AI 聊天机器人-sendbird

AI 聊天机器人-sendbird

专用API
服务商 服务商: sendbird
【更新时间: 2024.06.26】 AI 聊天机器人-sendbird几分钟内为您的网站创建一个自定义的 AI 聊天机器人在您的网站和移动应用上构建自定义 GPT,以通过对话式 AI 实现参与、营销、销售和支持自动化。
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什么是sendbird的AI 聊天机器人?

AI 聊天机器人-sendbird几分钟内为您的网站创建一个自定义的 AI 聊天机器人在您的网站和移动应用上构建自定义 GPT,以通过对话式 AI 实现参与、营销、销售和支持自动化。

什么是sendbird的AI 聊天机器人?

由服务使用方的应用程序发起,以Restful风格为主、通过公网HTTP协议调用sendbird的AI 聊天机器人,从而实现程序的自动化交互,提高服务效率。

sendbird的AI 聊天机器人有哪些核心功能?

自定义聊天机器人小部件构建器
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
自定义聊天机器人小部件构建器
聊天机器人 UI 和 UX
AI知识来源
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
人工智能定制
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
人工智能聊天机器人自动化
 
 
 
 
 
 
 
 
 
AI 聊天机器人分析和日志
 
人工智能聊天机器人法学硕士
 
 
 
 
 
 

sendbird的AI 聊天机器人的技术原理是什么?

人工智能聊天机器人工作流程 2x

sendbird的AI 聊天机器人的核心优势是什么?

  1. 快速部署与自定义
    • sendbird的AI聊天机器人可以在几分钟内为您的网站和移动应用创建一个自定义的聊天机器人,大大缩短了开发周期。
    • 提供了丰富的自定义选项,包括聊天机器人小部件构建器、主题和样式、白色标签等,使您可以轻松打造符合品牌形象的聊天机器人。
  2. 高度集成与多平台支持
    • sendbird的AI聊天机器人可以与您的网站和移动应用无缝集成,提供一致的用户体验。
    • 支持多种平台,包括网页、移动应用、社交媒体等,使您能够覆盖更广泛的用户群体。
  3. 智能对话与自动化
    • 利用先进的人工智能技术,sendbird的AI聊天机器人能够理解用户意图,提供智能回复和建议,实现参与、营销、销售和支持的自动化。
    • 支持自定义提示、函数调用、LLM设置等高级功能,使您能够根据自己的业务需求定制聊天机器人的行为。
  4. 丰富的功能集
    • 提供了丰富的功能集,包括聊天机器人UI和UX设计、消息流、打字指示器、用户反馈、卡片视图和轮播视图等,使您能够创建出既美观又实用的聊天机器人。
    • 支持多种语言,使您能够轻松拓展国际市场。
  5. 数据驱动与智能分析
    • sendbird的AI聊天机器人提供了详细的分析和日志功能,包括机器人参与、用户情绪、AI检索源、消息信用使用情况等,帮助您深入了解用户行为并优化聊天机器人的性能。
    • 支持AI API调用活动分析,使您能够监控和管理聊天机器人的使用情况。
  6. 强大的技术支撑
    • sendbird的AI聊天机器人基于先进的自然语言处理(NLP)和机器学习(ML)技术,能够不断学习和改进自己的表现。
    • 支持多种AI模型,包括GPT-4、GPT-3.5等,使您能够根据自己的需求选择合适的模型

在哪些场景会用到sendbird的AI 聊天机器人?

金融服务
使用聊天 API 增加交易量和客户体验。通过增加支付内容来建立信任。

基于身份的交易:允许消费者和商家在您的应用程序中创建安全、经过身份验证的个人资料。
有用的通知:通过推送和应用内通知吸引客户进一步参与。
客户支持:功能丰富的人工智能应用内消息 可让您在品牌应用内提供更好的客户支持。
咨询服务:越来越多的消费者使用聊天信息应用程序来获取财富管理或投资建议,而不是面对面的交流。

 

数字健康
通过功能丰富的聊天API连接医疗服务提供者和患者,提供更好的医疗服务
安全的应用程序内对话:让患者轻松参与符合HIPAA 标准的一对一和小组应用内对话。
通知和应用内提醒:通过应用内通知、推送通知、短信或WhatsApp通知,在患者就医过程中主动通知患者。
企业与用户聊天:患者经常会对自己的健康状况或后续指导有疑问。在您的应用程序中启用患者与医生之间的聊天信息功能,可在预约之外创造参与感,并促进更好的健康结果。

 

市场
Sendbird 的聊天API将全球市场的买家和卖家连接到他们的移动应用程序中。与Carousell一样,Sendbird 可加速交易、提高转换率并改善客户体验。
掌控您的数据:获取宝贵的数据,用于更好地了解客户群、他们的购买模式和偏好。
用户间聊天:利用聊天API (如PicPay)围绕每笔支付交易建立社交背景,提升客户支付体验,使其超越金融交易商品服务。
基于身份的交易:允许消费者和商家在您的应用程序中创建安全、经过身份验证的个人资料。

 

按需服务
使用聊天应用程序接口减少按需服务订单的取消,并通过在应用程序中集成消息功能将用户与配送人员和支持代理联系起来。
提供全渠道支持:通过应用程序、WhatsApp、Facebook、Instagram和Twitter上的聊天提供客户支持。
自定义通知:使用应用内通知、推送通知、短信和WhatsApp发送自定义业务消息,通知、更新和宣传客户当前或下一个订单。

 

零售
通过聊天 API支持的买卖双方对话,提高转化率和留存率。
Sendbird仪表板:获取有价值的数据,从购买模式到用户偏好,您都可以利用这些数据丰富客户体验。
定制用户体验:在品牌环境中主持应用内聊天对话。利用我们易于使用的聊天用户界面工具包,您可以定制颜色、字体和图标,使其与您的品牌形象相匹配。
客户支持:使用应用内聊天为客户提供支持,通过及时的聊天信息简化解决方案并消除电话呼叫。

 

社会与社区
利用应用内聊天消息构建更强大的数字社区。利用可扩展的聊天API增加参与度,将用户和您的品牌与客户联系起来。
即时发送媒体:通过自动渲染的缩略图共享gif、视频、音频和图像。
让每个人都了解最新动态:使用应用内通知、推送通知、短信和WhatsApp发送自定义业务消息,吸引用户参与。
规范安全和相互尊重的互动:利用先进的聊天内容审核工具确保信任和安全,这些工具可促进自动审核、审核员干预、亵渎过滤、垃圾邮件泛滥保护、加密文件、屏蔽等功能。
创建社区风采:利用多功能聊天API,实现群聊、好友列表或一对一消息传递。

 

 

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产品价格
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使用指南
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1. 创建定制的 AI 提示

使用自定义提示定义您的 AI 聊天机器人行为和角色,并确保独特且引人入胜的用户体验。

2. 使用你的数据训练你的 AI 聊天机器人

通过检索增强生成 (RAG) 提高响应准确性,利用神经搜索涵盖 Web 内容、文件、Wiki 以及来自对话、CRM、数据库等的数据的知识库。

3. 设计您自己的自定义 AI 聊天机器人小部件

使用我们用户友好的 Web 小部件 UI 构建器个性化您的AI 聊天机器人小部件,并创建与您的受众产生共鸣的品牌体验。

4. 在生产之前测试你的 AI 聊天机器人

在将聊天机器人发布到您的网站和移动应用程序之前,请在 Sendbird 仪表板中对其进行测试,以确保其知识和响应质量符合您的标准。

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产品问答
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什么是人工智能聊天机器人?
人工智能聊天机器人是一种旨在促进与人类在线对话的软件应用程序。它集成了人工智能 (AI) 技术,包括为理解人类语言奠定基础的自然语言处理 (NLP) 和让人工智能引擎从数据中学习的机器学习 (ML)。大型语言模型 (LLM)(如GPT(生成式预训练 Transformer)模型)在此基础上构建,为人工智能聊天机器人提供支持,使其能够在复杂性和细微差别方面生成类似人类的响应。LLM 中 NLP 和 ML 之间的这种协同作用使人工智能聊天机器人能够克服遵循预定义路径的基于规则的聊天机器人的局限性。相反,人工智能聊天机器人提供动态且与上下文相关的回复,以前所未有的准确性和深度适应用户的需求。
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人工智能聊天机器人有哪些好处?
使用人工智能聊天机器人的好处是多方面的。它们通过自动化客户服务和有效处理自然语言提供了显着的优势。它们确保全天候客户互动,培养品牌忠诚度,而无需不断进行人工监督。自动执行重复任务可降低运营成本,同时让人工代理专注于更复杂的问题。它还通过在全球范围内消除等待时间来改善客户体验。人工智能聊天机器人还通过 确定潜在客户、提高转化率并最终推动业务增长,在电子商务的潜在客户生成和销售中发挥着至关重要的作用。
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Sendbird 的 AI 聊天机器人的价格是多少?
Sendbird 的 AI 聊天机器人前 30 天免费。之后,可以使用 AI 聊天机器人入门计划或 AI 聊天机器人专业计划。有关每个计划的功能详情,请访问我们的定价页面。
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如何购买更高级别的支持?
您可以从 Sendbird 仪表板内购买更高级别的支持。
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我还需要注意哪些其他限制?
您需要了解峰值并发连接数(PC)限制。峰值并发连接数是指一个月内同时连接到 Sendbird Chat 服务器的设备的最大数量。请注意,这计算的是设备,而不是用户 - 如果用户从两台设备连接到 Sendbird Chat,则算作 2 个并发连接。这还包括用户从网站连接并且选项卡仍处于打开状态的情况。我们建议仅在需要时连接用户。 对于拥有多个应用程序的组织,该组织每月的峰值并发连接数计算为每个应用程序的峰值并发连接数的总和。例如,假设 Acme corp 有 2 个应用程序。Acme corp 第一个应用程序的峰值并发连接数在 7 月 7 日为 23,第二个应用程序的峰值并发连接数在 7 月 23 日为 50。在这种情况下,Acme corp 在 7 月份的峰值并发连接数将为 73。 对于 Starter 和 Pro 套餐,您的峰值并发连接数上限为 MAU 限制的 5%。
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企业计划中是否自动包含了所有功能?
大多数(但并非所有)功能都包含在企业计划的基本价格中。企业计划允许客户购买某些附加功能,例如数据导出,这些功能对于入门计划和专业计划的客户不可用。它还允许每月活跃用户限制高于 100,000,以及购买高于 L1 的更高级别的支持。请与您的销售代表联系,了解有关企业计划不同功能定价的更多信息。
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定价页面上列出的价格含税吗?
定价页面上列出的价格不含税。税款将包含在您的账单收据中。
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Sendbird Starter 和 Pro 计划的定价是多少?
Sendbird 最新定价(2021 年 6 月) 层级 起动机 专业版 5000 月活跃用户 $399 $599 10K 月活跃用户 $499 $749 2.5 万月活跃用户 $1,199 1,799美元 5万月活跃用户 与销售人员交谈 与销售人员交谈 10 万月活跃用户 与销售人员交谈 与销售人员交谈
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Sendbird 开发者计划永远免费吗?
是的,开发者计划是免费的,只要您每年登录一次 Sendbird 仪表板,它就一直有效。
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我如何获得当前或过去发票的副本?
如果您需要当前发票或任何过去发票的副本,请发送电子邮件至billing.us@sendbird.com。请注明您希望收到发票的时间范围,并注明您的帐户名称或公司名称、帐单地址和帐单电子邮件地址。
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关于我们
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sendbird
企业
Sendbird是全球领先的通信API平台,专注于提供企业级规模、安全性和合规性的通信解决方案。公司以其可靠、全球性的基础设施为依托,助力企业和工程领导者构建包括实时聊天、视频通话、AI聊天机器人和全渠道商务消息在内的定制化通信体验。Sendbird的API和SDK支持iOS、Android、JavaScript、Flutter等平台,简化了开发流程,使开发者能够快速集成丰富的通信功能,从而专注于产品和客户体验的优化。Sendbird服务的客户包括Carousell、Redfin、Accolade等知名品牌,其平台的月消息量超过7亿条,全球开发者超过145,000名。
联系信息
服务时间: 00:00:00至24:00:00
邮箱: press@sendbird.com
网页在线客服: 咨询

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最可能同场景使用的其他API
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使用指南
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1. 创建定制的 AI 提示

使用自定义提示定义您的 AI 聊天机器人行为和角色,并确保独特且引人入胜的用户体验。

2. 使用你的数据训练你的 AI 聊天机器人

通过检索增强生成 (RAG) 提高响应准确性,利用神经搜索涵盖 Web 内容、文件、Wiki 以及来自对话、CRM、数据库等的数据的知识库。

3. 设计您自己的自定义 AI 聊天机器人小部件

使用我们用户友好的 Web 小部件 UI 构建器个性化您的AI 聊天机器人小部件,并创建与您的受众产生共鸣的品牌体验。

4. 在生产之前测试你的 AI 聊天机器人

在将聊天机器人发布到您的网站和移动应用程序之前,请在 Sendbird 仪表板中对其进行测试,以确保其知识和响应质量符合您的标准。

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依赖服务
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产品问答
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什么是人工智能聊天机器人?
人工智能聊天机器人是一种旨在促进与人类在线对话的软件应用程序。它集成了人工智能 (AI) 技术,包括为理解人类语言奠定基础的自然语言处理 (NLP) 和让人工智能引擎从数据中学习的机器学习 (ML)。大型语言模型 (LLM)(如GPT(生成式预训练 Transformer)模型)在此基础上构建,为人工智能聊天机器人提供支持,使其能够在复杂性和细微差别方面生成类似人类的响应。LLM 中 NLP 和 ML 之间的这种协同作用使人工智能聊天机器人能够克服遵循预定义路径的基于规则的聊天机器人的局限性。相反,人工智能聊天机器人提供动态且与上下文相关的回复,以前所未有的准确性和深度适应用户的需求。
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人工智能聊天机器人有哪些好处?
使用人工智能聊天机器人的好处是多方面的。它们通过自动化客户服务和有效处理自然语言提供了显着的优势。它们确保全天候客户互动,培养品牌忠诚度,而无需不断进行人工监督。自动执行重复任务可降低运营成本,同时让人工代理专注于更复杂的问题。它还通过在全球范围内消除等待时间来改善客户体验。人工智能聊天机器人还通过 确定潜在客户、提高转化率并最终推动业务增长,在电子商务的潜在客户生成和销售中发挥着至关重要的作用。
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Sendbird 的 AI 聊天机器人的价格是多少?
Sendbird 的 AI 聊天机器人前 30 天免费。之后,可以使用 AI 聊天机器人入门计划或 AI 聊天机器人专业计划。有关每个计划的功能详情,请访问我们的定价页面。
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如何购买更高级别的支持?
您可以从 Sendbird 仪表板内购买更高级别的支持。
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我还需要注意哪些其他限制?
您需要了解峰值并发连接数(PC)限制。峰值并发连接数是指一个月内同时连接到 Sendbird Chat 服务器的设备的最大数量。请注意,这计算的是设备,而不是用户 - 如果用户从两台设备连接到 Sendbird Chat,则算作 2 个并发连接。这还包括用户从网站连接并且选项卡仍处于打开状态的情况。我们建议仅在需要时连接用户。 对于拥有多个应用程序的组织,该组织每月的峰值并发连接数计算为每个应用程序的峰值并发连接数的总和。例如,假设 Acme corp 有 2 个应用程序。Acme corp 第一个应用程序的峰值并发连接数在 7 月 7 日为 23,第二个应用程序的峰值并发连接数在 7 月 23 日为 50。在这种情况下,Acme corp 在 7 月份的峰值并发连接数将为 73。 对于 Starter 和 Pro 套餐,您的峰值并发连接数上限为 MAU 限制的 5%。
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企业计划中是否自动包含了所有功能?
大多数(但并非所有)功能都包含在企业计划的基本价格中。企业计划允许客户购买某些附加功能,例如数据导出,这些功能对于入门计划和专业计划的客户不可用。它还允许每月活跃用户限制高于 100,000,以及购买高于 L1 的更高级别的支持。请与您的销售代表联系,了解有关企业计划不同功能定价的更多信息。
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定价页面上列出的价格含税吗?
定价页面上列出的价格不含税。税款将包含在您的账单收据中。
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Sendbird Starter 和 Pro 计划的定价是多少?
Sendbird 最新定价(2021 年 6 月) 层级 起动机 专业版 5000 月活跃用户 $399 $599 10K 月活跃用户 $499 $749 2.5 万月活跃用户 $1,199 1,799美元 5万月活跃用户 与销售人员交谈 与销售人员交谈 10 万月活跃用户 与销售人员交谈 与销售人员交谈
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Sendbird 开发者计划永远免费吗?
是的,开发者计划是免费的,只要您每年登录一次 Sendbird 仪表板,它就一直有效。
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我如何获得当前或过去发票的副本?
如果您需要当前发票或任何过去发票的副本,请发送电子邮件至billing.us@sendbird.com。请注明您希望收到发票的时间范围,并注明您的帐户名称或公司名称、帐单地址和帐单电子邮件地址。
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关于我们
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企业
Sendbird是全球领先的通信API平台,专注于提供企业级规模、安全性和合规性的通信解决方案。公司以其可靠、全球性的基础设施为依托,助力企业和工程领导者构建包括实时聊天、视频通话、AI聊天机器人和全渠道商务消息在内的定制化通信体验。Sendbird的API和SDK支持iOS、Android、JavaScript、Flutter等平台,简化了开发流程,使开发者能够快速集成丰富的通信功能,从而专注于产品和客户体验的优化。Sendbird服务的客户包括Carousell、Redfin、Accolade等知名品牌,其平台的月消息量超过7亿条,全球开发者超过145,000名。
联系信息
服务时间: 00:00:00至24:00:00
邮箱: press@sendbird.com
网页在线客服: 咨询

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