什么是postmark的电子邮件发送服务?

什么是postmark的电子邮件发送服务？

postmark的电子邮件发送服务有哪些核心功能？

postmark的电子邮件发送服务的核心优势是什么？

行业领先的交付速度。比其他供应商快 4 倍。	处理入站电子邮件不再麻烦。Postmark 将入站电子邮件转换为方便的 JSON 对象并将其发布到 Web 挂钩 URL。	用于发送交易电子邮件的响应式模板，包括欢迎消息、密码重置等。
默认情况下，45 天的完整内容历史记录可帮助您排除故障（如果需要，可自定义为 7 天到 365 天）。	我们直接在状态页面上与主要收件箱提供商分享我们的投递统计数据。	可靠的链接跟踪，以便您可以监控和改进您的电子邮件。

在哪些场景会用到postmark的电子邮件发送服务？

虽然电子邮件的内容至关重要，但随附的元信息会影响收件人是否会打开或阅读您的邮件。通过电子邮件客户端处理预览和显示发件人信息的方式，您需要确保在有限的空间内传达最有用的信息。

1.有清晰的主题行和预标题

主题行是收件人首先看到的内容之一，但电子邮件客户端只会显示有限数量的字符。以下是一些提示：

• 您的主题行应该实用、相关，并且不要太冗长。50 个字符或更少是长度的良好指导原则。

• 简单直接胜过可爱和吸引人。这并不是说您的主题行不能有个性，但简短而有意义始终是首要任务（如果您可以在不牺牲主题核心的情况下增加一些个性，那么请随意玩得开心！如果其他方法都失败了，并且您必须有一个长主题行，请尝试在开头包含最有意义的信息）。

• 在主题行中传达所有相关信息，这样收件人甚至不需要打开电子邮件。例如，发货通知可以写“您的订单将于 1 月 1 日星期二发货”：您的客户可以在需要时打开电子邮件获取更多信息，但他们不必这样做。
  注意：这种方法的缺点是，如果用户从不打开特定类型的电子邮件，它可能会降低感知参与度并影响送达率。但是，我们认为，如果您把收件人的需求放在首位，这仍然是一个不错的商业决策。

• 设计主题行，使客户能够进行相关筛选。例如，如果您的所有电子邮件都来自“notifications@example.com”，则用户无法根据发件人地址筛选电子邮件；相反，他们必须根据主题行（或正文）中的关键字进行筛选。

• 如果主题中无法容纳所有关键信息，请将一些信息推送到预标头中。如果您不熟悉预标头，它是一种在电子邮件开头传达有意义内容的方式，以便电子邮件客户端的预览区域从电子邮件开头包含有用的内容，而不是通用内容。

2. 正确格式化发件人和回复地址

任何人看到电子邮件时，首先看到的就是发件人。因此，确保使用格式正确的“发件人”地址是关键。

• 使用发送电子邮件的应用程序/公司的名称。例如，对于大多数电子邮件，我们会使用“Postmark”，而不是“ActiveCampaign”（母公司）。在某些情况下，我们发送的电子邮件可能会显示“Postmark Support”或“Postmark Billing”，但除非您的公司规模足够大，以至于这些部门都属于不同的部门，否则“公司名称”可能就足够了。

• 尽量避免使用公司内部特定人员的姓名。有些人可能会认为发件人地址应该看起来像是公司内部人员，这样可以让邮件看起来更个性化，但除了少数例外，您的客户不太可能知道这个人是谁。除非回复直接发给那个人，否则这是不诚实的——客户会察觉到这一点。

• 如果可以，请取消 noreply@ 地址。noreply电子邮件地址可以快速向客户发出信号，表明您不想收到他们的来信 - 但他们可能需要，而您需要为他们提供这样做的方法。有迹象表明，回复电子邮件地址有助于提高其送达率，因为回复代表参与度增加（这是关于电子邮件质量的一个越来越重要的信号）。因此，不鼓励回复会降低您的整体参与度并可能影响送达率 - 仅仅存在 noreply 地址就可能影响送达率。
  
  专业提示：确保客户可以回复电子邮件，并且他们的回复将发送到受监控的收件箱。或者，您可以使用 Postmark 的入站电子邮件解析之类的功能来自动解析和处理对通知的回复，但我们稍后会详细讨论这一点。

• 拥有清晰、明确的“发件人”地址。注意发件人姓名和地址，确保它向收件人传达有用的信息。
  查看我自己的收件箱，我发现了一些知名公司使用的名称，其大小写和标点符号完全符合以下要求。

3. 策略性地使用“收件人”、“抄送”和“密送”字段

您可能很想将所有收件人都放在电子邮件的“收件人”字段中，但根据具体情况，将主要收件人放在“收件人”字段中，将其他收件人或关注者放在“抄送”字段中可能更有意义。就像主题和发件人地址一样，收件人也可以使用“收件人”和“抄送”字段来筛选和整理他们的电子邮件。 

例如，有些用户可能希望在收件人字段中突出显示其电子邮件地址，但他们可能希望将抄送给他们的电子邮件的优先级降低。通过选择用户的电子邮件地址是在收件人字段还是抄送字段中，您可以主动帮助他们整理电子邮件。

4. 设置电子邮件身份验证和标记

由于所有交易电子邮件都很重要，因此您绝不会吝惜任何可以提高送达率或保护您的品牌免受电子邮件安全问题影响的措施。这些要求是所有类型电子邮件的最佳实践，遵守这些要求有助于提高您的发送声誉。

• 设置 SPF、DKIM和DMARC 标准。通过设置这些标准，您可以向电子邮件收件箱提供商发送额外的信任信号，保护您的域名免遭欺骗，并为您的域名建立声誉，以确保将来的高送达率。
  请注意，Gmail 使用 SPF 和 DKIM 来告知为给定的电子邮件地址显示哪种头像。如果您尚未为您的域名设置 SPF 或 DKIM，来自该域名的电子邮件可能会显示问号而不是个人资料图片。在 Postmark，我们会自动处理 SPF，因此无需额外设置即可开始使用它

• 注意您的域名声誉。您用来发送电子邮件的域名几乎与其身份验证一样重要。随着收件箱提供商变得越来越复杂，他们越来越多地将声誉与域名而不是 IP 地址联系起来，因为替换域名比替换 IP 地址更困难。然而，这也可能意味着，如果您的交易和营销（或批量促销）电子邮件都来自同一个域，它们可以共享声誉。
  理想情况下，您应该有两个单独的发送基础设施，包括一个唯一的 IP 地址和子域。

5. 设置 Gmail 收件箱操作

Gmail 收件箱中的某些电子邮件将显示按钮链接或丰富的元数据显示（例如航班信息或餐厅预订），这可以使您的电子邮件更加实用，从而让收件人的生活更加轻松。Gmail 收件箱操作专为事务性电子邮件保留，它们是帮助收件人更快地浏览收件箱的好方法。