天翼云云监控服务

天翼云云监控服务

专用API
【更新时间: 2024.08.16】 天翼云云监控服务是中国电信提供的一种服务,它为用户提供了一个立体化的监控平台,可以全面了解云上的资源使用情况和业务的运行状况,并及时接收到异常告警以做出反应,保证业务的顺畅运行 。
服务星级:6星
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产品介绍
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什么是天翼云云监控服务?

云监控服务面向云主机、云硬盘、弹性IP等产品提供监控服务,提供性能指标监控、自动告警、历史信息查询等功能。默认开通,免费使用,使您全面了解天翼云上的资源使用情况、业务的健康状况,并及时收到异常报警,保证应用程序顺畅运行。

什么是天翼云云监控服务?

由服务使用方的应用程序发起,以Restful风格为主、通过公网HTTP协议调用天翼云云监控服务,从而实现程序的自动化交互,提高服务效率。

天翼云云监控服务有哪些核心功能?

  1. 监控面板:为您提供自定义查看监控数据的功能,您可以自定义添加监控指标,用于在一个视图中同时查看不同资源、不同维度的监控指标。
  2. 资源分组:资源分组支持对不同类型的云产品进行分组,从而方便用户按组对云产品进行统一管理、设置告警规则、查看状态等,提高运维效率。
  3. 主机监控:主机监控分为云主机监控和物理机监控。无论您使用的是弹性云主机还是物理机,都可以使用主机监控进行服务器资源使用情况监控和排查故障时的监控数据查询。
  4. 云服务监控:云服务监控是对天翼云的云硬盘、弹性IP、负载均衡、NAT网关等产品进行监控,可以查看各产品中资源的监控项。
  5. 事件监控:事件监控提供了事件类型数据上报、查询和告警的功能。方便您将业务中的各类重要事件或对云资源的操作事件收集到云监控,并在事件发生时进行告警。
  6. 站点监控:通过站点监控的探测点,模拟最终用户的访问行为,可以获得全国各地到目标地址的访问数据。您可以针对分析探测结果,得出自己的网站站点的质量分析。
  7. 告警服务:用户可灵活配置自定义告警模板、告警规则和告警联系人/组,及时了解实例资源运行状况和性能,避免因为资源问题造成业务损失。

天翼云云监控服务的技术原理是什么?

天翼云云监控服务的核心优势是什么?

1. 免费服务自动开通

云监控服务在云资源创建成功后自动开通,不收取费用,监控视图开箱即用。云服务开通后,即可通过云监控服务管理控制台方便直观地查看云产品运行状态,并可设置个性化的告警规则。

2. 实时指标全面覆盖

指标监控数据分钟级获取,全面涵盖多产品多维度,方便客户体系化监控能力建设。目前针对云主机、云硬盘、弹性伸缩等产品提供二十多项指标监控,为客户提供性能历史曲线,多维度监控资源动态。

3. 策略分组配置灵活

客户可对实例根据业务实际需要进行分组,通过创建告警模板,将不同分组配置在不同监控告警策略下,以及时了解各组使用和运行情况,并可随时启停,灵活方便。

4. 及时告警智能通知

实时监控各项资源,提供自动资源告警,及时触发告警通知。用户可按需对告警规则进行设置,当监控项达到设置的告警阈值时,告警通知将立即发送给用户设定的联系人或联系组,从而能够使资源异常情况被及时获知并得到处理,避免发生损失。

5. 关键指标重点掌控

用户可在监控面板页设置重点关注指标,方便每次登陆云监控平台及时查看关键性能,掌握云资源对业务的承载能力。

6. 多屏面板自主灵活

设置业务关键指标监控面板,统一展示监控信息,便于直观监测查看。每个监控面板支持30个监控视图,同一视图可添加30个监控项。监控面板页面显示监控项近1小时内的监控走势图,用户也可以进一步通过系统提供固定时长和自定义时长两种方式查看近一个月的监控走势图,实现跨服务、跨维度、跨指标的对比监控。

在哪些场景会用到天翼云云监控服务?

1. 云服务监控:用户开通了云监控服务支持的云服务后,即可方便地在云监控Console页面查看您的云产品运行状态和相关指标数据,并对监控项创建告警规则。

 


2. 主机监控:通过监控ECS或BMS的CPU使用率、内存使用率、磁盘等基础指标,确保ECS或BMS的正常使用,避免因为对资源的过度使用造成业务无法正常运行。

 


3. 处理异常场景:云监控服务会根据您创建的告警规则,在监控数据达到告警策略时发送告警信息,让您及时获取异常通知,查询异常原因。

 


4.  扩容场景:对CPU使用率、内存使用率、磁盘使用率等监控项创建告警规则后,可以让您方便的了解云服务现状,在业务量变大后及时收到告警通知进行手动扩容,或配合弹性伸缩服务自动伸缩。

 


5. 自定义监控:自定义监控补充了云服务监控的不足,当云监控服务未能提供您需要的监控项,那么您可以创建自定义监控项并采集监控数据上报到云监控服务,云监控服务会对自定义监控项提供监控图表展示和告警功能。

 


6. 事件监控:事件监控提供了事件类型数据上报、查询和告警的功能。方便您将业务中的各类重要事件或对云资源的操作事件收集到云监控服务,并在事件发生时进行告警。

 

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使用指南
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服务API使用指南

本指南旨在帮助用户快速对接和集成云主机产品的API接口,具体以“根据regionID查询用户资源”API为例。

一、API请求概述

1. 请求方式

  • 使用 POST 方法进行请求。

2. 请求URL

  • 请求URL格式:

    https://<endpoint>/v4/region/customerResources
  • 其中 <endpoint> 是特定区域的服务器域名,例如 ctecs-xxx.ctapi.ctyun.cn

二、构造请求

1. 请求头部信息

在请求中需要包含以下头部信息:

  • Content-Type: 指定消息体的类型,必须为 application/json

  • ctyun-eop-request-id: 唯一的请求流水号,确保每次请求的唯一性。

  • Eop-Authorization: 签名认证信息,确保请求的安全性。

  • Eop-date: 当前时间戳,格式为 yyyymmddTHHMMSSZ,有效期为15分钟。

2. 请求URI

  • 资源路径为 /v4/region/customerResources

  • 如有查询参数,格式为 ?key1=value1&key2=value2,请确保对参数进行URI编码。

3. 构造签名

根据以下步骤构造请求签名:

  1. 构造代签字符串:

    • 将需要签名的请求头(如 ctyun-eop-request-ideop-date)按字母顺序组合,并以换行符分隔。

    • 连接URI编码的查询字符串(如果有)。

    • 对请求体进行SHA256摘要,并转换为十六进制格式。

  2. 生成动态秘钥:

    • 使用 eop-date 和密钥 sk 生成 ktime

    • 使用 akktime 生成 kAk

    • 使用 eop-date 的年月日部分和 kAk 生成 kdate

  3. 生成最终签名:

    • 使用 kdate 作为密钥,对代签字符串进行HMAC SHA256加密,并将结果进行Base64编码。

4. 构造Eop-Authorization

  • 将需要签名的请求头字段以分号分隔,并按字母顺序排序,构造 Headers

  • 最终的 Eop-Authorization 格式为:

    Eop-Authorization: ak <ak> Headers=<Headers> Signature=<signature>

三、发送请求

  • 使用HTTP客户端(如Postman、cURL等)发送构造好的请求,确保包含所有必要的请求头和URI。

四、处理响应

  • 根据API的文档,处理返回的响应数据。

五、调试与优化

  • 可结合SDK进行调试,SDK可从服务提供方获取。

六、注意事项

  • 确保请求的时间戳在有效期内。

  • 每次请求的 ctyun-eop-request-id 必须唯一。

  • 对所有参数进行URI编码,以避免请求失败。

详情查看链接:https://www.ctyun.cn/document/10032263/10107270

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产品问答
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云监控是什么?
云监控为用户提供一个针对云主机、带宽等资源的立体化监控平台。其主要功能包括数据监控以及告警服务,通过数据监控,使您全面了解云上的资源使用情况、业务的运行状况。而通过告警服务,可以使您及时收到异常告警并进行处置,保证业务正常运行。
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告警通知是什么,分为几类?
告警通知是告警在某个告警状态触发时所采取的行为,用户可以在创建、修改告警的时候设置通知,也可以关闭通知。 告警通知在两种情况下发送:触发告警时和恢复正常时。
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告警状态有哪些?
目前云监控支持三种告警状态: 告警、正常、停用。当告警规则被停用时,告警状态为无效,界面显示为【--】。 数据不足通常是由于用户云主机关机、删除导致的。在告警规则操作点击”启用/停用“会切换告警状态”正常/停用“,同时告警规则只有在”启用“状态下,如触发告警,状态才会变为”告警“。
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告警联系人和告警联系组有什么区别?
告警联系人/组即告警通知的接收对象,一个告警联系组可以包含一个或多个告警联系人。在创建告警规则和应用分组前,需要将告警联系人添加到对应的告警联系组中,从而实现达到告警阈值时向告警组中的联系人发送告警通知的目的。管理告警联系人/组的具体方法请参见 联系人管理
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沉默时间是什么?
在自定义告警规则时,如在”重复告警“下拉选择”1次/2次/3次“,则需要设定沉默时间。沉默时间指告警发生后,如果未恢复正常,间隔多久重复发送一次告警通知。如”重复告警“选择”不重复“,则无需设定沉默时间。
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云监控数据保留多长时间?
云监控指标数据分为原始指标数据和聚合指标数据。 ● 原始指标数据是指原始采样指标数据,原始指标数据一般保留10天。 ● 聚合指标数据是指将原始指标数据经过聚合处理后的指标数据,聚合指标数据(1小时粒度)保留180天。
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云监控服务哪些资源支持企业项目?
目前,云监控服务的主机监控与云服务监控列表、告警规则支持按企业项目分权分域。另外,云监控服务所覆盖的产品列表是否支持企业项目,与产品保持一致,您可在对应产品控制台查看。
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站点监控的原理和使用的技术是什么?
站点监控用于模拟真实用户对远端服务器的访问,从而探测远端服务器的可用性、连通性等问题。探测链路起点为公有云设定的分布式探测点,而链路终点即为用户所填写的站点地址。其中原理为:利用节点监测网络,针对不同区域,主动对应用进行体验测试,获得应用运行的各项性能指标。云监控站点监控支持的探测类型有四种,包括:ping、http、tcp、udp。
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什么是数据聚合?
数据聚合是指云监控服务在一定周期内对原始采样指标数据进行最大、最小、平均或方差值的计算,并把结果汇总的过程。这个计算周期又叫聚合周期。 聚合是一个平滑的计算过程,聚合周期越长、平滑处理越多,用户对趋势的预测越准确;聚合周期越短,聚合后的数据对告警越准确。 云监控服务的聚合周期目前最小是5分钟,同时还有20分钟、1小时、4小时,共4种聚合周期。
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如何查看监控数据?
用户在云监控页面单击“云服务监控”,选择需要查看的资源类型,即可进入对应的云产品监控页面,查看对应资源的监控数据。 用户也可以通过设置监控面板中的监控视图,根据需要自定义呈现要查看的监控数据,将所关注的主要监测指标集中展示在一张监控面板中以方便查看。
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是否支持查看历史告警?
天翼云监控支持历史告警记录查看。在云监控页面“告警服务”中选择“告警记录”,切换至”历史告警“页签,即可查看近30天所有告警记录。统计图表分别以告警实例、告警产品、告警指标维度查看告警信息,方便您及时了解告警资源情况。
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为什么购买了云产品,在云监控服务找不到对应产品监控?
购买云服务产品后,如果在云监控服务无法找到对应产品监控菜单,可能是以下原因: ● 购买云服务资源后,首先确认该服务是否已对接云监控服务。目前支持产品云主机、云硬盘、裸金属、弹性IP、共享带宽、负载均衡、对象存储、弹性文件。 ● 因资源池类型差异,部分资源池云监控产品功能由开关配置控制,建议联系对应客户经理或人工客服反馈。
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为什么在云监控服务看不到监控数据?
当出现以下情况时,有可能在云监控服务中看不到监控数据: ● 购买云服务资源后,首先确认该服务是否已对接云监控服务。 ● 已对接云监控的服务,由于各个服务采集上报监控数据的频率各有不同,请耐心等待一段时间。 ● 弹性云服务器或裸金属服务器关机后则无法查看实时监控数据。 ● 云硬盘无监控数据,可能为云硬盘没有挂载给弹性云服务器或裸金属服务器。 ● 弹性负载均衡未绑定后端服务器或者后端服务器全部关机。
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为什么监控数据超过阈值,却未收到超限的告警通知短信或邮件?
当出现以下情况时,有可能在云监控服务中触发告警,却未能正常收到短信、邮件提醒: ● 产生告警但是没有短信告警通知,可能是短信使用超过条数限制; ● 如非上述原因导致未收到短信/邮件提醒,建议联系对应客户经理或人工客服反馈,我们在排查后会及时为您解决。
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提示”资源分组配额不足”是什么原因?
为防止资源滥用,平台限定了各服务资源的配额,对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可以创建多少台弹性云服务器、多少块云硬盘。如果当前资源配额限制无法满足使用需要,您可以申请扩大配额。 提示”资源分组配额不足”,是因为您创建的资源已经超过配额限制。
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退订弹性云主机后云监控服务是否继续使用?
云监控服务依赖于用户订购的资源,当用户订购开通云主机产品后,云监控会自动获取正在使用的实例资源,用户可以使用相应云监控服务。如果用户将实例资源退订,则针对该实例的云监控服务也会停止,即相关监控数据不再保留,且无法配置使用告警相关服务等。
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云监控如何计费?
云监控作为一项针对天翼云资源进行监控的服务,当前已上线的基础服务均为免费,其中包括数据监控、告警服务、告警通知等核心功能,以及监控概览、监控面板、资源分组等辅助管理功能。另外,对于部分云监控需额外购买的增值服务资源,例如,告警短信、邮件,当前为免费提供,但每用户、每月为1000条限额。
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关于我们
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天翼云科技有限公司,作为中国电信集团的云服务提供商,致力于提供安全、普惠的云服务,推动数字经济的发展。公司依托强大的云计算技术,为政府、企业和个人用户提供包括云主机、云存储、数据库、CDN加速等在内的全方位云服务解决方案。天翼云科技有限公司通过遍布全国的数据中心和边缘节点,确保服务的高可用性和快速响应,满足不同行业客户的数字化转型需求。
联系信息
服务时间: 00:00:00至24:00:00
电话号码: 400-810-9889转1

为什么选择天翼云

 

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API接口列表
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使用指南
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服务API使用指南

本指南旨在帮助用户快速对接和集成云主机产品的API接口,具体以“根据regionID查询用户资源”API为例。

一、API请求概述

1. 请求方式

  • 使用 POST 方法进行请求。

2. 请求URL

  • 请求URL格式:

    https://<endpoint>/v4/region/customerResources
  • 其中 <endpoint> 是特定区域的服务器域名,例如 ctecs-xxx.ctapi.ctyun.cn

二、构造请求

1. 请求头部信息

在请求中需要包含以下头部信息:

  • Content-Type: 指定消息体的类型,必须为 application/json

  • ctyun-eop-request-id: 唯一的请求流水号,确保每次请求的唯一性。

  • Eop-Authorization: 签名认证信息,确保请求的安全性。

  • Eop-date: 当前时间戳,格式为 yyyymmddTHHMMSSZ,有效期为15分钟。

2. 请求URI

  • 资源路径为 /v4/region/customerResources

  • 如有查询参数,格式为 ?key1=value1&key2=value2,请确保对参数进行URI编码。

3. 构造签名

根据以下步骤构造请求签名:

  1. 构造代签字符串:

    • 将需要签名的请求头(如 ctyun-eop-request-ideop-date)按字母顺序组合,并以换行符分隔。

    • 连接URI编码的查询字符串(如果有)。

    • 对请求体进行SHA256摘要,并转换为十六进制格式。

  2. 生成动态秘钥:

    • 使用 eop-date 和密钥 sk 生成 ktime

    • 使用 akktime 生成 kAk

    • 使用 eop-date 的年月日部分和 kAk 生成 kdate

  3. 生成最终签名:

    • 使用 kdate 作为密钥,对代签字符串进行HMAC SHA256加密,并将结果进行Base64编码。

4. 构造Eop-Authorization

  • 将需要签名的请求头字段以分号分隔,并按字母顺序排序,构造 Headers

  • 最终的 Eop-Authorization 格式为:

    Eop-Authorization: ak <ak> Headers=<Headers> Signature=<signature>

三、发送请求

  • 使用HTTP客户端(如Postman、cURL等)发送构造好的请求,确保包含所有必要的请求头和URI。

四、处理响应

  • 根据API的文档,处理返回的响应数据。

五、调试与优化

  • 可结合SDK进行调试,SDK可从服务提供方获取。

六、注意事项

  • 确保请求的时间戳在有效期内。

  • 每次请求的 ctyun-eop-request-id 必须唯一。

  • 对所有参数进行URI编码,以避免请求失败。

详情查看链接:https://www.ctyun.cn/document/10032263/10107270

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依赖服务
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产品问答
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云监控是什么?
云监控为用户提供一个针对云主机、带宽等资源的立体化监控平台。其主要功能包括数据监控以及告警服务,通过数据监控,使您全面了解云上的资源使用情况、业务的运行状况。而通过告警服务,可以使您及时收到异常告警并进行处置,保证业务正常运行。
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告警通知是什么,分为几类?
告警通知是告警在某个告警状态触发时所采取的行为,用户可以在创建、修改告警的时候设置通知,也可以关闭通知。 告警通知在两种情况下发送:触发告警时和恢复正常时。
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告警状态有哪些?
目前云监控支持三种告警状态: 告警、正常、停用。当告警规则被停用时,告警状态为无效,界面显示为【--】。 数据不足通常是由于用户云主机关机、删除导致的。在告警规则操作点击”启用/停用“会切换告警状态”正常/停用“,同时告警规则只有在”启用“状态下,如触发告警,状态才会变为”告警“。
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告警联系人和告警联系组有什么区别?
告警联系人/组即告警通知的接收对象,一个告警联系组可以包含一个或多个告警联系人。在创建告警规则和应用分组前,需要将告警联系人添加到对应的告警联系组中,从而实现达到告警阈值时向告警组中的联系人发送告警通知的目的。管理告警联系人/组的具体方法请参见 联系人管理
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沉默时间是什么?
在自定义告警规则时,如在”重复告警“下拉选择”1次/2次/3次“,则需要设定沉默时间。沉默时间指告警发生后,如果未恢复正常,间隔多久重复发送一次告警通知。如”重复告警“选择”不重复“,则无需设定沉默时间。
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云监控数据保留多长时间?
云监控指标数据分为原始指标数据和聚合指标数据。 ● 原始指标数据是指原始采样指标数据,原始指标数据一般保留10天。 ● 聚合指标数据是指将原始指标数据经过聚合处理后的指标数据,聚合指标数据(1小时粒度)保留180天。
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云监控服务哪些资源支持企业项目?
目前,云监控服务的主机监控与云服务监控列表、告警规则支持按企业项目分权分域。另外,云监控服务所覆盖的产品列表是否支持企业项目,与产品保持一致,您可在对应产品控制台查看。
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站点监控的原理和使用的技术是什么?
站点监控用于模拟真实用户对远端服务器的访问,从而探测远端服务器的可用性、连通性等问题。探测链路起点为公有云设定的分布式探测点,而链路终点即为用户所填写的站点地址。其中原理为:利用节点监测网络,针对不同区域,主动对应用进行体验测试,获得应用运行的各项性能指标。云监控站点监控支持的探测类型有四种,包括:ping、http、tcp、udp。
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什么是数据聚合?
数据聚合是指云监控服务在一定周期内对原始采样指标数据进行最大、最小、平均或方差值的计算,并把结果汇总的过程。这个计算周期又叫聚合周期。 聚合是一个平滑的计算过程,聚合周期越长、平滑处理越多,用户对趋势的预测越准确;聚合周期越短,聚合后的数据对告警越准确。 云监控服务的聚合周期目前最小是5分钟,同时还有20分钟、1小时、4小时,共4种聚合周期。
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如何查看监控数据?
用户在云监控页面单击“云服务监控”,选择需要查看的资源类型,即可进入对应的云产品监控页面,查看对应资源的监控数据。 用户也可以通过设置监控面板中的监控视图,根据需要自定义呈现要查看的监控数据,将所关注的主要监测指标集中展示在一张监控面板中以方便查看。
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是否支持查看历史告警?
天翼云监控支持历史告警记录查看。在云监控页面“告警服务”中选择“告警记录”,切换至”历史告警“页签,即可查看近30天所有告警记录。统计图表分别以告警实例、告警产品、告警指标维度查看告警信息,方便您及时了解告警资源情况。
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为什么购买了云产品,在云监控服务找不到对应产品监控?
购买云服务产品后,如果在云监控服务无法找到对应产品监控菜单,可能是以下原因: ● 购买云服务资源后,首先确认该服务是否已对接云监控服务。目前支持产品云主机、云硬盘、裸金属、弹性IP、共享带宽、负载均衡、对象存储、弹性文件。 ● 因资源池类型差异,部分资源池云监控产品功能由开关配置控制,建议联系对应客户经理或人工客服反馈。
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为什么在云监控服务看不到监控数据?
当出现以下情况时,有可能在云监控服务中看不到监控数据: ● 购买云服务资源后,首先确认该服务是否已对接云监控服务。 ● 已对接云监控的服务,由于各个服务采集上报监控数据的频率各有不同,请耐心等待一段时间。 ● 弹性云服务器或裸金属服务器关机后则无法查看实时监控数据。 ● 云硬盘无监控数据,可能为云硬盘没有挂载给弹性云服务器或裸金属服务器。 ● 弹性负载均衡未绑定后端服务器或者后端服务器全部关机。
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为什么监控数据超过阈值,却未收到超限的告警通知短信或邮件?
当出现以下情况时,有可能在云监控服务中触发告警,却未能正常收到短信、邮件提醒: ● 产生告警但是没有短信告警通知,可能是短信使用超过条数限制; ● 如非上述原因导致未收到短信/邮件提醒,建议联系对应客户经理或人工客服反馈,我们在排查后会及时为您解决。
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提示”资源分组配额不足”是什么原因?
为防止资源滥用,平台限定了各服务资源的配额,对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可以创建多少台弹性云服务器、多少块云硬盘。如果当前资源配额限制无法满足使用需要,您可以申请扩大配额。 提示”资源分组配额不足”,是因为您创建的资源已经超过配额限制。
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退订弹性云主机后云监控服务是否继续使用?
云监控服务依赖于用户订购的资源,当用户订购开通云主机产品后,云监控会自动获取正在使用的实例资源,用户可以使用相应云监控服务。如果用户将实例资源退订,则针对该实例的云监控服务也会停止,即相关监控数据不再保留,且无法配置使用告警相关服务等。
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云监控如何计费?
云监控作为一项针对天翼云资源进行监控的服务,当前已上线的基础服务均为免费,其中包括数据监控、告警服务、告警通知等核心功能,以及监控概览、监控面板、资源分组等辅助管理功能。另外,对于部分云监控需额外购买的增值服务资源,例如,告警短信、邮件,当前为免费提供,但每用户、每月为1000条限额。
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天翼云科技有限公司,作为中国电信集团的云服务提供商,致力于提供安全、普惠的云服务,推动数字经济的发展。公司依托强大的云计算技术,为政府、企业和个人用户提供包括云主机、云存储、数据库、CDN加速等在内的全方位云服务解决方案。天翼云科技有限公司通过遍布全国的数据中心和边缘节点,确保服务的高可用性和快速响应,满足不同行业客户的数字化转型需求。
联系信息
服务时间: 00:00:00至24:00:00
电话号码: 400-810-9889转1

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