语音通话-Infobip

专用API

服务商： Infobip

【更新时间: 2024.06.17】 Infobip语音通话API在最广泛、最可扩展的全球网络上，使用灵活而精细的 API 快速配置和部署呼叫场景或自定义构建自己的语音解决方案。

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服务星级：2星

调用次数

0 次

集成人数

0 人

商用人数

0 人

SLA: N/A

响应: N/A

适用于个人&企业

书签名称

确定

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产品介绍

什么是Infobip的语音通话?

"Infobip语音通话API"是一个由Infobip公司提供的服务，它允许开发者在其应用程序中嵌入和自定义语音通话功能。通过该API，开发者可以灵活地配置和部署呼叫场景，或者构建自定义的语音解决方案。

什么是Infobip的语音通话？

由服务使用方的应用程序发起，以Restful风格为主、通过公网HTTP协议调用Infobip的语音通话，从而实现程序的自动化交互，提高服务效率。

Infobip的语音通话有哪些核心功能？

1. 基于语音的优先警报

使用个性化的语音消息作为吸引注意力、减少流失和建立客户忠诚度的有效方法。

2. 语音认证和OTP

降低欺诈活动的风险。通过语音消息发送OTP以进行安全身份验证。

3. 隐私和匿名化

使用号码屏蔽保护用户信息，并允许双向呼叫保持匿名。

4. 自动化客户支持

通过将呼叫者引导到所需的目的地，最大限度地减少等待时间和排队等候支持中心。

5. 见解、评论和反馈

通过语音访谈和焦点小组收集有价值的客户反馈和见解。

Infobip的语音通话的核心优势是什么？

1. 9700+全球连接

覆盖全球客户，提供优质语音通话，同时遵守当地法律，并受益于800多个直接运营商连接。

2. 40+数据中心

您的呼叫将具有您的业务所需的稳定性和低延迟，以便通过语音与世界各地的客户联系。

3. 全球最大的语音网络

我们在私有云中的广泛语音网络使我们成为您的一站式商店。我们的业务遍及全球所有主要市场，尤其是美国和印度，是满足您所有语音需求的最佳选择。

4. 本地号码

我们的全球网络使您可以使用本地号码与客户联系，在他们需要联系您时为他们提供便利。

5. 始终在线支持

随时联系我们的支持，以确保您始终能够为客户提供全天候的最佳语音交互。

在哪些场景会用到Infobip的语音通话？

1. 云联络中心

通过对话语音为客户提供人与人之间的交互。现场座席可以全面查看过去的交互，并通过语音提供更好的客户支持。

2. 客户互动解决方案

使用Voice创建事件或行为触发的工作流，并通过Moments让您的客户了解最新的安全警报或消息。

3. 会议记录

录制与客户的语音对话并保存，以供将来参考或培训之用。

轻松将多人添加到语音呼叫中，并确保所有各方都参与正确的对话。

4. 注塑机检测

自动检测应答机何时接听语音呼叫，以避免为未联系到客户的交互付费。

5. 文本到语音和语音到文本

将文本转换为语音或语音转换为文本，以100多种语言进行紧急警报、客户服务或任何其他语音自动交互。

使用指南

产品问答

什么是Infobip语音通话API?

什么是Infobip语音通话API接口？

Infobip语音通话API接口是由服务使用方的应用程序发起，以Restful风格为主、通过公网HTTP协议调用Infobip语音通话API，从而实现程序的自动化交互，提高服务效率。

关于Infobip的额外津贴计划是什么？

Infobip为创业公司提供了额外的津贴计划，旨在通过提供高达60,000美元的Infobip解决方案积分、全球Infobip Shift Conference的门票、推介、联系和展示机会，以及直接联系合作伙伴和顾问投资者的机会，来支持创业公司的成长和发展。这些资源旨在帮助创业公司通过增强的参与度、可扩展性和更广泛的覆盖范围来征服新的高度并实现目标。

关于我们

Infobip

企业

Infobip是一家全球领先的云通信平台，提供包括短信、语音、聊天机器人和客户数据平台在内的多种服务。公司通过其强大的API和全球网络，支持企业与客户进行有效沟通和互动。Infobip的服务覆盖150多个国家，连接超过9700个网络，每月处理超过10亿分钟的通话。通过其子公司Peerless Network，Infobip进一步扩展了其全球连接能力，确保了高可靠性和广泛的覆盖范围。Infobip致力于通过先进的技术和解决方案，帮助企业提升客户体验和业务效率。

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