AI营销顾问braze
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braze
【更新时间: 2024.06.12】
Braze 的 Sage AI 使您能够更智能地制作、扩展和调整令人难忘的体验,从而在您的品牌和客户之间建立更牢固的关系。
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什么是AI营销顾问braze?
"Braze AI营销顾问"是Braze推出的一个智能化营销工具,旨在通过人工智能帮助品牌优化和自动化营销活动。它能够预测客户行为、个性化推荐产品和内容,并在最合适的时间和渠道发送消息,从而提高客户参与度和转化率。此外,Braze AI还支持AI图像生成、AI文案撰写和内容质量检查等功能,帮助企业节省时间和成本,提升营销效果。
什么是AI营销顾问braze?
AI营销顾问braze有哪些核心功能?
1.大规模个性化体验。预测客户行为根据客户购买或执行任何其他高价值行动的可能性来识别、定位和吸引客户。 为每位客户提供智能个性化服务将每个客户与他们最有可能参与的消息副本、创意、渠道或产品进行匹配。 最有效的信息通过识别和发送消息给最需要的用户来降低成本并防止流失。 |
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2.为每一位顾客推荐合适的产品。个性化的产品和内容根据每个客户的行为和购买历史突出显示个性化商品,从而获得更好的结果。 快速、定制的推荐引擎让Braze通过开箱即用的AI商品推荐来了解更多关于您的客户和品牌的信息。轻松将推荐插入任何渠道的任何广告系列。 把模型的输出轻松将内部预测或推荐模型的输出同步到Braze中,以便跨渠道采取行动。
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3.自动执行日常任务并创造更大价值。AI图像生成使用Dall-E Image Generator快速创建消息就绪图形,减少依赖性和内部瓶颈。 AI文案花更少的时间在日常的文案工作上,把更多的精力放在让你的信息被听到。 |
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4.对竞选充满信心。AI内容QA确保您的消息是客户准备与AI驱动的编辑器,检查消息的适当内容,结构和语言。 人工智能的自动化使用自动化实验来消除决策过程中的猜测和浪费精力,从而推动您更快地获得最佳版本。 智能化举报使用生成式AI构建SQL报告,并从纯文本提示中解锁精细的见解。 |
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5.测试和优化每个客户旅程的每一步。AI驱动的测试在旅程的每一步应用ML驱动的实验,并测试时间、副本、渠道、图像、旅程等,以创造成功的体验。 智能定时和通道在用户最常使用的渠道上,在他们最有可能参与的时候,向用户发送他们喜欢的内容。 直观且易于访问只需单击一下,即可执行复杂的、具有重大意义的测试策略。 |
AI营销顾问braze的核心优势是什么?
- 预测分析与优化:利用机器学习模型预测用户行为,如预测流失、购买意向等,使营销团队能够前瞻性地制定策略,比如实施精准的挽回策略或交叉销售/向上销售推荐,从而最大化客户生命周期价值。
- 动态内容生成:AI技术能够生成个性化且吸引人的内容,包括产品推荐、文案甚至视觉元素,确保每次互动都新鲜且引人入胜。
- 跨渠道协同:Braze平台能够统一管理并优化跨电子邮件、推送通知、应用内消息等多种渠道的用户体验,确保信息一致性和有效性,同时通过AI优化渠道选择和发送时间,提升触达效率。
- 持续学习与迭代:AI系统会根据营销活动的表现持续学习和优化策略,帮助营销团队快速迭代测试不同的方案,找到最优策略,从而在不断变化的市场环境中保持竞争力。
- 易于使用的界面:虽然背后是复杂的技术,但Braze提供了用户友好的界面,使得营销人员无需深厚的AI专业知识也能设计和执行高效率的AI驱动营销活动。
在哪些场景会用到AI营销顾问braze?
1.实时个性化推送通知: 当电商平台用户将商品添加到购物车但未完成购买时,通过Braze AI营销顾问的API,可以立即触发一个个性化的推送通知策略。这个通知不仅会提醒用户他们遗弃的购物车,还能基于用户的浏览历史和购买偏好,智能推荐相关商品或提供个性化的折扣代码,从而有效提升转化率和用户满意度。
2.跨渠道营销自动化: 假设一个旅游App想要在用户浏览过某个目的地信息后,通过多个渠道(如电子邮件、社交媒体和App内消息)实施一系列触达策略。Braze AI营销顾问API可以帮助整合这些渠道,根据用户的行为和互动数据,自动调度个性化的营销内容。比如,首先发送一封包含该目的地详尽攻略的电子邮件,随后在社交媒体展示相关的旅游优惠,最后在用户再次打开App时,推送定制的旅行套餐推荐,以此形成连贯且具有吸引力的营销体验。
3.客户生命周期管理与维系: 对于金融服务业,利用Braze AI营销顾问API可以实现对客户生命周期的精细化管理。例如,当识别出高价值客户的流失倾向时,API可即时触发一系列挽留措施,如发送个性化的理财产品推荐、专属客户经理的视频通话邀请或是定制的忠诚奖励计划。