监控账户的整个旅程，确定关键的购买、扩张或流失时刻，并指导他们完成最佳转换的个性化工作流程。

1. 360°客户视角：在一个地方查看整个技术堆栈中的所有相关客户数据和事件，以及客户旅程分数和里程碑。

2. 信号和分数：利用机器学习自动将 PLG 信号添加到 journy.io，并神奇地获得每个帐户/用户的转化、流失和健康分数。

3. 剧本：剧本让您可以定义外展顺序，并查看是否达到了预期目标。创建不同的剧本并随时间进行优化。

4. 收件箱：获取 PQL、扩展和流失候选人的客户案例，并明确定义要执行的任务和操作。以防外联需要监督。

1. 全栈客户视角：平台能够整合和展示整个技术堆栈中的客户数据和事件，提供360°的客户视角，帮助企业全面了解客户的行为和状态。

2. 智能预测与评分：利用机器学习技术，平台能够自动分析并生成客户转化、流失和健康分数，帮助企业预测客户的行为趋势。

3. 个性化剧本：通过剧本功能，企业可以定义个性化的外展策略和工作流程，根据客户需求和行为进行精准营销。

4. 实时行动与监控：平台支持快速执行各种操作和实时监控客户旅程，确保企业能够迅速响应市场变化和客户需求。

5. 深入的数据分析：提供丰富的数据分析功能，帮助企业了解哪些产品功能和客户属性对转化、扩展或流失有影响，为决策提供支持。

6. 双向客户数据平台：journy.io不仅是一个数据收集和分析平台，还是一个双向的数据共享平台，支持B2B和B2C SaaS企业构建全面的客户数据体系。

1. 系统集成：当企业需要将其现有的CRM、ERP、营销自动化等系统与journy.io进行集成时，会用到API接口。

2. 数据同步：企业需要实时同步客户数据、事件和旅程状态时，可以通过API接口实现。

3. 自定义功能开发：当企业需要基于journy.io的数据和功能开发自定义的应用或插件时，会利用API接口进行扩展。

4. 自动化操作：通过API接口，企业可以实现基于journy.io数据的自动化操作，如自动发送邮件、创建任务等。