警报和通知
自定义通知客户的方式，以满足客户对密码重置、低余额警报、账单提醒和欺诈警告等通知的偏好。
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语音通话-twilio
专用API
【更新时间: 2024.07.04】
twilio语音通话API是具有可编程能力的语音，利用语音 API 构建可扩展的语音体验，连接全球数百万人。
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产品介绍
什么是twilio的语音通话?
twilio语音通话API是具有可编程能力的语音，利用语音 API 构建可扩展的语音体验，连接全球数百万人。
什么是twilio的语音通话？
由服务使用方的应用程序发起，以Restful风格为主、通过公网HTTP协议调用twilio的语音通话，从而实现程序的自动化交互，提高服务效率。
twilio的语音通话有哪些核心功能？
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全球运营商基础设施利用超过 100 个国家/地区无与伦比的扩展和运营商冗余。 |
弹性 SIP 中继通过添加全球 PSTN 连接和无限扩展来升级您的业务敏捷性。 |
互连通过私密、高质量的云连接保护您的通信。 |
语音SDK将语音快速嵌入到您的 iOS、Android 或 Javascript 应用程序中。 |
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媒体流安全、实时地访问您的电话原始数据。 |
语音洞察使用此实时通话质量监控工具提供一流的通话质量。 |
语音智能利用机器学习和人工智能将语音通话转化为可操作的数据洞察。 |
twilio的语音通话的核心优势是什么？
- 全球低延迟：通过九个 Twilio 全球边缘站点之一路由数据，为您的客户提供尽可能低的延迟。
- 基于 Web 的 VoIP 与 Javascript：通过在您的应用程序中添加基于浏览器的 VoIP 呼叫，为您的客户提供更多可供选择的通信渠道。
- 适用于 iOS 和 Android 的移动 VoIP：使用语音 SDK 资源为 iOS 和 Android 添加移动 VoIP 通话。
- 拨打电话：使用 Twilio REST API 向电话、支持 SIP 的设备和嵌入式呼叫端点拨打电话。
- SIP 接口：通过使用可扩展的云功能升级您的 VoIP 基础设施来提高您的业务敏捷性。
- SIP 注册：将所有支持 SIP 的设备和客户端连接至 Voice。无需 VoIP 基础设施。
- 自带运营商集群：将您当前的 PSTN 运营商连接到 Twilio 的可扩展通信平台。
- Twilio 超级网络：Twilio 的基础设施简化、加强和统一全球运营商通信网络。
在哪些场景会用到twilio的语音通话？
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呼叫追踪通过准确归因呼叫来源（无论是广告活动、搜索、社交、关键字还是展示广告）来衡量您的商业广告投资回报率，然后将潜在客户引导至代表。 |
嵌入式呼叫使用 Voice SDK 快速构建可扩展的、由 WebRTC 支持的语音应用程序，并在所有浏览器和设备上实现统一的性能。 |
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全球会议添加多方通话体验、全球拨入支持以及最多 250 名参与者的支持，同时包含 PCI 和 HIPAA 合规性，以保护客户的隐私。 |
蒙面呼叫使用语音 API 的临时电话号码代理实现无缝通信并保护您和您的客户的敏感数据。 |
交互式语音应答 (IVR)使用可扩展的 IVR 系统来响应命令、构建数百种语言的文本转语音体验等，可以提高客户参与度并降低运营成本。 |
产品价格
产品问答
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什么是语音 API？
语音 API 是一种工具，可让您的 Web 应用程序拨打和接听电话。它可以立即将您连接到公共交换电话网络 (PSTN)，这样您就可以通过互联网连接在任何设备上通过任何网络呼叫世界上任何地方的人们。它还可以通过 VoIP 呼叫通过互联网拨打电话，以访问连接到互联网的应用程序。 语音 API 易于集成，可以在几分钟内让您连接。它不需要电信硬件来处理语音呼叫。
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Twilio 可以使用语音 API 加密通话吗？
是的。作为默认的安全措施，Twilio Voice 使用静态加密来存储存储在 Twilio 中的通话记录。 我们还提供通话记录加密功能，该功能使用公钥加密所有记录，只有相应私钥的持有者才能访问。
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什么是语音通话应用程序？
语音通话应用是一种可以拨打和接听电话的应用。它可以将您连接到公共交换电话网络 (PSTN) 和 VoIP 应用，以便您使用任何设备随时随地与他人联系。 语音通话应用通常包括其他特性和功能，例如通话转录、语音录制、交互式语音响应 (IVR)、SIP 接口、文本转语音等。
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Twilio Voice API 定价如何运作？
Twilio Voice 是按次付费，也就是说，您需要按通话和通话时长付费。根据您拨打的电话类型、拨打的号码和使用的功能，费用会有所不同。 您可以访问我们的语音定价页面查看详细明细。
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Twilio 具有哪些语音 AI 功能？
Twilio 语音智能是一项功能，它除了通话转录之外，还使用人工智能语言操作员来大规模识别和提取非结构化语音通话中的重要信号。
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Twilio Voice API 的常见用例有哪些？
警报和通知- 自动电话通知客户有关密码重置、低余额警报、即将到来的约会和欺诈警告。 IVR——一种用于自助服务的客户交互式语音应答系统，可以响应命令、支持数百种语言的文本转语音，并在客户需要时将他们引导至合适的代表。 呼叫跟踪——将来电与特定数字营销活动联系起来以衡量投资回报率 (ROI)，以及将线索转给合适的代表的一种方式。 嵌入式呼叫- 跨浏览器和设备运行的 WebRTC 支持的语音呼叫应用程序。 全球会议——最多可容纳 250 名参与者的多方通话体验。 屏蔽呼叫——一种让客户与员工沟通而不泄露任何一方个人电话号码的方式。
关于我们
关于Twilio
Twilio 的使命是释放建筑商的想象力
我们是一家软件公司，通过统一数据来增强业务，为客户建立有见地的路径，使他们在每次互动中都更加聪明，并能够超越竞争对手。
Twilio 魔术
我们的核心价值观和原则：Twilio Magic
专家团队
Twilio 领导团队和董事会在通信和软件方面拥有多年的经验。
管理
科兹马·希普钱德勒首席执行官 |
艾丹·维贾诺（Aidan Viggiano）首席财务官 |
| Khozema Shipchandler 是 Twilio 的首席执行官，Twilio 是一个客户参与平台，为当今的领先品牌提供实时、个性化的体验。Khozema 拥有超过 25 年的经验，最近担任 Twilio Communications 总裁，负责推动 Twilio Communications 业务的效率和创新，以提供令全球数十万家企业满意的简化体验。他还曾担任 Twilio 的首席运营官和 Twilio 的首席财务官。在加入 Twilio 之前，他曾在 GE 担任过各种运营和财务职务，包括美国、中东和新加坡的工业互联网、企业审计和航空。他在印第安纳大学布卢明顿分校获得文学学士学位。目前，Khozema 是 Smartsheet 和 Ethos 的董事会成员。 | Aidan Viggiano 是 Twilio 的首席财务官。作为首席财务官，Aidan 负责监督财务规划和分析、会计、财务、房地产、投资者关系、企业发展、战略与运营、内部审计和税务职能。Aidan 于 2019 年加入 Twilio，最近担任财务高级副总裁。在加入 Twilio 之前，Aidan 在通用电气担任过各种财务职务。Aidan 拥有超过 20 年的经验。她在宾夕法尼亚大学沃顿商学院获得学士学位。 |
API接口列表
产品价格
依赖服务
产品问答
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什么是语音 API？
语音 API 是一种工具，可让您的 Web 应用程序拨打和接听电话。它可以立即将您连接到公共交换电话网络 (PSTN)，这样您就可以通过互联网连接在任何设备上通过任何网络呼叫世界上任何地方的人们。它还可以通过 VoIP 呼叫通过互联网拨打电话，以访问连接到互联网的应用程序。 语音 API 易于集成，可以在几分钟内让您连接。它不需要电信硬件来处理语音呼叫。
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Twilio 可以使用语音 API 加密通话吗？
是的。作为默认的安全措施，Twilio Voice 使用静态加密来存储存储在 Twilio 中的通话记录。 我们还提供通话记录加密功能，该功能使用公钥加密所有记录，只有相应私钥的持有者才能访问。
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什么是语音通话应用程序？
语音通话应用是一种可以拨打和接听电话的应用。它可以将您连接到公共交换电话网络 (PSTN) 和 VoIP 应用，以便您使用任何设备随时随地与他人联系。 语音通话应用通常包括其他特性和功能，例如通话转录、语音录制、交互式语音响应 (IVR)、SIP 接口、文本转语音等。
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Twilio Voice API 定价如何运作？
Twilio Voice 是按次付费，也就是说，您需要按通话和通话时长付费。根据您拨打的电话类型、拨打的号码和使用的功能，费用会有所不同。 您可以访问我们的语音定价页面查看详细明细。
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Twilio 具有哪些语音 AI 功能？
Twilio 语音智能是一项功能，它除了通话转录之外，还使用人工智能语言操作员来大规模识别和提取非结构化语音通话中的重要信号。
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Twilio Voice API 的常见用例有哪些？
警报和通知- 自动电话通知客户有关密码重置、低余额警报、即将到来的约会和欺诈警告。 IVR——一种用于自助服务的客户交互式语音应答系统，可以响应命令、支持数百种语言的文本转语音，并在客户需要时将他们引导至合适的代表。 呼叫跟踪——将来电与特定数字营销活动联系起来以衡量投资回报率 (ROI)，以及将线索转给合适的代表的一种方式。 嵌入式呼叫- 跨浏览器和设备运行的 WebRTC 支持的语音呼叫应用程序。 全球会议——最多可容纳 250 名参与者的多方通话体验。 屏蔽呼叫——一种让客户与员工沟通而不泄露任何一方个人电话号码的方式。
关于我们
关于Twilio
Twilio 的使命是释放建筑商的想象力
我们是一家软件公司，通过统一数据来增强业务，为客户建立有见地的路径，使他们在每次互动中都更加聪明，并能够超越竞争对手。
Twilio 魔术
我们的核心价值观和原则：Twilio Magic
专家团队
Twilio 领导团队和董事会在通信和软件方面拥有多年的经验。
管理
科兹马·希普钱德勒首席执行官 |
艾丹·维贾诺（Aidan Viggiano）首席财务官 |
| Khozema Shipchandler 是 Twilio 的首席执行官，Twilio 是一个客户参与平台，为当今的领先品牌提供实时、个性化的体验。Khozema 拥有超过 25 年的经验，最近担任 Twilio Communications 总裁，负责推动 Twilio Communications 业务的效率和创新，以提供令全球数十万家企业满意的简化体验。他还曾担任 Twilio 的首席运营官和 Twilio 的首席财务官。在加入 Twilio 之前，他曾在 GE 担任过各种运营和财务职务，包括美国、中东和新加坡的工业互联网、企业审计和航空。他在印第安纳大学布卢明顿分校获得文学学士学位。目前，Khozema 是 Smartsheet 和 Ethos 的董事会成员。 | Aidan Viggiano 是 Twilio 的首席财务官。作为首席财务官，Aidan 负责监督财务规划和分析、会计、财务、房地产、投资者关系、企业发展、战略与运营、内部审计和税务职能。Aidan 于 2019 年加入 Twilio，最近担任财务高级副总裁。在加入 Twilio 之前，Aidan 在通用电气担任过各种财务职务。Aidan 拥有超过 20 年的经验。她在宾夕法尼亚大学沃顿商学院获得学士学位。 |
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