玖云AI智能语音机器人

什么是玖云AI智能语音机器人?

什么是玖云AI智能语音机器人接口？

玖云AI智能语音机器人有哪些核心功能？

逼真语音合成： 连接阿里云及科大讯飞等主流ASR/TTS引攀，识别准确、TTS合成逼真。	关键词合成：   自研NLP技术，灵活组合逻辑关键词匹配，满足复杂场景需求。
支持语音打断： 自研VAD技术，噪音过滤过技术，语音打断技术，对话过度自然、灵活。	知识库自学 灵活话术流程设计，多达28种动作事件模型+智能知识库引擎。

玖云AI智能语音机器人的核心优势是什么？

24小时在线   24小时在线，毫秒级响应，解决人工坐席服务离职、不在线、忙碌等问题，全天候提供优质服务	降低人力成本   不存在人员流失问题和模拟真人客服座席，可独立完成售前营销咨询、电话留资，售后服务解答、全渠道问题
人机协同提升效率   机器人与人工坐席一起协作，机器人备注客户标签、意向分类，方便人工精细化操作，提升效率	情绪稳定   没有情绪波动，耐心解答客户疑问不会招致客户投诉，方便企业管理

在哪些场景会用到玖云AI智能语音机器人？

1.快递物流行业

快递行业机器人智能语音外呼，告知客户送件时间地点或未取件通知等

 

 

2.互联网电商:

 

电商用智能外呼客服为客户提供服务，同时在重大节庆日促销活动，致电提醒客户关注优惠

 

 

 

3.教育培训:

 

教育培训，通知学生上课时间，通知家长推广培训课程优惠，邀约新客户等

 

1.注册开发者账户1.1.注册

浏览玖云平台官网首页 http://www.33e9cloud.com， 点击“注册”按钮进行注册

1.2.填写验证邮箱

邮箱必须真实有效，可以正常收发邮件，建议使用常用邮箱，玖云平台将会通过此邮箱通知开发者相关信息。同时，此邮箱将作为您的登陆用户名。
点击“发送”，玖云平台将发送一封验证激活邮件到您的邮箱。

1.3.登录邮箱验证

点击“登录邮箱”，跳转到注册邮箱登录界面，收取邮件进行验证激活。

1.4.填写详细注册信息

邮箱验证成功后，需进行相关信息填写完成注册。
注册成为开发者前需进行手机号码验证，点击“发送验证码”后，玖云平台将向您的手机发送一条短信验证码。
验证成功后，玖云平台将通过此号码与您保持沟通。
信息填写无误后，点击“下一步”，完成注册。

1.5.完成注册

完成注册后，页面跳转至登录页面，请输入用户密码进行首次登录。

2.资质认证开发者注册完成后可登陆“用户控制中心”查看基本信息。使用平台功能，则必须先进行实名认证，目前玖云平台只提供企业认证。

2.1.资质认证入口

若用户未完成认证，则可以通过以下两个入口进入资质认证界面。

(1).账户主页的快捷入口
(2).账户管理中，基本资料目录下的认证信息标签
若已经完成认证，则只能通过账户管理中，基本资料目录下的认证信息标签来点击查看

2.2.认证信息

开发者必须提供真实有效的公司信息，填写完成后，会进入审核流程。平台审核通过后才可以正式使用。

(1).公司名称：需要填入公司真实名称，与营业执照上的名字一致
(2).公司地址：需要填入公司真实地址，与营业执照上的资质一致
(3).所属行业：默认为空，建议开发者根据公司实际情况选择，以便我们为您提供更好的服务
(4).证件类型
     a.三证合一（一照一码）：需要填入真实统一社会信用代码，并上传证件图片，图片要求真实公司营业执照扫描件，或复印件加盖公司公章扫描件，文字清晰可见

 b.三证合一：需要填入真实注册号、税务登记号，并上传营业执照图片，图片要求真实公司营业执照扫描件，或复印件加盖公司公章扫描件，文字清晰可见

  c.三证分离：需要填入真实税务登记号、营业执照号，并分别上传两证图片，图片要求真实公司营业执照及税务登记证扫描件，或复印件加盖公司公章扫描件，文字清晰可见

(5).法定代表人：需要填入法定代表人真实名称，与营业执照上的法人一致
(6).公司电话：需要填入公司真实电话号码，选填
(7).公司网址：需要填入公司真实网址，选填

2.3.审核状态

玖云平台会对开发者认证信息进行审核，并及时返回审核状态。
查看平台审核标准

(1).待审核
开发者提交资质审核后，认证信息界面进入待审核状态，该状态开发者不能进行信息修改。

(2).认证通过
认证通过后，开发者可以正式开始使用玖云平台提供的功能。

详情见：开发者账户使用使用指南 (33e9cloud.com)