艺龙旅行开放平台

艺龙旅行开放平台

专用API
【更新时间: 2024.07.19】 同程旅行国内住宿预订业务覆盖国内380个城市约39万家酒店及非标准住宿。产品覆盖旅店（客栈）、经济连锁酒店、高星酒店、个性民宿等，满足用户不同场景下的住宿需求。在产品价格上做了多种让利，让用户的出行得到真正的实惠。
服务星级：2星
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使用此API可以在一个API中实时搜索来自网络上许多主要和次要商店的产品报价- Amazon、eBay、Walmart、Best Buy、Target和许多其他商店。
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产品介绍
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什么是艺龙旅行开放平台?

艺龙开放平台是一个提供酒店预订服务的开放平台，它拥有70万家国内外酒店的丰富资源，包括实时库存和价格信息。平台提供询价和预订的一站式服务，确保合作伙伴能够获得清晰的盈利模式。艺龙开放平台支持API、白标和HBA等多种合作模式，已经与超过3,000个合作伙伴建立了合作关系，覆盖了多个行业。此外，平台还提供专业的呼叫中心售后支持，解决合作伙伴的客服问题。

什么是艺龙旅行开放平台？

由服务使用方的应用程序发起，以Restful风格为主、通过公网HTTP协议调用艺龙旅行开放平台，从而实现程序的自动化交互，提高服务效率。

艺龙旅行开放平台有哪些核心功能？

 

开发简单
简单的Rest协议，成熟的API 设计，易于开发和维护。

深度集成
开放的接口覆盖整个业务， 能深度进行系统集成。

性能稳定
多IDC中心、多集群，提供 稳定和高性能的服务。

技术支持
专业API技术团队对接，提供 高效的技术支持。

艺龙旅行开放平台的核心优势是什么？

资源丰富
提供70万家国内国际酒店的丰 富内容包括实时库存和价格。                 

盈利模式清晰
提供询价和预订的一条龙服务 功能，客人入住即有分成， 盈利模式清晰。 

合作模式多样
提供API、白标和HBA等多种 合作模式，超过3,000个合作 伙伴，覆盖多个行业。

售后支持
提供专业的呼叫中心售后支持 让合作伙伴无“客服”之忧。                      

在哪些场景会用到艺龙旅行开放平台？

国内酒店

同程旅行国内住宿预订业务覆盖国内380个城市约39万家酒店及非标准住宿。产品覆盖旅店（客栈）、经济连锁酒店、高星酒店、个性民宿等，满足用户不同场景下的住宿需求。在产品价格上做了多种让利，让用户的出行得到真正的实惠。

国际酒店

同程旅行可提供全球200多个国家和地区近40万家酒店产品分销，7*24小时中文客户帮助您的客户随时解决烦恼，所有国际酒店产品艺龙支持人民币预付。

民宿

同程（程猫）民宿是同程旅行旗下专注于为房客提供非标住宿需求的服务平台，目前已覆盖国内345个目的地，拥有超过900,000套国内民宿房源，我们致力于挖掘更多更优质的房源，为出行的旅客提供更个性化、更优质的住宿体验。

用车业务

  • 用车服务覆盖全国200个城市，支持一口价模式;
  • 航班抵达免费等候1小时，帮助乘客提拿行礼，让客户轻松开启旅程；
  • 司机爽约退一赔一;
  • 7 X 24小时客户服务,同程旅行为客户保驾护航
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使用指南
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  1. 充分了解贵司平台业务对接需求：整个交易流程是闭环模式或跳转至同程旅行平台完成交易？

  2. 酒店预订页面的载代微信平台（小程序或公众号）、自有APP、PC网站、线下人工代订？

  3. 是否有登录、推单、支付需求

  4. 酒店订单中心是在贵司平台或同程旅行

  5. 涉及信用卡支付：贵平台收集用户信用卡信息是否安全?

如有合作意愿请发送邮件至fxswb@ly.com。

 

指南详情链接：https://open.elong.com/doc/info/plat-guide-cooperation_branch

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产品问答
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正式环境测试酒店的订单支付成功，订单状态为什么一直是N-新单？
正式环境非测试酒店，订单状态从N到V审核通过不需要人工操作，审核不通过有专门的客服介入，会把订单设置为删除状态，正式环境测试酒店一般也能从N流转到V，有些测试订单支付成功后一直处于N新单是因为可能是客人名称或者一些备注导致系统审核不通过，但是测试酒店一般不会有人工介入，所以一直在新单，客人名称不在百家姓之内或者备注里面有必须等字样的一般审核不会通过
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【国内&国际】为什么下单前可以取消，下单后取消规则变为不可取消？
这种情况一般是连住多天（2天及以上）的订单，在离线接口模式的hotel.data.rp接口文档最后的一段的《C、预付规则条件判断说明 》关于预付规则的说明中， 已经说明了，对于A类供应商，只需要判断第一天是否命中规则，即：拿客人的入住日，判断是否在规则有效期内即可，如果是B类供应商，则需要判断入离日期中的每一天 的规则是否都是可以取消的，取消规则取入离日期中最严的那条。 对于使用实时搜索模式的代理，一般使用detail接口获取并落地数据，在1.5以下版本，一律返回的是入住日当天的取消规则，在1.5版本，返回的是入离日期中每天的取消规则， 所以使用1.5以下版本获取detail接口数据，如果连住多天，并且多天内的预付取消规则不一致，则会发生下单后取消规则和下单前不一致的问题，所以建议代理将api版本统一 升级到1.5，但是这里还是有个问题，目前1.5版本没有像离线模式的hotel.data.rp接口一样，没有在rateplan返回供应商类型SupplierType, 所以即使升级到1.5版本，并返回了多条取消 规则，依旧不好解析规则，所以这里建议升级1.5版本并且在请求detail接口时，入参Options传入12，这样会在rateplan节点多返回一个子节点PrepayResult，这个节点中有最终的统一规则， 无需代理自己解析取消规则。
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为什么在后台加了ip白名单且时长超过1小时依旧无法访问静态文件或接口？
这可能是和运营商线路有关，可以让运维切换线路，再重新请求
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登陆失败,检查账号是否通过审核？
请确定 使用了正确的账号访问了对应的平台，很多时候都是使用测试环境账号访问生产环境地址(或反之)，请检查接口地址的域名及对应的IP(检查hosts文件)。确认上面没有问题还是无法访问请联系我们。
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【国内&国际】下单前后担保规则或预付规则不一致？
有少量订单，下单前使用验价接口验价的时候，提示可以在入住日前xx小时免费取消，在前xx小时可以收费取消，但是下单后，担保或预付规则变为了确认之后就不能取消，这种情况一般是当时系统有垃圾数据，成单时取严，变成了不可变更取消
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【国内&国际】申请开通推送平台API的对接流程
第一，使用推送平台的话，因为推送平台保证了数据更实时，但是无法保证推送目前不保证数据不丢失，所以需要有主动拉取做兜底，意思是还是要你们同时拉取相同的增量接口做兜底，保证数据不丢失。第二，你们那边要开发接收服务，你们上线后，我们这边会配置你们的服务地址，调用这个地址我们就会把数据推送给你们了
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关于我们
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北京艺龙信息技术有限公司
企业
艺龙开放平台是同程旅行网的业务拓展平台，提供丰富的酒店资源、清晰的盈利模式、多样的合作方式和专业的售后支持。主营业务包括酒店预订、API技术对接、广告服务等，致力于与合作伙伴共同成长，打造互利共赢的商业生态。
联系信息
服务时间： 00:00:00~24:00:00
电话号码： 0551-62937588
电话号码： 95711
网页在线客服： 咨询

国内酒店

同程旅行国内住宿预订业务覆盖国内380个城市约39万家酒店及非标准住宿。产品覆盖旅店（客栈）、经济连锁酒店、高星酒店、个性民宿等，满足用户不同场景下的住宿需求。在产品价格上做了多种让利，让用户的出行得到真正的实惠。

 

国际酒店

同程旅行可提供全球200多个国家和地区近40万家酒店产品分销，7*24小时中文客户帮助您的客户随时解决烦恼，所有国际酒店产品艺龙支持人民币预付。

 

民宿

同程（程猫）民宿是同程旅行旗下专注于为房客提供非标住宿需求的服务平台，目前已覆盖国内345个目的地，拥有超过900,000套国内民宿房源，我们致力于挖掘更多更优质的房源，为出行的旅客提供更个性化、更优质的住宿体验。

 

用车业务

  • 用车服务覆盖全国200个城市，支持一口价模式;
  • 航班抵达免费等候1小时，帮助乘客提拿行礼，让客户轻松开启旅程；
  • 司机爽约退一赔一;
  • 7 X 24小时客户服务,同程旅行为客户保驾护航。

 

 

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最可能同场景使用的其他API
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货币汇率-聚合数据 专用API

【更新时间：2024.07.19】货币汇率 可根据货币代码来查询货币汇率并进行换算。它支持全球 120 多个国家和地区的货币查询。需注意，其数据源自网络，仅能当作参考使用，可为有相关需求的用户提供一定的便利和辅助。

金融科技 > 综合
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评价服务-美团外卖 专用API

【更新时间：2024.07.19】用户对门店外卖服务发表评论内容，此接口用于商家查询门店近30天内订单的评价信息。用户首次评价和追加评价的评价id不变，如用户发表的评论内容不符合平台规定（例如含有不当言语），接口返回评价信息中评价内容字段信息为空

美食餐饮 > 外卖餐饮
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火车票识别 通用API

【更新时间：2024.07.19】火车票识别能够读取火车票图片中的多种重要信息。其中包括火车票编号、始发站、到达站、出发日期与时间、列车车次、乘客姓名、座位号等信息

智能识别 > 票据识别
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旅游分销开放平台-磐河 专用API

【更新时间：2024.07.19】旅游全频道资源一站式整合，横向打通机票+酒店+火车票+门票+电影票+保险等资源及频道，纵向打通供应商的查询、下单、出票、退票、改签的全业务流程，每个频道垂直化打通多个资源渠道，系统比价，返回采购最优价。

酒店旅游 > 景点及门票
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小红书AI旅游出行攻略 通用API

【更新时间：2024.07.19】小红书-AI旅游出行攻略API服务利用人工智能技术，为用户提供个性化的旅行规划解决方案。通过智能推荐、实时更新、多样化内容和个性化定制等功能，为个人旅行规划、团体旅游组织、商务出差安排等场景提供便捷、智能的服务。

AI技术 > AI营销 > AI社交媒体传播
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API接口列表
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使用指南
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  1. 充分了解贵司平台业务对接需求：整个交易流程是闭环模式或跳转至同程旅行平台完成交易？

  2. 酒店预订页面的载代微信平台（小程序或公众号）、自有APP、PC网站、线下人工代订？

  3. 是否有登录、推单、支付需求

  4. 酒店订单中心是在贵司平台或同程旅行

  5. 涉及信用卡支付：贵平台收集用户信用卡信息是否安全?

如有合作意愿请发送邮件至fxswb@ly.com。

 

指南详情链接：https://open.elong.com/doc/info/plat-guide-cooperation_branch

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依赖服务
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产品问答
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正式环境测试酒店的订单支付成功，订单状态为什么一直是N-新单？
正式环境非测试酒店，订单状态从N到V审核通过不需要人工操作，审核不通过有专门的客服介入，会把订单设置为删除状态，正式环境测试酒店一般也能从N流转到V，有些测试订单支付成功后一直处于N新单是因为可能是客人名称或者一些备注导致系统审核不通过，但是测试酒店一般不会有人工介入，所以一直在新单，客人名称不在百家姓之内或者备注里面有必须等字样的一般审核不会通过
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【国内&国际】为什么下单前可以取消，下单后取消规则变为不可取消？
这种情况一般是连住多天（2天及以上）的订单，在离线接口模式的hotel.data.rp接口文档最后的一段的《C、预付规则条件判断说明 》关于预付规则的说明中， 已经说明了，对于A类供应商，只需要判断第一天是否命中规则，即：拿客人的入住日，判断是否在规则有效期内即可，如果是B类供应商，则需要判断入离日期中的每一天 的规则是否都是可以取消的，取消规则取入离日期中最严的那条。 对于使用实时搜索模式的代理，一般使用detail接口获取并落地数据，在1.5以下版本，一律返回的是入住日当天的取消规则，在1.5版本，返回的是入离日期中每天的取消规则， 所以使用1.5以下版本获取detail接口数据，如果连住多天，并且多天内的预付取消规则不一致，则会发生下单后取消规则和下单前不一致的问题，所以建议代理将api版本统一 升级到1.5，但是这里还是有个问题，目前1.5版本没有像离线模式的hotel.data.rp接口一样，没有在rateplan返回供应商类型SupplierType, 所以即使升级到1.5版本，并返回了多条取消 规则，依旧不好解析规则，所以这里建议升级1.5版本并且在请求detail接口时，入参Options传入12，这样会在rateplan节点多返回一个子节点PrepayResult，这个节点中有最终的统一规则， 无需代理自己解析取消规则。
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为什么在后台加了ip白名单且时长超过1小时依旧无法访问静态文件或接口？
这可能是和运营商线路有关，可以让运维切换线路，再重新请求
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登陆失败,检查账号是否通过审核？
请确定 使用了正确的账号访问了对应的平台，很多时候都是使用测试环境账号访问生产环境地址(或反之)，请检查接口地址的域名及对应的IP(检查hosts文件)。确认上面没有问题还是无法访问请联系我们。
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【国内&国际】下单前后担保规则或预付规则不一致？
有少量订单，下单前使用验价接口验价的时候，提示可以在入住日前xx小时免费取消，在前xx小时可以收费取消，但是下单后，担保或预付规则变为了确认之后就不能取消，这种情况一般是当时系统有垃圾数据，成单时取严，变成了不可变更取消
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【国内&国际】申请开通推送平台API的对接流程
第一，使用推送平台的话，因为推送平台保证了数据更实时，但是无法保证推送目前不保证数据不丢失，所以需要有主动拉取做兜底，意思是还是要你们同时拉取相同的增量接口做兜底，保证数据不丢失。第二，你们那边要开发接收服务，你们上线后，我们这边会配置你们的服务地址，调用这个地址我们就会把数据推送给你们了
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关于我们
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北京艺龙信息技术有限公司
企业
艺龙开放平台是同程旅行网的业务拓展平台，提供丰富的酒店资源、清晰的盈利模式、多样的合作方式和专业的售后支持。主营业务包括酒店预订、API技术对接、广告服务等，致力于与合作伙伴共同成长，打造互利共赢的商业生态。
联系信息
服务时间： 00:00:00~24:00:00
电话号码： 0551-62937588
电话号码： 95711
网页在线客服： 咨询

国内酒店

同程旅行国内住宿预订业务覆盖国内380个城市约39万家酒店及非标准住宿。产品覆盖旅店（客栈）、经济连锁酒店、高星酒店、个性民宿等，满足用户不同场景下的住宿需求。在产品价格上做了多种让利，让用户的出行得到真正的实惠。

 

国际酒店

同程旅行可提供全球200多个国家和地区近40万家酒店产品分销，7*24小时中文客户帮助您的客户随时解决烦恼，所有国际酒店产品艺龙支持人民币预付。

 

民宿

同程（程猫）民宿是同程旅行旗下专注于为房客提供非标住宿需求的服务平台，目前已覆盖国内345个目的地，拥有超过900,000套国内民宿房源，我们致力于挖掘更多更优质的房源，为出行的旅客提供更个性化、更优质的住宿体验。

 

用车业务

  • 用车服务覆盖全国200个城市，支持一口价模式;
  • 航班抵达免费等候1小时，帮助乘客提拿行礼，让客户轻松开启旅程；
  • 司机爽约退一赔一;
  • 7 X 24小时客户服务,同程旅行为客户保驾护航。

 

 

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最可能同场景使用的其他API
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货币汇率-聚合数据 专用API

【更新时间：2024.07.19】货币汇率 可根据货币代码来查询货币汇率并进行换算。它支持全球 120 多个国家和地区的货币查询。需注意，其数据源自网络，仅能当作参考使用，可为有相关需求的用户提供一定的便利和辅助。

金融科技 > 综合
 54
评价服务-美团外卖 专用API

【更新时间：2024.07.19】用户对门店外卖服务发表评论内容，此接口用于商家查询门店近30天内订单的评价信息。用户首次评价和追加评价的评价id不变，如用户发表的评论内容不符合平台规定（例如含有不当言语），接口返回评价信息中评价内容字段信息为空

美食餐饮 > 外卖餐饮
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火车票识别 通用API

【更新时间：2024.07.19】火车票识别能够读取火车票图片中的多种重要信息。其中包括火车票编号、始发站、到达站、出发日期与时间、列车车次、乘客姓名、座位号等信息

智能识别 > 票据识别
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旅游分销开放平台-磐河 专用API

【更新时间：2024.07.19】旅游全频道资源一站式整合，横向打通机票+酒店+火车票+门票+电影票+保险等资源及频道，纵向打通供应商的查询、下单、出票、退票、改签的全业务流程，每个频道垂直化打通多个资源渠道，系统比价，返回采购最优价。

酒店旅游 > 景点及门票
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小红书AI旅游出行攻略 通用API

【更新时间：2024.07.19】小红书-AI旅游出行攻略API服务利用人工智能技术，为用户提供个性化的旅行规划解决方案。通过智能推荐、实时更新、多样化内容和个性化定制等功能，为个人旅行规划、团体旅游组织、商务出差安排等场景提供便捷、智能的服务。

AI技术 > AI营销 > AI社交媒体传播
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