音视频即时通讯-sendbird

音视频即时通讯-sendbird

专用API
服务商 服务商： Sendbird
【更新时间: 2024.06.26】 音视频即时通讯API-sendbird是最友好的语音和视频聊天 API Sendbird 的语音和视频 API 专为大规模构建，可让高质量通话轻松集成到您的网络和移动应用程序中。
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产品介绍
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什么是sendbird的音视频即时通讯?

音视频即时通讯API-sendbird是最友好的语音和视频聊天 API Sendbird 的语音和视频 API 专为大规模构建，可让高质量通话轻松集成到您的网络和移动应用程序中。

什么是sendbird的音视频即时通讯接口？

由服务使用方的应用程序发起，以Restful风格为主、通过公网HTTP协议调用sendbird的音视频即时通讯 ，从而实现程序的自动化交互，提高服务效率。

sendbird的音视频即时通讯有哪些核心功能？

直接呼叫和群组呼叫

拨打联系人进行一对一通话或创建房间进行群组通话。

 语音和视频清晰。无延迟

得益于 Sendbird 的多区域和低延迟云基础设施，可以实现高质量的通话。

 多设备和跨平台 SDK

允许用户通过网络和移动应用进行面对面交谈或会面。

sendbird的音视频即时通讯的核心优势是什么？

1. 利用逼真的互动获利

通过逼真的互动来建立更深层次的联系，从而提高参与度、转化率和保留率。

2. 数小时内发送应用内呼叫

选择 Sendbird Calls 意味着更快的上市时间、更少的维护以及更多的时间专注于您的客户和产品体验。直观的 API、示例应用程序和教程使入门变得简单。

3. 使用 Sendbird 仪表板节省时间

使用 Sendbird 仪表板来加快您的评估、调试您的集成并分析您的通话。

4. 从第一天开始就全球化

在全球范围内在您的网络和移动应用程序中部署语音和视频，并通过安全可靠的可扩展基础设施连接人们。

  • 全球 6 个区域的高可用性
  • 维护 TURN 和 STUN 服务器
  • 传输稳定，延迟低
  • 高并发
  • 全天候基于 SLA 的支持

5. 安全且合规

Sendbird 符合最高认证标准，可减轻您的企业合规负担并确保通信安全。

  • 用户认证
  • 根据 DTLS 标准的媒体加密

在哪些场景会用到sendbird的音视频即时通讯？

金融服务
使用聊天 API 增加交易量和客户体验。通过增加支付内容来建立信任。

基于身份的交易：允许消费者和商家在您的应用程序中创建安全、经过身份验证的个人资料。
有用的通知：通过推送和应用内通知吸引客户进一步参与。
客户支持：功能丰富的人工智能应用内消息 可让您在品牌应用内提供更好的客户支持。
咨询服务：越来越多的消费者使用聊天信息应用程序来获取财富管理或投资建议，而不是面对面的交流。

 
数字健康
通过功能丰富的聊天API连接医疗服务提供者和患者，提供更好的医疗服务
安全的应用程序内对话:让患者轻松参与符合HIPAA 标准的一对一和小组应用内对话。
通知和应用内提醒:通过应用内通知、推送通知、短信或WhatsApp通知，在患者就医过程中主动通知患者。
企业与用户聊天:患者经常会对自己的健康状况或后续指导有疑问。在您的应用程序中启用患者与医生之间的聊天信息功能，可在预约之外创造参与感，并促进更好的健康结果。

 
市场
Sendbird 的聊天API将全球市场的买家和卖家连接到他们的移动应用程序中。与Carousell一样，Sendbird 可加速交易、提高转换率并改善客户体验。
掌控您的数据:获取宝贵的数据，用于更好地了解客户群、他们的购买模式和偏好。
用户间聊天:利用聊天API (如PicPay)围绕每笔支付交易建立社交背景，提升客户支付体验，使其超越金融交易商品服务。
基于身份的交易:允许消费者和商家在您的应用程序中创建安全、经过身份验证的个人资料。

 
按需服务
使用聊天应用程序接口减少按需服务订单的取消，并通过在应用程序中集成消息功能将用户与配送人员和支持代理联系起来。
提供全渠道支持:通过应用程序、WhatsApp、Facebook、Instagram和Twitter上的聊天提供客户支持。
自定义通知:使用应用内通知、推送通知、短信和WhatsApp发送自定义业务消息，通知、更新和宣传客户当前或下一个订单。

 
零售
通过聊天 API支持的买卖双方对话，提高转化率和留存率。
Sendbird仪表板:获取有价值的数据，从购买模式到用户偏好，您都可以利用这些数据丰富客户体验。
定制用户体验:在品牌环境中主持应用内聊天对话。利用我们易于使用的聊天用户界面工具包，您可以定制颜色、字体和图标，使其与您的品牌形象相匹配。
客户支持:使用应用内聊天为客户提供支持，通过及时的聊天信息简化解决方案并消除电话呼叫。

 
社会与社区
利用应用内聊天消息构建更强大的数字社区。利用可扩展的聊天API增加参与度，将用户和您的品牌与客户联系起来。
即时发送媒体:通过自动渲染的缩略图共享gif、视频、音频和图像。
让每个人都了解最新动态:使用应用内通知、推送通知、短信和WhatsApp发送自定义业务消息，吸引用户参与。
规范安全和相互尊重的互动:利用先进的聊天内容审核工具确保信任和安全，这些工具可促进自动审核、审核员干预、亵渎过滤、垃圾邮件泛滥保护、加密文件、屏蔽等功能。
创建社区风采:利用多功能聊天API，实现群聊、好友列表或一对一消息传递。

 

 

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产品价格
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适用范围：
个人&企业
免费方式：
有限试用
定价方式：
订阅, 支持定制
价格：
价格详情：

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使用指南
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基本 URL

聊天 API 使用的基本 URL 格式如下所示：

https://api-{application_id}.sendbird.com/v3

要获取 Sendbird 应用程序的 ID 和分配的基础 URL，请登录仪表板 ，选择应用程序，进入设置> 应用程序 >常规，然后选中应用程序 ID 和API 请求 URL。

页眉

向聊天 API 提出的典型 HTTP 请求包括以下标头：

  • 内容类型：每个请求都必须包含一个Content-Type标头。

  • API令牌：Sendbird 服务器需要主 API 令牌或辅助 API 令牌来验证您的 API 请求。

多部分申请

如果请求中包含文件，则应发送Multipart请求。要发出这种请求，请在Content-Type标头中指定multipart/form-data以及边界，边界是分隔每个数据字段的分隔符字符串。

发送多文件信息时，我们建议您使用其他方法，如 cURL 请求。

认证

您的应用程序接口请求必须由 Sendbird 服务器使用您的 Sendbird 应用程序中的任何一个应用程序接口令牌进行验证。要做到这一点，你可以使用仪表板 设置>应用程序>常规>API 令牌下的主 API 令牌，它是在创建应用程序时生成的。主 API 令牌不可撤销或更改。

使用主 API 令牌，可以生成辅助 API 令牌、撤销辅助 API 令牌或列出辅助 API 令牌。对于大多数 API 请求，可以使用辅助 API 令牌代替主 API 令牌。如前所述，任何一个 API 标记都必须包含在 HTTP 请求标头中，以便进行身份验证。

注意：以前，我们的旧版服务器应用程序接口要求有效载荷包含令牌。

注意：不要从客户端应用程序发送任何聊天 API 请求。如果您的 API 令牌信息在交换数据的过程中泄露，您可能会因恶意 API 调用而丢失所有数据。

 

的过程中泄露，您可能会因恶意 API 调用而丢失所有数据。

URL 编码

通过 HTTP 发送请求时，应将 URL 编码为浏览器可读的格式。URL 编码会将不安全的非 ASCII字符替换为%，然后是十六进制数字，以确保可读性。

在以下 URL 中，user_id参数的值应为 urlencoded。例如，user_id@email.com，urlencoded 为user_id%40email.com。

在大多数语言中，URL 的编码方式与下面的类似：

它应该返回：bash,chat/v3/platform-api/prepare-to-use-api-153 api%40sendbird.com 您的完整请求应该如下所示。

 

详情参考：https://sendbird.com/docs/chat/platform-api/v3/prepare-to-use-api

 

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产品问答
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MAU 是如何计算的？
在过去 30 天内，当月活跃用户 (MAU) 使用您应用程序中的客户端 SDK 连接到 Sendbird 服务器时，该用户将被视为活跃用户。
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Starter、Pro 和 Enterprise 计划之间有什么区别？
入门计划旨在帮助您快速入门，包括消息传递基本功能、基本审核和分析功能。借助 SendBird UIKit，您可以在不到 15 分钟的时间内在您的应用中构建聊天功能。专业计划旨在帮助您在入门包的基础上利用我们的最新功能，例如消息搜索、消息翻译、自动审核、webhook 等，并帮助您为用户打造一流的聊天体验。企业计划包含专业计划中的所有功能，最适合拥有大量 MAU 且需要额外安全性、合规性和支持的公司。
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如果我达到了 MAU 限制会发生什么？
在您即将达到 MAU 限制之前，我们会通知您。达到 MAU 限制后，您将被收取超额费用。当接近 MAU 限制时，建议您升级到下一个 MAU 等级以获得更好的折扣。
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如何购买更高级别的支持？
您可以从 Sendbird 仪表板内购买更高级别的支持。
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我还需要注意哪些其他限制？
您需要了解峰值并发连接数（PC）限制。峰值并发连接数是指一个月内同时连接到 Sendbird Chat 服务器的设备的最大数量。请注意，这计算的是设备，而不是用户 - 如果用户从两台设备连接到 Sendbird Chat，则算作 2 个并发连接。这还包括用户从网站连接并且选项卡仍处于打开状态的情况。我们建议仅在需要时连接用户。 对于拥有多个应用程序的组织，该组织每月的峰值并发连接数计算为每个应用程序的峰值并发连接数的总和。例如，假设 Acme corp 有 2 个应用程序。Acme corp 第一个应用程序的峰值并发连接数在 7 月 7 日为 23，第二个应用程序的峰值并发连接数在 7 月 23 日为 50。在这种情况下，Acme corp 在 7 月份的峰值并发连接数将为 73。 对于 Starter 和 Pro 套餐，您的峰值并发连接数上限为 MAU 限制的 5%。
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企业计划中是否自动包含了所有功能？
大多数（但并非所有）功能都包含在企业计划的基本价格中。企业计划允许客户购买某些附加功能，例如数据导出，这些功能对于入门计划和专业计划的客户不可用。它还允许每月活跃用户限制高于 100,000，以及购买高于 L1 的更高级别的支持。请与您的销售代表联系，了解有关企业计划不同功能定价的更多信息。
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定价页面上列出的价格含税吗？
定价页面上列出的价格不含税。税款将包含在您的账单收据中。
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Sendbird Starter 和 Pro 计划的定价是多少？
Sendbird 最新定价（2021 年 6 月） 层级 起动机 专业版 5000 月活跃用户 $399 $599 10K 月活跃用户 $499 $749 2.5 万月活跃用户 $1,199 1,799美元 5万月活跃用户 与销售人员交谈 与销售人员交谈 10 万月活跃用户 与销售人员交谈 与销售人员交谈
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Sendbird 开发者计划永远免费吗？
是的，开发者计划是免费的，只要您每年登录一次 Sendbird 仪表板，它就一直有效。
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我如何获得当前或过去发票的副本？
如果您需要当前发票或任何过去发票的副本，请发送电子邮件至billing.us@sendbird.com。请注明您希望收到发票的时间范围，并注明您的帐户名称或公司名称、帐单地址和帐单电子邮件地址。
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关于我们
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Sendbird
企业
Sendbird是全球领先的通信API平台，专注于提供企业级规模、安全性和合规性的通信解决方案。公司以其可靠、全球性的基础设施为依托，助力企业和工程领导者构建包括实时聊天、视频通话、AI聊天机器人和全渠道商务消息在内的定制化通信体验。Sendbird的API和SDK支持iOS、Android、JavaScript、Flutter等平台，简化了开发流程，使开发者能够快速集成丰富的通信功能，从而专注于产品和客户体验的优化。Sendbird服务的客户包括Carousell、Redfin、Accolade等知名品牌，其平台的月消息量超过7亿条，全球开发者超过145,000名。
联系信息
服务时间： 00:00:00至24:00:00
邮箱： press@sendbird.com
网页在线客服： 咨询

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最可能同场景使用的其他API
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图像内容审核 通用API

【更新时间：2024.06.26】图像内容审核服务利用AI技术自动识别和过滤图像中的不适宜内容，保障网络环境健康，提高审核效率和准确性。

安全服务 > 业务安全
 489
图片背景去除 通用API

【更新时间：2024.06.26】图片背景去除API服务可用于电商、广告、社交媒体等领域。通过该服务，用户能轻松去除图片背景，使物体更突出。适用于提高商品展示、广告创作、社交媒体分享等场景。

开发者工具 > 图像工具
 188
文件存储HDFS 通用API

【更新时间：2024.06.26】HDFS（Hadoop Distributed File System）是一种分布式文件系统，专为大规模数据存储与处理而设计。

开发者工具 > 基础架构服务
 50
移动推送 专用API

【更新时间：2024.06.26】移动推送（Tencent Push Notification Service）为应用提供合法合规、消息通道稳定、消息高效秒达、全球服务覆盖的消息推送服务，已稳定服务腾讯游戏、腾讯视频等超高日活应用；支持 App 推送、应用内消息、智能短信等多种消息类型，有效提升用户活跃度。

安全服务 > 业务安全
 28
应用性能监控 专用API

【更新时间：2024.06.26】应用性能监控（Application Performance Management，APM）是一款应用性能管理平台，基于实时多语言应用探针全量采集技术，为您提供分布式性能分析和故障自检能力。APM 协助您在复杂的业务系统里快速定位性能问题，降低 MTTR（平均故障恢复时间），实时了解并追踪应用性能，提升用户体验。

开发者工具 > 基础架构服务
 36
API接口列表
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适用范围：
个人&企业
免费方式：
有限试用
定价方式：
订阅, 支持定制
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基本 URL

聊天 API 使用的基本 URL 格式如下所示：

https://api-{application_id}.sendbird.com/v3

要获取 Sendbird 应用程序的 ID 和分配的基础 URL，请登录仪表板 ，选择应用程序，进入设置> 应用程序 >常规，然后选中应用程序 ID 和API 请求 URL。

页眉

向聊天 API 提出的典型 HTTP 请求包括以下标头：

  • 内容类型：每个请求都必须包含一个Content-Type标头。

  • API令牌：Sendbird 服务器需要主 API 令牌或辅助 API 令牌来验证您的 API 请求。

多部分申请

如果请求中包含文件，则应发送Multipart请求。要发出这种请求，请在Content-Type标头中指定multipart/form-data以及边界，边界是分隔每个数据字段的分隔符字符串。

发送多文件信息时，我们建议您使用其他方法，如 cURL 请求。

认证

您的应用程序接口请求必须由 Sendbird 服务器使用您的 Sendbird 应用程序中的任何一个应用程序接口令牌进行验证。要做到这一点，你可以使用仪表板 设置>应用程序>常规>API 令牌下的主 API 令牌，它是在创建应用程序时生成的。主 API 令牌不可撤销或更改。

使用主 API 令牌，可以生成辅助 API 令牌、撤销辅助 API 令牌或列出辅助 API 令牌。对于大多数 API 请求，可以使用辅助 API 令牌代替主 API 令牌。如前所述，任何一个 API 标记都必须包含在 HTTP 请求标头中，以便进行身份验证。

注意：以前，我们的旧版服务器应用程序接口要求有效载荷包含令牌。

注意：不要从客户端应用程序发送任何聊天 API 请求。如果您的 API 令牌信息在交换数据的过程中泄露，您可能会因恶意 API 调用而丢失所有数据。

 

的过程中泄露，您可能会因恶意 API 调用而丢失所有数据。

URL 编码

通过 HTTP 发送请求时，应将 URL 编码为浏览器可读的格式。URL 编码会将不安全的非 ASCII字符替换为%，然后是十六进制数字，以确保可读性。

在以下 URL 中，user_id参数的值应为 urlencoded。例如，user_id@email.com，urlencoded 为user_id%40email.com。

在大多数语言中，URL 的编码方式与下面的类似：

它应该返回：bash,chat/v3/platform-api/prepare-to-use-api-153 api%40sendbird.com 您的完整请求应该如下所示。

 

详情参考：https://sendbird.com/docs/chat/platform-api/v3/prepare-to-use-api

 

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产品问答
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MAU 是如何计算的？
在过去 30 天内，当月活跃用户 (MAU) 使用您应用程序中的客户端 SDK 连接到 Sendbird 服务器时，该用户将被视为活跃用户。
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Starter、Pro 和 Enterprise 计划之间有什么区别？
入门计划旨在帮助您快速入门，包括消息传递基本功能、基本审核和分析功能。借助 SendBird UIKit，您可以在不到 15 分钟的时间内在您的应用中构建聊天功能。专业计划旨在帮助您在入门包的基础上利用我们的最新功能，例如消息搜索、消息翻译、自动审核、webhook 等，并帮助您为用户打造一流的聊天体验。企业计划包含专业计划中的所有功能，最适合拥有大量 MAU 且需要额外安全性、合规性和支持的公司。
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如果我达到了 MAU 限制会发生什么？
在您即将达到 MAU 限制之前，我们会通知您。达到 MAU 限制后，您将被收取超额费用。当接近 MAU 限制时，建议您升级到下一个 MAU 等级以获得更好的折扣。
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如何购买更高级别的支持？
您可以从 Sendbird 仪表板内购买更高级别的支持。
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我还需要注意哪些其他限制？
您需要了解峰值并发连接数（PC）限制。峰值并发连接数是指一个月内同时连接到 Sendbird Chat 服务器的设备的最大数量。请注意，这计算的是设备，而不是用户 - 如果用户从两台设备连接到 Sendbird Chat，则算作 2 个并发连接。这还包括用户从网站连接并且选项卡仍处于打开状态的情况。我们建议仅在需要时连接用户。 对于拥有多个应用程序的组织，该组织每月的峰值并发连接数计算为每个应用程序的峰值并发连接数的总和。例如，假设 Acme corp 有 2 个应用程序。Acme corp 第一个应用程序的峰值并发连接数在 7 月 7 日为 23，第二个应用程序的峰值并发连接数在 7 月 23 日为 50。在这种情况下，Acme corp 在 7 月份的峰值并发连接数将为 73。 对于 Starter 和 Pro 套餐，您的峰值并发连接数上限为 MAU 限制的 5%。
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企业计划中是否自动包含了所有功能？
大多数（但并非所有）功能都包含在企业计划的基本价格中。企业计划允许客户购买某些附加功能，例如数据导出，这些功能对于入门计划和专业计划的客户不可用。它还允许每月活跃用户限制高于 100,000，以及购买高于 L1 的更高级别的支持。请与您的销售代表联系，了解有关企业计划不同功能定价的更多信息。
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定价页面上列出的价格含税吗？
定价页面上列出的价格不含税。税款将包含在您的账单收据中。
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Sendbird Starter 和 Pro 计划的定价是多少？
Sendbird 最新定价（2021 年 6 月） 层级 起动机 专业版 5000 月活跃用户 $399 $599 10K 月活跃用户 $499 $749 2.5 万月活跃用户 $1,199 1,799美元 5万月活跃用户 与销售人员交谈 与销售人员交谈 10 万月活跃用户 与销售人员交谈 与销售人员交谈
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Sendbird 开发者计划永远免费吗？
是的，开发者计划是免费的，只要您每年登录一次 Sendbird 仪表板，它就一直有效。
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如果您需要当前发票或任何过去发票的副本，请发送电子邮件至billing.us@sendbird.com。请注明您希望收到发票的时间范围，并注明您的帐户名称或公司名称、帐单地址和帐单电子邮件地址。
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企业
Sendbird是全球领先的通信API平台，专注于提供企业级规模、安全性和合规性的通信解决方案。公司以其可靠、全球性的基础设施为依托，助力企业和工程领导者构建包括实时聊天、视频通话、AI聊天机器人和全渠道商务消息在内的定制化通信体验。Sendbird的API和SDK支持iOS、Android、JavaScript、Flutter等平台，简化了开发流程，使开发者能够快速集成丰富的通信功能，从而专注于产品和客户体验的优化。Sendbird服务的客户包括Carousell、Redfin、Accolade等知名品牌，其平台的月消息量超过7亿条，全球开发者超过145,000名。
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服务时间： 00:00:00至24:00:00
邮箱： press@sendbird.com
网页在线客服： 咨询

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【更新时间：2024.06.26】应用性能监控（Application Performance Management，APM）是一款应用性能管理平台，基于实时多语言应用探针全量采集技术，为您提供分布式性能分析和故障自检能力。APM 协助您在复杂的业务系统里快速定位性能问题，降低 MTTR（平均故障恢复时间），实时了解并追踪应用性能，提升用户体验。

开发者工具 > 基础架构服务
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