京东物流标准轨迹服务

服务详情

京东物流标准轨迹服务为客户提供了包含快递快运、大件、仓配一体的轨迹服务能力，商家通过接入该服务，可获取到商家所属京东运单的全流程轨迹服务

应用场景

1. 消费者查询：消费者可以通过京东物流标准轨迹服务查询自己的订单物流信息，了解订单的配送状态和预计送达时间，提高购物的透明度和满意度。
2. 商家管理：商家可以通过京东物流标准轨迹服务了解自己的订单配送情况，及时处理订单配送中出现的问题，提高订单配送的效率和客户满意度。
3. 配送员管理：配送员可以通过京东物流标准轨迹服务了解自己的配送任务，规划配送路线，提高配送效率和服务质量。
4. 物流优化：京东物流可以通过京东物流标准轨迹服务收集和分析物流数据，优化配送路线和配送时间，提高物流效率和降低成本。

核心优势

接入前准备

自研商家

1. 与京东物流签约，获取到客户编码
   客户编码通常也叫月结编码、青龙业主号、配送编码，编码有固定的格式，签约后生成。若不知道本公司的商家编码，请咨询贵公司的商务或者联系京东物流的销售获取。
   若没有签约，签约途径如下：
   1、登录京东物流官网,提交合作申请
   2、联系贵公司附近的京东物流配送站点签约
2. 开通账号
   签约完成后，联系京东物流的销售开通账号权限，此账号用于登录京东物流商家工作台、授权获取access_token
   注意：授权获取access_token的京东账号必须是京东物流的销售开通过权限的才行，如果使用其他京东账号授权，在调用接口时会报错，错误信息：用户身份编码(PIN)与商家编码(CUSTOMERCODE)不符

使用限制

• 必须有软件著作权
• 在联调前找一个签约京东物流的商家，使用此商家的配送编码在生产环境做联调测试（京东快递无沙箱环境、无联调用的商家编码）
  注意：商家给ISV应用授权获取access_token的京东账号必须是京东物流的销售开通过权限的才行，否则在调用接口时会报错，错误信息：用户身份编码(PIN)与商家编码(CUSTOMERCODE)不符