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人工智能(AI) VS 商业智能(BI) 区别与联系是什么?
数据被认为是新时代的石油,AI与BI都是基于数据来产生价值,也被认为是未来企业业务成功的关键要素。那么它们到底有哪些差异?是否可以完美结合!为企业提供更深入、更全面的数据分析,帮助企业做出更明智的决策,发现商机,提升竞争力?
人工智能,全称是Artificial Intelligence,缩写AI;商业智能,英文是Business Intelligence,缩写BI。不管是BI 或是AI 都是基于资料分析的基础之上,利用资料来学习知识的方法,他们的目标都是通过从资料中提取出有价值的部分来生产数据知识。
了解BI 和AI 之间的差异本身并没有太大的用处,重点是我们应该要了解BI 或是AI 能为我们做什么,搞清楚不同,研究结合点,这才是重中之重。
从功能看AI与BI的区别?
BI 的功能是什么?
一般来说,大家所定义的BI,目前主要以资料视觉化的方法为主,透过视觉化的呈现,让我们更容易*「读取资料中的知识」*。
AI 的功能是什么?
然而,在AI 的认定上,目前主要以机器学习或认知方面的学习模型为主,透过学习模型可以推论或是预测未发生的事件。
从数据资料看AI与BI的区别?
AI和BI 各有所长,各擅其场,目的不同,应用场域也各有分别,必须视你的问题需求,应用方式,资料来源,甚至资料种类、资料型态等,多方面的考量,才能够选择适合你自己的智慧化应用服务架构,千万不要一开始就说我要视觉化图表,我要即时监控看板,我们要机器学习模型,还要人工智慧,这样你不但会不知道从何开始,更不知道要做什么,也不知道可以拿来干嘛,最后一定是无疾而终,白忙一场。
基本上,我们从大方向来分,BI 偏向于处理结构化的资料,AI 偏向于处理非结构化的资料,但这不是绝对,另一方面,若以智能化服务来分,BI 偏向于做资料的洞察、资料分析、即时监控,AI 则偏向于做资料探索、预测应用、以及辅助的服务,但是这些分类方法都不是绝对的,你应该要从了解自己的资料开始,清楚定义自己的问题需求,再依照自己的状况、成本、人力、架构等考量,选择适合自己的智能化服务开发建置方法,这才是有用且聪明的选择。
AI与BI 的相似性
不论是BI 还是AI 都是从资料为基础开始,虽然BI 和AI 所需要的资料来源、资料种类、资料型态会有差异,而且资料萃取、资料处理、资料整合的需求也不一样,但是,基础都是「资料」,都会需要资料服务平台来支援各种资料处理和储存的方式,
从定义汇总AI与BI的区别?
BI | AI | |
它是什么? | 传统分析使数据分析变得更容易,但决策权却掌握在人类手中 | 高级分析功能使计算机能够自行做出关键的业务决策 |
目标 | 简化数据收集和分析流程,为企业提供有用的信息和分析,帮助企业做出决策 | 模仿人类的智能、行为和思维过程,帮助企业做出理性决策 |
为何以及何时使用它? | 根据已收集的数据形成洞察力;它用于回答过去发生的事情 | 分析大量大数据,用于回答未来会发生什么 |
它是如何工作的? | 它基于统计分析原理 | 它使用复杂的机器学习和深度学习算法 |
它对企业有何帮助? | 它分析过去的数据,使企业能够做出更好的数据驱动决策,以改善业务流程、客户服务和员工满意度 | 它在机器中创造类似人类的智能,使企业能够预测客户需求、竞争对手的地位和市场变化 |
应用位置 | BI 在分析层次中位居首位 | 在分析层次中,AI 排在 BI 之后 |
应用 | 主要用于报告、数据挖掘、数据仓库,并以现代、直观的仪表板形式突出显示历史数据中的关键矩阵和视觉效果 | 主要用于预测分析、游戏、预测、自然语言处理、机器人、图像识别和自动驾驶汽车 |
目标和最终结果 | 它从收集和分析来自各种数据源的数据点开始,到以可视化报告和仪表板结束 | 它首先训练计算机系统像人类一样思考和工作,最后获得对未来的预测洞察 |
用处 | BI 有助于描述分析 | 人工智能是规范分析的关键参与者 |
AI+BI,是完美结合?
AI和BI各自在数据分析领域发挥着重要作用。AI通过机器学习、自然语言处理等技术,可以从海量数据中提取模式、趋势,实现数据的智能化处理;而BI则更侧重于数据的可视化呈现,帮助用户更直观地理解数据。可以在以下几个方面做出改变:
- 提供实时数据分析能力:AI技术可以实现对实时数据的快速处理和分析,帮助企业更及时地发现问题和机会。结合BI的数据可视化功能,可以将实时数据以直观的图表形式展现,帮助用户更好地理解数据背后的含义,做出更即时的决策。
- 增强预测性分析能力:AI的机器学习算法可以通过历史数据预测未来趋势,帮助企业提前制定应对策略。结合BI的报表和仪表盘功能,可以将预测结果以易懂的方式呈现给用户,帮助他们更好地理解预测结果的意义,从而调整业务策略。
- 简化数据分析体验:大语言模型的能力集成到BI中,将大幅度简化BI工具的操作体验,让非专业人员也能使用。
AI+BI如何更好地结合,可以阅读《AI+BI:结合大语言模型实现对话式的智能报表系统》。
可快速集成到BI系统中的AI大模型API有哪些?
AI大模型有两种分发模式,企业本地化部署或使用在线开放API接口,本文重点推荐在线API接口,企业可以快速用于研究和试用,在商业使用时,在考虑是本地化部署。
开放模式的大模型API推荐:
- 百度文心一言大模型,专注于中文语言理解,优化了搜索和交互体验。
- 百川大模型,为开发者提供了丰富的定制化解决方案。
- ChatGPT,以其对话能力著称,为用户交互和自动化客服提供了新途径。
- Gemini,以其精准的语言生成和理解技术,推动了智能助手的发展。
- Symanto NLP API 是一个自然语言处理(NLP)工具,专门用于实时文本数据分析和系统集成。它可以处理情感分析、情绪分析、主题检测和分类、个性特征、沟通风格、品牌推荐和语言检测。
Mass部署的大模型API推荐:
- NLP Cloud 是一个人工智能平台,允许您使用最先进的人工智能引擎,甚至使用自己的数据训练自己的引擎。该平台在设计上注重数据隐私,因此您可以安全地在业务中使用人工智能,而不会泄露机密。
- Cohere是一个大型语言模型(LLM)开放平台,它提供了一系列高级的人工智能服务,使开发者和企业能够构建由大型语言模型驱动的应用程序。
参考资料
1、https://ithelp.ithome.com.tw/m/articles/10217651