京东快递服务-B2C

京东快递服务-B2C

专用API
【更新时间: 2024.03.01】 京东快递服务-B2C,这是京东物流专门为企业及个人客户打造的快递 API 服务。它具备安全可靠的特性,时效处于领先水平,同时提供专业且贴心的服务,能满足不同客户在快递方面的多样化需求,让快递体验更优质。
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服务星级:6星
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产品介绍
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什么是B2C的京东快递服务?

京东物流向企业及个人客户提供安全可靠、时效领先、专业贴心的快递API服务,以及在此基础上的多种增值服务。

 

什么是B2C的京东快递服务?

由服务使用方的应用程序发起,以Restful风格为主、通过公网HTTP协议调用B2C的京东快递服务,从而实现程序的自动化交互,提高服务效率。

B2C的京东快递服务有哪些核心功能?

B2C:电商平台的商家发给C端用户的快递/快运服务;或者企业发C端、B端快递/快运的业务

  1. 下单前校验:电商平台的商家发给C端用户的快递/快运服务;或者企业发C端、B端快递/快运的业务
  2. 下单接口:京东物流接单接口,客户系统向京东物流下发订单,为订单分配运单号,客户初步获取时效、费用信息
  3. 云打印:打印面单时需要对接京东物流云打印,使用下单后生成的运单号和商家编码作为入参,接口返回打印数据
  4. 订单修改:下单成功后,若要修改下单信息,可通过此接口可以修改下单信息,例如修改收件人信息、包裹数等。。
  5. 订单取消:下单后由于各种原因不寄件,则可调用此接口取消或者发起拦截;快递员揽收前可以取消,取消后运单号不可重复使用;揽收后则发起拦截。
  6. 物流轨迹订阅:当商家需要接收京东物流主动推送的运单的物流信息时,需要先通过此接口进行订阅,订阅成功后,若运单产生物流信息,则通过推送接口回调商家在开放平台配置的回调接口,完成推送。
  7. 物流轨迹推送:运单状态发生变化时,京东快递便通过调用回调接口将运单的跟踪信息推送给客户。
  8. 订单轨迹查询:查询订单轨迹,获取订单正逆向订单关联的所有轨迹节点。
  9. 订单状态查询:查询订单状态,获取订单当前最新的状态编码及名称。
  10. 订单费用查询:查询订单的费用,包括运费及增值服务费,只支持现结费用查询,不支持查询月结运单的费用。

C2B:C端客户寄件给商家,例如:图书回收、洗护业务、电商平台客户退货发起的逆向业务等业务场景

  1. 下单前校验:下单前使用此接口来判断收、派地址是否属于京东物流的收派范围,校验通过后出参返回揽收时间范围、支持的产品、预计送达时间以及预估运费。
  2. 下单接口:京东物流接单接口,客户系统向京东物流下发订单,为订单分配运单号,客户初步获取时效、费用信息
  3. 物流轨迹订阅:当商家需要接收京东物流主动推送的运单的物流信息时,需要先通过此接口进行订阅,订阅成功后,若运单产生物流信息,则通过推送接口回调商家在开放平台配置的回调接口,完成推送。
  4. 物流轨迹推送:运单状态发生变化时,京东快递便通过调用回调接口将运单的跟踪信息推送给客户。
  5. 订单轨迹查询:查询订单轨迹,获取订单正逆向订单关联的所有轨迹节点,订单的节点说明参照文档。
  6. 订单修改:通过此接口可以修改下单信息,例如收件人信息、包裹数等。
  7. 订单取消:下单后由于各种原因不寄件,则可调用此接口取消或者发起拦截;快递员揽收前可以取消,取消后运单号不可重复使用;揽收后则发起拦截。
  8. 订单状态查询:查询订单状态,获取订单当前最新的状态编码及名称,订单的节点说明参照文档。
  9. 订单费用查询:查询订单的费用,包括运费及增值服务费,只支持现结费用查询,不支持查询月结运单的费用。

 

 

B2C的京东快递服务的技术原理是什么?

B2C的京东快递服务的核心优势是什么?

B2C的京东快递服务有哪些使用限制?

接入前准备

自研商家

  1. 与京东物流签约,获取到客户编码
    客户编码通常也叫月结编码、青龙业主号、配送编码,编码有固定的格式,签约后生成。若不知道本公司的商家编码,请咨询贵公司的商务或者联系京东物流的销售获取。
    若没有签约,签约途径如下:
    1、登录京东物流官网,提交合作申请
    2、联系贵公司附近的京东物流配送站点签约
  2. 开通账号
    签约完成后,联系京东物流的销售开通账号权限,此账号用于登录京东物流商家工作台、授权获取access_token
    注意:授权获取access_token的京东账号必须是京东物流的销售开通过权限的才行,如果使用其他京东账号授权,在调用接口时会报错,错误信息:用户身份编码(PIN)与商家编码(CUSTOMERCODE)不符

使用限制

  • 必须有软件著作权
  • 在联调前找一个签约京东物流的商家,使用此商家的配送编码在生产环境做联调测试(京东快递无沙箱环境、无联调用的商家编码)
    注意:商家给ISV应用授权获取access_token的京东账号必须是京东物流的销售开通过权限的才行,否则在调用接口时会报错,错误信息:用户身份编码(PIN)与商家编码(CUSTOMERCODE)不符

在哪些场景会用到B2C的京东快递服务?

  1. 支持电商平台的商家(即京东物流的签约商家)发给C端用户的快递服务,以及企业内部的寄件服务,以下的文档和API描述简称快递B2C
  2. 支持逆向物流,C端客户寄件给商家,例如:图书回收、洗护业务、电商平台客户退货发起的逆向业务等业务场景,以下的文档和API描述简称快递C2B
  3. 为合作伙伴提供基础API,合作伙伴通过小程序/APP/H5/PC-Web开放京东物流个人消费者寄快递服务,以下的文档和API文档简称快递C2C
  4. 支持电商平台的商家(即京东物流的签约商家)发给C端用户的快运服务,以及企业内部的寄件服务,以下的文档和API描述简称快运B2C
  5. 为合作伙伴提供基础API,合作伙伴通过小程序/APP/H5/PC-Web开放京东物流个人消费者寄快运服务,以下的文档和API文档简称快运C2C
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使用指南
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产品问答
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能否提供测试账号用于接口调用?
物流开放平台目前仅对京东快递的部分接口提供沙箱环境,您可通过[沙箱联调](https://cloud.jdl.com/admin/#/sandbox)进行测试环境的联调,其余业务线均不支持测
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接口中的"pin"是什么?
pin是签约过程中绑定京东账号pin,也是您商家工作台的账号pin。开放平台可以从token中解析pin,在网关中替换您的传值,因此如果您不清楚应该传什么,可以传固定值"pin"
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京东快递有子母件吗?一单多包裹情况下怎么处理?
京东快递没有子母件,一单多裹的情况下,包裹号会在运单号后加后缀。举例一单3个包裹场景,运单号为JDVA1234567891234,包裹号为JDVA1234567891234-1-3-、JDVA1234567891234-2-3-、JDVA1234567891234-3-3-,每个包裹号上均有一个包裹号的面单。 调用接口时,接口中的包裹数(如快递下单接口 (commonCreateOrderV1)-cargoes-quantity字段)传几,系统就会识别运单中有多少个包裹,打印面单时自动打印多张包裹面单。
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关于我们
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北京京东乾石科技有限公司,即京东物流,是一家专注于提供综合性物流服务的高科技企业。公司以强大的技术实力和创新能力,构建了包括仓配服务、快递快运、大件服务、冷链服务、跨境服务等在内的全方位物流服务体系。通过智能化的物流科技产品,如天狼货到人系统、地狼搬运系统、智能快递车等,京东物流不断提升服务效率和质量,满足不同行业客户的个性化需求,致力于成为全球最值得信赖的供应链解决方案提供商。
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能否提供测试账号用于接口调用?
物流开放平台目前仅对京东快递的部分接口提供沙箱环境,您可通过[沙箱联调](https://cloud.jdl.com/admin/#/sandbox)进行测试环境的联调,其余业务线均不支持测
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接口中的"pin"是什么?
pin是签约过程中绑定京东账号pin,也是您商家工作台的账号pin。开放平台可以从token中解析pin,在网关中替换您的传值,因此如果您不清楚应该传什么,可以传固定值"pin"
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京东快递有子母件吗?一单多包裹情况下怎么处理?
京东快递没有子母件,一单多裹的情况下,包裹号会在运单号后加后缀。举例一单3个包裹场景,运单号为JDVA1234567891234,包裹号为JDVA1234567891234-1-3-、JDVA1234567891234-2-3-、JDVA1234567891234-3-3-,每个包裹号上均有一个包裹号的面单。 调用接口时,接口中的包裹数(如快递下单接口 (commonCreateOrderV1)-cargoes-quantity字段)传几,系统就会识别运单中有多少个包裹,打印面单时自动打印多张包裹面单。
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北京京东乾石科技有限公司,即京东物流,是一家专注于提供综合性物流服务的高科技企业。公司以强大的技术实力和创新能力,构建了包括仓配服务、快递快运、大件服务、冷链服务、跨境服务等在内的全方位物流服务体系。通过智能化的物流科技产品,如天狼货到人系统、地狼搬运系统、智能快递车等,京东物流不断提升服务效率和质量,满足不同行业客户的个性化需求,致力于成为全球最值得信赖的供应链解决方案提供商。
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