数字销售服务-Shopware
专用API
服务商:
Shopware
【更新时间: 2024.08.22】
Shopware数字销售服务是一种集成了先进数字技术的销售解决方案,旨在通过创建尖端的数字销售渠道,重塑电子商务平台,并提供与买家无缝互动的能力。该服务利用数字销售室等创新工具。
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什么是Shopware的数字销售服务?
Shopware的数字销售室是一套创新的电子商务空间,旨在通过创建尖端的数字销售渠道来重塑企业的电子商务平台。该服务通过虚拟互动和数字自助服务满足现代买家的需求,从而提高转化率和收入。数字销售室使企业能够与买家无缝互动,加快销售周期,并为B2B业务释放增长潜力。它通过简化业务流程,消除繁琐的文书工作、冗长的电子邮件链和耗时的现场会议,增强销售团队的能力。此外,它还提供实时产品信息、个性化定价和建议,以及优化的成本和时间效率。
什么是Shopware的数字销售服务?
Shopware的数字销售服务有哪些核心功能?
- 互动产品咨询:通过数字销售室进行产品展示和咨询。
- 个性化体验:提供个性化的视频助理和定制购物体验。
- 简化销售流程:通过数字工具简化销售流程,减少现场会议和文书工作。
- 实时产品信息:提供包括库存和变体数据在内的实时产品信息。
- 即时列表响应:在演示过程中使用即时列表响应个人需求。
- 交叉销售和追加销售:利用数字销售室的功能进行交叉销售和追加销售。
Shopware的数字销售服务的核心优势是什么?
开放贸易 |
API优先和无头 |
Shopware Cloud 上的高位 |
集成和可扩展性 |
B2C 和 B2B |
评书 |
无与伦比的总体拥有成本 |
最快的上市时间 |
全球合作伙伴网络 |
在哪些场景会用到Shopware的数字销售服务?
2. 个性化销售:数字销售室允许企业根据客户的具体需求和偏好提供个性化的定价和产品推荐。通过分析客户的历史购买行为和互动数据,销售人员可以创建定制化的报价和促销活动,从而提高销售成功率。这种个性化的方法不仅提升了客户的购买体验,还有助于建立长期的客户关系,因为客户感觉到企业真正理解并关心他们的需求。
3. 远程销售会议:在当前的商业环境中,远程工作和远程会议变得越来越普遍。数字销售室提供了一个理想的平台,使得销售人员可以与客户进行远程会议,无需旅行即可展示产品和讨论业务。这种远程会议方式不仅节省了时间和成本,还提高了会议的灵活性和效率。客户可以在自己的时间和地点参与会议,而销售人员则可以同时与多个客户进行互动。
4. 客户自助服务:数字销售室支持客户自助服务,允许客户在没有销售人员直接参与的情况下浏览产品和获取信息。这种自助服务方式提高了客户的自主性,使他们能够根据自己的节奏和时间来探索产品。同时,这也减轻了销售人员的工作负担,使他们能够专注于更复杂的销售任务和客户互动。自助服务还支持客户进行个性化的产品配置和定价模拟,从而提供更加个性化的购物体验。
首次运行向导
安装成功后,安装程序首次将您登录到管理界面时,将自动启动首次运行向导。
该向导将帮助您逐步设置您的商店。
安装后,您还可以随时访问首次运行向导。为此,请导航至设置 > 系统 > 首次运行向导。如果打开它,您可以进行或更改下面说明的初始设置。
安装语言包
第一步,向导会提示您安装包含多种语言的语言包。单击“安装”按钮添加语言包。
完成安装后,您可以从下拉菜单中选择所需的语言来更改管理界面的语言。
如果此时更改语言,则只会影响管理界面内的语言,并且只影响当前登录的用户。您可以在相应销售渠道的配置中定义销售渠道(例如店面)的语言。
安装语言包后,单击下一步按钮继续下一步。
数据导入
下一步让您有机会添加一些演示数据,例如第一批产品、类别和制造商。如果您想使用演示数据,请单击下一步。或者,您可以选择安装迁移向导。
您稍后可以在 Shopadmin 中创建多个销售渠道。您在此页面设置为默认的所有销售渠道都会自动链接到新创建的产品。这将为您节省稍后在新产品中手动执行此操作的工作。您可以排除不想提供所有产品的商店。
- 可见 (默认)——选择此选项后,商店中的顾客始终可以看到产品。
- 隐藏在列表中 - 您的客户不会在您的商店中看到该产品,但如果他们已将特定产品放入您其他销售渠道之一的购物篮中,该产品将保留并可购买。此外,您的客户可以使用搜索功能直接选择产品。
- 在列表和搜索中隐藏 - 产品既不在店面可见,也无法通过搜索找到。
您可以在此处配置用于接收和发送电子邮件的邮件程序设置。
如果您想稍后配置邮件程序设置,请单击稍后设置。
有关设置邮件程序的更详细说明,请参阅此处的文档。
在第一次运行向导的第三步中,您可以输入您的PayPal API访问数据,然后这些数据将保存在插件中。
在首次运行向导的倒数第二步中,您可以为您的商店安装一系列有用的插件。为此,首先选择与您相关的区域。然后,您可以浏览不同的类别。
例如,在“工具”类别中,您会找到我们的迁移助手,它使从 Shopware 5 到 Shopware 6 的过渡更加容易。安装完您感兴趣的所有插件后,
单击“下一步”以进入设置的最后一步。
在最后一部分,您可以设置您的 Shopware 帐户。这将使您能够访问您购买的插件和许可证。您还可以使用它访问其他 Shopware 平台,例如社区商店或论坛。如果您还没有 Shopware ID,您可以在此处注册。
域名链接用于确保域名唯一地分配给 Shopware 帐户。这是为您的商店获取扩展所必需的。Shopware 帐户是您与 Shopware AG 互动的中心平台。例如,您可以使用它来管理扩展的租赁或支持订阅。您可以在此文档中找到有关 Shopware 帐户的更多信息。
借助按钮“创建新商店域”,您还可以创建新域。如果这是测试环境,您可以通过单击复选框来指示这一点。
应该注意的是,此处输入的域必须已经可以从外部访问,并且 Web 服务器必须引用 Shopware 6 安装中的公共目录。通过首次运行向导创建的域作为社区版存储在您的 Shopware 帐户中。
灵感推动我们前进 我们的软件是为使用它的人而开发的。这就是为什么我们鼓励开放的全球社区精神。他们用 激情、 创新 和 对细节的关注激励我们 ,这是彻底改变数字贸易和创造 引领潮流的 电子商务解决方案所必需的。他们用 |
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以人为本 人是Shopware最重要的方面。凭借开放的文化以及我们与社区之间的密切交流,我们的软件完全按照开源哲学的精神创建。每个人都是 Shopware 宇宙的重要组成部分。这使我们变得个性化和有形。 |
我们是...、
真正的。 作为一家业主经营的公司,我们以 平等的态度与人们接触 ,并且始终 脚踏实地。 |
打开。 秉承我们的开源理念,我们 在所有产品和流程中践行并鼓励开放性 和 透明度。 |
有远见。 我们是理想主义者、工程师和创造性思想家,我们将继续 通过引领潮流的电子商务解决方案改变现状 。 |
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安装语言包
第一步,向导会提示您安装包含多种语言的语言包。单击“安装”按钮添加语言包。
完成安装后,您可以从下拉菜单中选择所需的语言来更改管理界面的语言。
如果此时更改语言,则只会影响管理界面内的语言,并且只影响当前登录的用户。您可以在相应销售渠道的配置中定义销售渠道(例如店面)的语言。
安装语言包后,单击下一步按钮继续下一步。
数据导入
下一步让您有机会添加一些演示数据,例如第一批产品、类别和制造商。如果您想使用演示数据,请单击下一步。或者,您可以选择安装迁移向导。
您稍后可以在 Shopadmin 中创建多个销售渠道。您在此页面设置为默认的所有销售渠道都会自动链接到新创建的产品。这将为您节省稍后在新产品中手动执行此操作的工作。您可以排除不想提供所有产品的商店。
- 可见 (默认)——选择此选项后,商店中的顾客始终可以看到产品。
- 隐藏在列表中 - 您的客户不会在您的商店中看到该产品,但如果他们已将特定产品放入您其他销售渠道之一的购物篮中,该产品将保留并可购买。此外,您的客户可以使用搜索功能直接选择产品。
- 在列表和搜索中隐藏 - 产品既不在店面可见,也无法通过搜索找到。
您可以在此处配置用于接收和发送电子邮件的邮件程序设置。
如果您想稍后配置邮件程序设置,请单击稍后设置。
有关设置邮件程序的更详细说明,请参阅此处的文档。
在第一次运行向导的第三步中,您可以输入您的PayPal API访问数据,然后这些数据将保存在插件中。
在首次运行向导的倒数第二步中,您可以为您的商店安装一系列有用的插件。为此,首先选择与您相关的区域。然后,您可以浏览不同的类别。
例如,在“工具”类别中,您会找到我们的迁移助手,它使从 Shopware 5 到 Shopware 6 的过渡更加容易。安装完您感兴趣的所有插件后,
单击“下一步”以进入设置的最后一步。
在最后一部分,您可以设置您的 Shopware 帐户。这将使您能够访问您购买的插件和许可证。您还可以使用它访问其他 Shopware 平台,例如社区商店或论坛。如果您还没有 Shopware ID,您可以在此处注册。
域名链接用于确保域名唯一地分配给 Shopware 帐户。这是为您的商店获取扩展所必需的。Shopware 帐户是您与 Shopware AG 互动的中心平台。例如,您可以使用它来管理扩展的租赁或支持订阅。您可以在此文档中找到有关 Shopware 帐户的更多信息。
借助按钮“创建新商店域”,您还可以创建新域。如果这是测试环境,您可以通过单击复选框来指示这一点。
应该注意的是,此处输入的域必须已经可以从外部访问,并且 Web 服务器必须引用 Shopware 6 安装中的公共目录。通过首次运行向导创建的域作为社区版存储在您的 Shopware 帐户中。
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