GPT-trainer AI 客户交互平台

GPT-trainer AI 客户交互平台

专用API
服务商 服务商: GPT-trainer
【更新时间: 2024.07.22】 利用我们的 AI 驱动的客户参与平台改变您的客户体验。个性化每一次互动。24/7 365 可用性。立即响应。
服务星级:2星
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什么是trainer AI 客户交互平台的GPT?

GPT-trainer AI 客户交互平台 是一个集成了先进人工智能技术的客户互动平台,旨在通过自动化和个性化来提升客户体验、降低成本并增加业务效率。该平台利用AI聊天机器人作为前线客户服务工具,能够24/7不间断地为客户提供即时响应,处理咨询、解决问题,并收集有价值的数据以支持业务决策。

什么是trainer AI 客户交互平台的GPT?

由服务使用方的应用程序发起,以Restful风格为主、通过公网HTTP协议调用trainer AI 客户交互平台的GPT,从而实现程序的自动化交互,提高服务效率。

trainer AI 客户交互平台的GPT有哪些核心功能?

AI增强型支持代理全天候提供
我们的人工智能代理可以在任何数据源上进行培训,包括政策文件、技术指南、网站和产品列表。这使得完全自动化的L1 L2支持分辨率超过72%。此外,我们的AI代理可以将首次联系放弃减少90%
人工智能体的自动报警和切换
联络中心主管可以真实的实时监控所有对话,包括人工智能处理的对话。如果人工智能代理遇到困难,它可以智能提醒人工代理,确保无缝切换。这种集成可以将人工支持代理的生产力提高十倍。

对话式线索收集
以对话方式收集和用户存储数据,包括姓名、电子邮件和电话号码。这些数据可以自动转发到电子邮件和CRM系统,使总转化率提高高达12%。                                                            

按需预订会议
将日历链接直接嵌入到对话中,以方便轻松预订
确保您再也不会错过合格的潜在客户。                                                           

源跟踪
跟踪促使AI做出反应的参考资料,以获得对其答案的信任。此功能允许您自动与客户共享相关参考资料,从而提高透明度和可信度。

高级对话智能与见解
根据您定义的标准自动为每个交易所分配标记。使用人工智能驱动的分析来更好地了解客户的需求,并将对话转化为可操作的业务见解。

自动垃圾邮件检测和保护
我们的多层人工智能防护措施以99.9%的准确率过滤恶意意图,确保安全可靠的交互。该系统不断微调意图检测以进行持续改进,正如我们的Turnberry用例所强调的那样。                                                                                                                                   

内置测试和持续改进套件
自动化AI代理的测试和部署流程,以识别知识差距并优化响应。严格的测试和持续改进工具有助于识别频繁的对话主题,确保您的人工智能代理处于最佳状态。                                                                                                                                   

为您的企业提供全面管理的联系中心解决方案
将独立解决方案部署到您的私有云,并提供使用您的品牌为整个平台贴上白色标签的选项,详情请参见我们的合作伙伴关系页面。我们提供自定义集成,工作流和自托管开源LLM选项。直接从我们的专家技术团队的专门培训和维护中受益,确保无缝实施和操作。

trainer AI 客户交互平台的GPT的核心优势是什么?

1. 以 70% 的速度解决客户问询

使用 24/7 全天候人工智能聊天机器人作为您的专属客户服务,为您的企业提供助力。使用您的业务准则对其进行训练,以便即时高效地做出响应。无需再等待客户 - 查询将立即得到解决。我们多样化的数据输入方法可确保您的聊天机器人使用最新信息进行训练,并根据您的客户特定需求量身定制响应。

2. 减少 50% 的客户服务成本

在不影响服务质量的情况下减少客户代表的招聘费用。客户票数大幅下降,工作量和运营成本减少。GPT-trainer 可自动更新数据,无需额外的培训费用。

3. 将您的销售额提高40%

立即与访问者联系,增加参与度和潜在转换。 收集访客的联系信息。不要错过另一个线索!从用户交互中获取可操作的数据,以改进您的业务策略。

在哪些场景会用到trainer AI 客户交互平台的GPT?

客户服务与支持

在电商、银行、电信等行业,客户可能随时需要咨询产品信息、账户状态或技术支持。GPT-trainer AI客户交互平台能够即时响应客户查询,解决常见问题,减轻人工客服压力。

销售与营销

通过AI聊天机器人与潜在客户建立联系,收集其需求和兴趣,推荐相关产品或服务,增加销售机会。同时,可以收集用户数据以优化营销策略。

自助服务与知识库

为用户提供自助服务入口,通过AI聊天机器人快速检索知识库中的信息,解决常见问题,提高自助服务效率。

联络中心管理

在大型企业的联络中心,AI代理可以处理大量初级咨询,减少人工介入,提高整体处理效率。同时,当AI遇到难以处理的问题时,可以无缝切换到人工代理,确保客户体验不受影响。

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产品价格
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使用指南
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1. 要开始使用,请先登录您的帐户。如果这是您第一次使用GPT-trainer,您将被要求完成一些初始入门步骤,包括一个简短的调查。之后,您将看到此屏幕:

 
 

点击Create from Template。

 
 

2. 聊天机器人名称供您在帐户中参考,帮助您识别正在使用的聊天机器人。在聊天机器人界面中可见的显示名称可以现在设置或稍后添加。

完成后,单击“继续”。对于您的第一个聊天机器人,让我们选择模板“Q A with Anti-Spam Defense”。这个聊天机器人将内置2个AI代理:一个用于一般问答,一个用于处理垃圾邮件和恶意输入。

 
 

3. 接下来,添加您的公司或产品名称,然后是用户联系您的支持团队的替代方式。聊天机器人将在您的组织中扮演人工智能代表的角色,并将其无法处理的任何用户查询重定向到您在此处指定的支持渠道。

 
 

4. 之后,您可以自定义聊天机器人小部件的基本外观。您可以在右侧的预览中查看内容的外观。

请注意,这是选项的简化子集。您可以在聊天机器人成功创建后,在“设置/外观”选项卡中自定义更多元素。

 
 

5. 最后,聊天机器人已准备好接受训练。您可以首先将网站的URL粘贴到“添加网站URL”文本框中。我们的刮刀将尝试识别和捕获与您提供的链接相关的所有子目录。

或者,您可以提供您的网站的网站地图,以获得更全面的捕获。

您还可以以PDF、Word或TXT的形式上传非结构化文本训练数据。

其他训练数据类型,如表格、CSV、Excel等,可以在“Sources”选项卡中上传。

 

指南详情链接:https://guide.gpt-trainer.com/creating-first-chatbot

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产品问答
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什么是GPT Trainer?
GPT Trainer是一个AI聊天机器人构建器。它链接到您作为上下文提供的数据,并在响应查询时将其初始化引用。您可以直接上传数据、从我们的云硬盘合作伙伴导入数据、提供用于自动提取的URL或提供直接的文本输入。您可以将聊天机器人嵌入到您自己的网站上,或在不同的应用程序中使用它,例如Slack,Zapier,Make等。
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我的数据存储在哪里?
我们是一家软件即服务公司。这意味着我们的应用程序以及您上传给我们的数据在线。我们使用亚马逊网络服务(AWS)进行托管。我们的服务器位于美国俄勒冈州。
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是否支持其他语言?
是的我们的服务目前使用OpenAI的GPT-3.5和GPT-4大型语言模型(LLM)来实现生成式人工智能功能。这些模型是基于互联网上超过95种语言的公开数据进行训练的,因此GPT Trainer也支持超过95种语言。
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我的数据应该是什么样子?
我们支持大多数文本文档格式(.pdf,.docx,.txt,.md,.tex,.csv,.xlsx,.xls,.xml)。您还可以提供一个URL用于自动抓取文本内容(这不会在目标网站刷新时自动更新),或直接输入您自己的文本。
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它使用GPT-3.5还是GPT-4?
我们的后端被设计为在大型语言模型(LLM)选择中具有多功能性。目前,我们有GPT-3.5-turbo和GPT-4作为选项,但我们计划添加更多的LLM(例如Google Bard,Meta LlaMA,Anthropic Claude,开源替代品等)。当他们变得更加成熟。
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我可以分享我创建的聊天机器人吗?
从输入角度来看,您是聊天机器人设计、自定义和数据的唯一管理员。从输出角度来看,您可以与任何人共享您的聊天机器人。
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我可以给我的聊天机器人指令吗?
是的。您可以通过我们模板引导的提示工程自定义您的聊天机器人,使其具有不同的角色。
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如何将聊天机器人添加到我的网站?
您可以在网站的右下角嵌入 iframe 或添加聊天气泡。要做到这一点,请创建一个聊天机器人并点击“嵌入网站”。
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关于我们
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GPT-trainer是一家提供AI聊天机器人构建服务的公司,专注于通过个性化交互提升客户体验和业务效率。主要业务包括将AI助手与网站、WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram等平台连接,实现自动化客户服务和销售。公司提供数据上传、自定义外观、快速集成等服务,支持企业通过AI技术优化客户支持、增加潜在客户收集、提高预订量,并降低成本。
联系信息
服务时间: 0:00 - 24:00
网页在线客服: 咨询

 

 

合作伙伴权益

与 GPT-trainer 合作将为您的业务打开无数增长机会之门。通过成为合作伙伴,您不仅可以利用我们先进的 AI 技术来增强您的服务产品,还可以获得市场竞争优势。我们的合作伙伴计划旨在通过创新的技术解决方案、全面的合作伙伴支持和收益分享机会来支持您的业务增长。

谁可以加入?

任何拥有现有数字产品客户群的人都可以使用GPT-trainer推出自己的聊天机器人制作平台

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1. 要开始使用,请先登录您的帐户。如果这是您第一次使用GPT-trainer,您将被要求完成一些初始入门步骤,包括一个简短的调查。之后,您将看到此屏幕:

 
 

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2. 聊天机器人名称供您在帐户中参考,帮助您识别正在使用的聊天机器人。在聊天机器人界面中可见的显示名称可以现在设置或稍后添加。

完成后,单击“继续”。对于您的第一个聊天机器人,让我们选择模板“Q A with Anti-Spam Defense”。这个聊天机器人将内置2个AI代理:一个用于一般问答,一个用于处理垃圾邮件和恶意输入。

 
 

3. 接下来,添加您的公司或产品名称,然后是用户联系您的支持团队的替代方式。聊天机器人将在您的组织中扮演人工智能代表的角色,并将其无法处理的任何用户查询重定向到您在此处指定的支持渠道。

 
 

4. 之后,您可以自定义聊天机器人小部件的基本外观。您可以在右侧的预览中查看内容的外观。

请注意,这是选项的简化子集。您可以在聊天机器人成功创建后,在“设置/外观”选项卡中自定义更多元素。

 
 

5. 最后,聊天机器人已准备好接受训练。您可以首先将网站的URL粘贴到“添加网站URL”文本框中。我们的刮刀将尝试识别和捕获与您提供的链接相关的所有子目录。

或者,您可以提供您的网站的网站地图,以获得更全面的捕获。

您还可以以PDF、Word或TXT的形式上传非结构化文本训练数据。

其他训练数据类型,如表格、CSV、Excel等,可以在“Sources”选项卡中上传。

 

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什么是GPT Trainer?
GPT Trainer是一个AI聊天机器人构建器。它链接到您作为上下文提供的数据,并在响应查询时将其初始化引用。您可以直接上传数据、从我们的云硬盘合作伙伴导入数据、提供用于自动提取的URL或提供直接的文本输入。您可以将聊天机器人嵌入到您自己的网站上,或在不同的应用程序中使用它,例如Slack,Zapier,Make等。
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我的数据存储在哪里?
我们是一家软件即服务公司。这意味着我们的应用程序以及您上传给我们的数据在线。我们使用亚马逊网络服务(AWS)进行托管。我们的服务器位于美国俄勒冈州。
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是否支持其他语言?
是的我们的服务目前使用OpenAI的GPT-3.5和GPT-4大型语言模型(LLM)来实现生成式人工智能功能。这些模型是基于互联网上超过95种语言的公开数据进行训练的,因此GPT Trainer也支持超过95种语言。
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我的数据应该是什么样子?
我们支持大多数文本文档格式(.pdf,.docx,.txt,.md,.tex,.csv,.xlsx,.xls,.xml)。您还可以提供一个URL用于自动抓取文本内容(这不会在目标网站刷新时自动更新),或直接输入您自己的文本。
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它使用GPT-3.5还是GPT-4?
我们的后端被设计为在大型语言模型(LLM)选择中具有多功能性。目前,我们有GPT-3.5-turbo和GPT-4作为选项,但我们计划添加更多的LLM(例如Google Bard,Meta LlaMA,Anthropic Claude,开源替代品等)。当他们变得更加成熟。
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我可以分享我创建的聊天机器人吗?
从输入角度来看,您是聊天机器人设计、自定义和数据的唯一管理员。从输出角度来看,您可以与任何人共享您的聊天机器人。
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我可以给我的聊天机器人指令吗?
是的。您可以通过我们模板引导的提示工程自定义您的聊天机器人,使其具有不同的角色。
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如何将聊天机器人添加到我的网站?
您可以在网站的右下角嵌入 iframe 或添加聊天气泡。要做到这一点,请创建一个聊天机器人并点击“嵌入网站”。
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GPT-trainer是一家提供AI聊天机器人构建服务的公司,专注于通过个性化交互提升客户体验和业务效率。主要业务包括将AI助手与网站、WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram等平台连接,实现自动化客户服务和销售。公司提供数据上传、自定义外观、快速集成等服务,支持企业通过AI技术优化客户支持、增加潜在客户收集、提高预订量,并降低成本。
联系信息
服务时间: 0:00 - 24:00
网页在线客服: 咨询

 

 

合作伙伴权益

与 GPT-trainer 合作将为您的业务打开无数增长机会之门。通过成为合作伙伴,您不仅可以利用我们先进的 AI 技术来增强您的服务产品,还可以获得市场竞争优势。我们的合作伙伴计划旨在通过创新的技术解决方案、全面的合作伙伴支持和收益分享机会来支持您的业务增长。

谁可以加入?

任何拥有现有数字产品客户群的人都可以使用GPT-trainer推出自己的聊天机器人制作平台

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