文档的任何更改。这样一来，万一改动破坏了什么，就可以很容易地恢复到以前的版本。

这些方法共同帮助我确保 API 文档的准确性和时效性，减少因 API 变化而产生的任何混淆或错误。在我之前担任技术撰稿人期间，采用这种方法后，用户对文档的满意度提高了50%。

8、请告诉我您参与过的一个特别具有挑战性的 API 文档项目。它的难点是什么，你是如何处理的？

请告诉我您参与过的一个特别具有挑战性的 API 文档项目。它的难点是什么，你是如何处理的？

为了应对这一挑战，我首先花时间阅读 API 文档，并尝试使用不同的端点，以深入了解它们的工作原理。必要时，我还会向开发人员求助，请他们为我答疑解惑。

我采取的第一步是创建一个全面的文档大纲，按端点和版本进行组织。这有助于我找出任何遗漏或不完整的信息。

接下来，我与开发人员一起为每个端点创建了详细的代码示例，包括完整的请求和响应。这有助于明确端点在实际场景中的使用方法。

为了让文档更加清晰，我绘制了图表，将 API 结构和端点之间的关系可视化。

我还为文档建立了一个版本控制系统，以确保随着应用程序接口的不断发展，文档也能及时更新。

采取这些措施后，我们从开发团队和外部客户那里都收到了积极的反馈。自实施更改以来，与应用程序接口相关的支持单数量大幅减少，这表明文档清晰而全面。

9、您在使用代码示例或 SDK 支持 API 文档方面有什么经验？

在我的技术撰稿人生涯中，我积累了丰富的代码示例和 SDK 工作经验，为 API 文档提供了支持。之前在 XYZ 公司工作时，我负责为我们的旗舰产品编写 REST API 文档。作为文档工作的一部分，我与工程团队密切合作，了解 API 的端点、参数和响应。

为了支持我们的 API 文档，我使用我们的 SDK 用 Python、Java 和 Ruby 创建了多个代码示例，并将这些示例记录在我们的 API 参考指南中。
此外，我还确保代码示例是最新的，并反映了对 API 端点所做的任何更改。
这极大地改善了开发人员的体验，因为他们能够按照我们提供的示例和代码片段快速上手使用我们的应用程序接口。

除了代码示例，我还与工程团队合作创建了多种编程语言的 SDK，包括 Java、Python 和 Ruby。这些 SDK 通过我们的文档门户网站提供给开发人员，帮助他们更轻松地集成我们的产品。实施这些 SDK 后，我们发现开发人员将我们的产品与其应用程序集成所需的时间缩短了 40%。

总之，我在代码示例和 SDK 方面的工作经验使我能够创建有影响力的 API 文档，从而改善了开发人员的体验，缩短了客户与我们的产品集成所需的时间。